El discurso verbal y escrito: Tips y sugerencias

El discurso verbal y el discurso escrito son dos opciones de exposición que cuentan, cada una, con características propias las cuales se describen brevemente a continuación, además, se exponen sus ventajas y se sugieren ciertos tips para que resulten de la mayor efectividad.

Cuando enfrentamos el dilema de exponer en público debemos determinar entre dos opciones: la disertación hablada o redactada. Una y otra tienen sus características y, además, matices positivos y negativos. Al elegir la que protagonizaremos recomiendo tantear la más oportuna para el tópico, el acontecimiento, el contexto y el público.

El discurso verbal

El discurso es un género considerado como una herramienta del proceso de socialización encaminada a entretener, seducir, impresionar y/o conmover a través de ideas, preceptos y sentimientos. De allí la necesidad de definir con claridad el impacto que anhelamos generar. En tal virtud, son factores claves en su éxito saber el tema, precisar el objetivo, elaborar un esquema, ensayar y conocer la audiencia.

El discurso verbal añade a la riqueza del contenido los atributos verbales y gestuales del conferencista. Es importante la preparación intelectual y comprometernos emocionalmente para lograr persuadir a los concurrentes. Si hablamos desprovistos de solidez, solo estaremos transfiriendo información; lo que disminuirá la calidad de la prédica y su ascendencia. Sugiero utilizar la mente, el corazón y el cuerpo para asegurar irradiar entusiasmo e identificación. Recuerde: para convencer, se debe estar convencido.

Ayúdanos con esta encuesta. Te tomará pocos minutos
Estamos realizando un estudio de opinión sobre Casas de Bolsa, su participación en este estudio es absolutamente voluntaria y confidencial.
Somos Berumen, una empresa que realiza investigaciones de mercado. Los datos que usted nos proporcione sólo se usarán para fines estadísticos y serán utilizados con estricta confidencialidad en apego a lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Sus respuestas no estarán en ningún momento asociadas a su nombre por lo que nadie podrá conocer la información que usted proporcione. ¿Le interesa participar en este estudio?

¿Cuántos años tiene?*

¿Cuántos años tiene?*

Género*

Género*

¿Usted acostumbra invertir?*

¿Usted acostumbra invertir?*

¿Cuál es el rango de inversión que usted realiza?*

¿Cuál es el rango de inversión que usted realiza?*

¿Ha buscado inversiones para su retiro?*

¿Ha buscado inversiones para su retiro?*

¿En qué productos financieros ha invertido? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿En qué productos financieros ha invertido? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Usted considera que es un inversor con conocimiento financiero?*

¿Usted considera que es un inversor con conocimiento financiero?*

¿Cuál es el nivel de riesgo que normalmente toma en las inversiones?*

¿Cuál es el nivel de riesgo que normalmente toma en las inversiones?*

¿Cuál fue el último año de estudios que aprobó en la escuela?*

¿Cuál fue el último año de estudios que aprobó en la escuela?*

¿Cuántos automóviles o camionetas tienen en su hogar, incluyendo camionetas cerradas, o con cabina o caja?*

¿Cuántos automóviles o camionetas tienen en su hogar, incluyendo camionetas cerradas, o con cabina o caja?*

Sin tomar en cuenta la conexión móvil que pudiera tener desde algún celular ¿Su hogar cuenta con internet?*

Sin tomar en cuenta la conexión móvil que pudiera tener desde algún celular ¿Su hogar cuenta con internet?*

¿En que rango se encuentra el sueldo que percibe al mes?*

¿En que rango se encuentra el sueldo que percibe al mes?*

¿Cuáles casas de bolsa conoce o ha oído hablar? UNA SOLA RESPUESTA.

¿Cuáles casas de bolsa conoce o ha oído hablar? UNA SOLA RESPUESTA.

¿Cuáles otras casas de bolsa conoce? ANOTE TODAS LAS CASAS DE BOLSA QUE CONOCE.

¿Cuáles otras casas de bolsa conoce? ANOTE TODAS LAS CASAS DE BOLSA QUE CONOCE.

Y de la siguiente lista, ¿Cuáles casas de bolsa conoce? SELECCIONE LAS QUE CONOCE

Y de la siguiente lista, ¿Cuáles casas de bolsa conoce? SELECCIONE LAS QUE CONOCE

Si
No
Vector
Actinver
Casa de Bolsa BBVA
GBM (Grupo Bursátil Mexicano)
Casa de Bolsa Santander
Casa de Bolsa Banorte
Accival (Grupo Financiero Banamex)

¿Con cuál casa de bolsa opera actualmente? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Con cuál casa de bolsa opera actualmente? UNA SOLA RESPUESTA*

En una escala del 1 al 10, donde 1 es NADA SATISFECHO y 10 TOTALMENTE SATISFECHO, ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción general con esta casa de bolsa?*

En una escala del 1 al 10, donde 1 es NADA SATISFECHO y 10 TOTALMENTE SATISFECHO, ¿Cómo calificaría su nivel de satisfacción general con esta casa de bolsa?*

Min 1
1
Max 10

Y en una escala del 1 al 10, donde 1 es NO LO RECOMENDARÍA y 10 TOTALMENTE LO RECOMENDARÍA, ¿Qué tanto recomendaría la casa de bolsa con la que opera?*

Y en una escala del 1 al 10, donde 1 es NO LO RECOMENDARÍA y 10 TOTALMENTE LO RECOMENDARÍA, ¿Qué tanto recomendaría la casa de bolsa con la que opera?*

Min 1
1
Max 10

¿Con cuáles otras casas de bolsa opera actualmente? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Con cuáles otras casas de bolsa opera actualmente? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Cuál casa de bolsa considera que es la más confiable? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa considera que es la más confiable? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuáles otras casas de bolsa son confiables? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Cuáles otras casas de bolsa son confiables? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Cuál es la casa de bolsa que es la más segura? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál es la casa de bolsa que es la más segura? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuáles otras casas de bolsa cree que son seguras? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Cuáles otras casas de bolsa cree que son seguras? RESPUESTA MÚLTIPLE*

¿Cuánto tiempo lleva invirtiendo en los mercados financieros?*

¿Cuánto tiempo lleva invirtiendo en los mercados financieros?*

¿Con qué frecuencia realiza inversiones?*

¿Con qué frecuencia realiza inversiones?*

¿En qué productos financieros invierte principalmente? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿En qué productos financieros invierte principalmente? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Qué tan diversificada está su cartera de inversiones?*

¿Qué tan diversificada está su cartera de inversiones?*

¿Cuál es la principal razón por la que invierte? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Cuál es la principal razón por la que invierte? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Cuál considera que es el factor más importante al elegir una casa de bolsa? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál considera que es el factor más importante al elegir una casa de bolsa? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Y en segundo lugar? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Y en segundo lugar? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Y en tercer lugar? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Y en tercer lugar? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa considera que tiene BUENA REPUTACIÓN ? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa considera que tiene BUENA REPUTACIÓN ? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa es la que tiene MEJORES COMISIONES? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa es la que tiene MEJORES COMISIONES? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene la MEJOR TECNOLOGÍA Y HERRAMIENTAS EN LÍNEA? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene la MEJOR TECNOLOGÍA Y HERRAMIENTAS EN LÍNEA? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa considera que brinda la MEJOR ASESORÍA Y ANÁLISIS FINANCIERO? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa considera que brinda la MEJOR ASESORÍA Y ANÁLISIS FINANCIERO? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene una PLATAFORMA QUE ES FÁCIL DE USAR? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa tiene una PLATAFORMA QUE ES FÁCIL DE USAR? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa brinda mayor SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Cuál casa de bolsa brinda mayor SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS? UNA SOLA RESPUESTA*

¿Qué tanto influye la recomendación de terceros (familiares, amigos, expertos) en su elección de casa de bolsa?*

¿Qué tanto influye la recomendación de terceros (familiares, amigos, expertos) en su elección de casa de bolsa?*

¿Qué tanto valoras la transparencia en las operaciones de la casa de bolsa?*

¿Qué tanto valoras la transparencia en las operaciones de la casa de bolsa?*

y para terminar.... ¿Conoce la marca Vector?*

y para terminar.... ¿Conoce la marca Vector?*

¿Qué es lo que conoce de la marca?

¿Qué es lo que conoce de la marca?

¿Qué servicios sabe que ofrece la marca Vector? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Qué servicios sabe que ofrece la marca Vector? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Ha utilizado alguno de los servicios ofrecidos de Vector?*

¿Ha utilizado alguno de los servicios ofrecidos de Vector?*

¿Cómo describiría su percepción general de Vector?*

¿Cómo describiría su percepción general de Vector?*

¿Qué atributos asocia con la marca Vector? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Qué atributos asocia con la marca Vector? SELECCIONE LAS QUE SEA NECESARIAS*

¿Cómo calificaría la comunicación y transparencia de Vector?*

¿Cómo calificaría la comunicación y transparencia de Vector?*

¿Consideraría a Vector como una opción para futuras inversiones?*

¿Consideraría a Vector como una opción para futuras inversiones?*

Este tiene los siguientes e interesantes pormenores: hace uso de la materia fónica al transmitirse por el canal auditivo; es propicio para propagar la interacción social; suele estar menos sujeto a reglas y, por lo tanto, su estructura es sencilla (dependiendo la extensión); coexisten aspectos paralingüísticos (intensidad, timbre, ritmo); facilita mayor naturalidad y la introducción de elementos imprevistos en el esbozo original.

El secreto para una excelsa alocución consiste en practicar con constancia, disciplina y aprovechar cada oportunidad a su alcance para compartir, dialogar, dar sus puntos de vista, reflexionar, formular proposiciones, etc. Todo ello fortalecerá su autoestima y destreza interpersonal. Es terminante comprender su aporte en el afianzamiento de la memoria y la formación de esquemas mentales.

El discurso escrito

Por su parte, el discurso escrito es producido con la debida prolijidad lingüística y anticipación; reprime la espontaneidad; es un código, no se aprende de forma instintiva; planifica con exactitud su duración y la reacción que se pretende concebir; se origina en un diseño y suele estar más elaborado; reúne criterios más rígidos; lo único válido es lo apuntado y emplea con restricción el lenguaje somático. Tenga en cuenta que puede crear una subjetiva primera impresión de desconocimiento, precariedad, carencia de destreza para sustentar la cuestión asignada y que su intervención será prolongada y fatigosa; la esfera comunicacional es más reducida y la gente sospechará que otro lo escribió. ¡Recuerde!

Este es beneficioso en eventos en los que debe entregarse a los participantes su texto por disposición de los organizadores. Ofrece la virtud de no dejarse llevar por la euforia y el estado anímico. Se concibe con antelación cada vocablo que, a su vez, obedece a un proceso minucioso de planeamiento y revisión. Someta al juicio crítico de otros su texto en el afán de prever su connotación.

Un par de requisitos que incontables veces se omiten: es imperativo su lectura impecable, inmejorable pronunciación y respetar la construcción gramatical. Observo discursos deslucidos como resultado de su deficiente leída. Puede acaecer lo contrario: uno sencillo adquiere realce al pronunciarse con prestancia. Estamos frente a un continuo descuido que, incluso, pasa inadvertido en quienes pretenden utilizarlo para sortear el apremio.

Eludo recomendar su uso y discrepo con quienes argumentan “carecer de capacidades como expositor” -como escucho con frecuencia- para apelar a este. Si es posible, evite leer y elija el discurso verbal: viabiliza que su cuerpo acompañe el ritmo de sus mensajes, impresiones y manifestaciones sensitivas. Su aplicación promueve el desarrollo de la personalidad, de las inteligencias múltiples y, por cierto, proyecta una innegable y sobresaliente imagen individual. Hablar lo entrenará para impulsar su locuacidad, dimensión expositiva e influencia colectiva.

Ambos poseen coincidencias: demandan la absoluta obligación de exhibir un boceto, propuestas, etc.; es importante incorporar una conclusión o las ideas centrales que se dejarán en la audiencia; demostrar solvencia, seguridad y aplomo; la cultura general contribuirá a alcanzar una intervención singular que incluya el sobrio arte de la retórica. Un asunto escasamente contemplado: mirar a los asistentes y exteriorizar plena adhesión con lo emitido por el tono de voz.

Jamás descuide la trascendencia de su expresión anatómica. Aconsejo aprovechar este magnífico mecanismo de comunicación que, al mismo tiempo, debe guardar coherencia con sus palabras, a fin de consolidar y ratificar lo revelado. El discurso libera, integra, socializa y recrear la grandeza creadora del hombre. Brinda la maravillosa oportunidad de ejercitar la palabra como medio activo, intenso e insustituible en la relación humana y en la expansión del pensamiento. Por último, recapacitemos acerca de la profundidad y vigencia de la frase del filósofo e historiador escocés Thomas Carlyle: “Los discursos que no conducen a alguna manera de acción más vale no pronunciarlos”.

Cita esta página

Pérez Ruiz Wilfredo. (2020, octubre 14). El discurso verbal y escrito: Tips y sugerencias. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/el-discurso-verbal-y-escrito-tips-y-sugerencias/
Pérez Ruiz Wilfredo. "El discurso verbal y escrito: Tips y sugerencias". gestiopolis. 14 octubre 2020. Web. <https://www.gestiopolis.com/el-discurso-verbal-y-escrito-tips-y-sugerencias/>.
Pérez Ruiz Wilfredo. "El discurso verbal y escrito: Tips y sugerencias". gestiopolis. octubre 14, 2020. Consultado el . https://www.gestiopolis.com/el-discurso-verbal-y-escrito-tips-y-sugerencias/.
Pérez Ruiz Wilfredo. El discurso verbal y escrito: Tips y sugerencias [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/el-discurso-verbal-y-escrito-tips-y-sugerencias/> [Citado el ].
Copiar

Escrito por: