J

José Ariel Giraldo López

Administrador de empresas. Especialización en mercadeo y administración pública. Estudios de gerencia estratégica de mercadeo

Ver más...

En el presente trabajo se presentan algunas ideas sobre la importancia de la gestión del conocimiento, del capital intelectual y su influencia en la cadena de valor aspectos de gran importancia, como lo son los…

24 minutos de lectura
28.12.2015

El gran boom y la explosión de las franquicias se produjo después de la segunda Guerra Mundial, una combinación de factores sociales, económicos, políticos, tecnológicos y legales que crearon el clima propicio para…

12 minutos de lectura
27.07.2009

La globalización es un fenómeno mediante el cual hay mayor crecimiento e intercambio de los fenómenos culturales, económicos y sociales en todo el mundo. Tendencia a intercambiar bienes, y cultura entre todos los…

4 minutos de lectura
12.07.2007

Las personas tenemos necesidades, deseos y ansiedades, que a su vez se reflejan en un comportamiento de consumo, que traducen la demanda de bienes y servicios que ofrecen las distintas organizaciones empresariales e…

24 minutos de lectura
12.07.2007

El concepto de servicio: un servicio es la satisfacción de las necesidades humanas mediante un contacto interpersonal humano entre quien lo presta y quien lo recibe. Características del servicio • se produce en el…

7 minutos de lectura
12.07.2007