Innovación es aplicar un proceso, adición o característica nueva a un producto, servicio o necesidad existente con el objetivo de generar valor y encontrar una ventaja competitiva en el mercado.
Presentaremos definiciones de diferentes autores, los tipos de Innovación y reflexiones sobre el Concepto y su aplicación en el mundo.
Definiciones de Innovación según diversos autores
Definición de Innovación aportada por el Manual de Oslo de la OCDE.
“Es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores”.
Peter Drucker: 1985.
“La innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio por el cual explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente (…) Es la acción de dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. La innovación crea un ‘recurso’. No existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicación de algo natural y entonces lo dota de valor económico”.
Michael Porter, en su obra La ventaja competitiva de las naciones de 1990.
“Las empresas consiguen ventajas competitivas a través de la innovación. Su aproximación a la innovación se realiza en sentido amplio, incluyendo nuevas tecnologías y nuevas maneras de hacer las cosas”.
Joseph Schumpeter: 1934.
‘‘Es la introducción en el mercado de un nuevo producto o proceso, capaz de aportar algún elemento diferenciador, la apertura de un nuevo mercado o el descubrimiento de una nueva fuente de materias primas o productos intermedios’’.
Rothwell 1992.
“Innovación es el proceso que incluye la técnica, el diseño, la fabricación y las actividades comerciales y de gestión implicados en la venta de un nuevo producto o el uso de un nuevo proceso de fabricación o equipamiento”.
Definición de Departamento de industria y comercio del Reino Unido en el 2004.
“Innovación es explotar con éxito nuevas ideas”
José Vicente García: 2009.
“Una empresa innovadora es aquella que, consciente de los cambios en el entorno, es capaz de introducir mejoras a sus productos o en el diseño e implementación de nuevos bienes y servicios, de manera que todo ello redunde en la aparición de ventajas competitivas para la empresa”.
Francisco Corma Canós, 2013.
“La conversión de ideas y conocimiento en productos, procesos o servicios mejorados para el mercado, para satisfacer así las necesidades de los ciudadanos, empresas y administraciones públicas”.
A continuación un video sobre la definición de Innovación del Tec de Monterrey
Tipos de Innovación
Existen muchas maneras de innovar y los Tipos de Innovación que se presentan varían según el contexto del proceso que se trabaja o de la situación del producto o servicio sobre el que se Innova.
A continuación, diversos tipos de Innovación.
1. Tecnológica
La innovación tecnológica es el proceso de cambio de carácter técnico que se incluye en una función, en un producto o en un servicio y que gracias al progreso tecnológico mejora la competitividad del producto o servicio ofrecido.
2. Empresarial
Mejorar los métodos o prácticas frecuentes en la organización es innovación empresarial, la cual propende a implementar nuevas prácticas en búsqueda del mejoramiento continuo y que traerá como beneficio mejores niveles de producción, una cultura organizacional más productiva y convergencia empresarial.
3. Educativa
Innovación educativa es la transformación de los modelos tradicionales educativos para mejorar la instrucción y el aprendizaje de los estudiantes, buscando un beneficio para los alumnos y los docentes en la relación de enseñanza y aprendizaje, modificando los métodos, los contenidos y materiales utilizados durante la clase para mejorar la comprensión y experiencias de los aprendices.
4. Disruptiva
Una innovación disruptiva es aquella que cambia completamente la composición del sector en donde se encuentra, generando un antes y un después. Es la innovación que genera una revolución total o cambio permanente y la que modifica totalmente los procesos, tecnologías o procedimientos gracias al cambio generado.
5. Innovación en Servicios
La innovación en servicios es la modificación de las actividades que involucran la oferta de un bien intangible y que modifican la forma de uso, venta u oferta del bien, generalmente cambiando las acciones realizadas para satisfacer al consumidor a la hora de utilizar los servicios que se ofrecen.
6. En los modelos de negocios
En el modelo de negocios la innovación es la realización de acciones nuevas modificando pautas y prácticas tradicionales en la búsqueda de crear valor y transmitírselo a sus clientes. También en la forma en que se venden, comercializan o desarrollan las ventas y en la forma en que se genera valor monetario o retorno de inversión.
7. Social
La innovación social hace referencia a las modificaciones, soluciones o salidas a los problemas que enfrenta una comunidad, buscando creación de prácticas novedosas que sean eficientes, sostenibles y sustentables. Esto permite a la comunidad mejorar su bienestar, crecer y desarrollarse como sociedad.
Características y ejemplos de Innovación
Algunas características de la Innovación son:
- Debe generar valor agregado, ventaja competitiva y ser útil o representar una mejora.
- Debe generar un beneficio.
- La innovación parte de un proceso creativo.
- Debe ser sostenible o perdurable en algún periodo de tiempo.
- Es adaptable y compatible.
- Busca un mejoramiento continuo.
- Espera generar soluciones.
- Busca facilitar las cosas.
- Parte de la aplicación de nuevos conocimientos.
Ejemplos sencillos de Innovación:
- El control remoto cambió la manera en que interactuamos con los aparatos electrónicos.
- La bombilla eléctrica revolucionó la manera de vivir en nuestra sociedad, iluminando espacios de manera segura y dando brillo a la noche.
- El Internet revolucionó la manera de encontrar información.
- La telefonía celular brindó la capacidad de comunicación móvil a todo el mundo.
- Las innovaciones en genética mejoraron los tratamientos de enfermedades y la manera de entender las enfermedades.
- La imprenta representó en cambio en la manera de guardar información y preservarla a través del tiempo.
- La llegada del transporte aéreo comunicó más rápidamente el mundo facilitando el fenómeno de globalización.
- Las mejores prácticas de manufactura aplicadas en Japón mejoraron la calidad de miles de productos en el mundo.
- Las nuevas plataformas de streaming usan el Internet para llevar entretenimiento directamente a las casas en lugar de usar cines y rentas de películas tradicionales.
- La penicilina aumentó la esperanza de vida de la población mundial al mejorar el tratamiento de diversos virus y enfermedades.
Reflexiones sobre Innovación
Innovar significa modificar, alterar o transformar algo, teniendo como fin desarrollar un nuevo producto o servicio que ofrezca soluciones a un mercado de demandantes.
El significado de innovación es novedad, la cual es una implementación que genera emprendimiento y abre nuevas oportunidades.
En general el emprendimiento está ligado a la innovación y la generación de nuevas ideas y modelos de negocios, se debe entender como una parte fundamental del progreso humano.
Significa transformar el conocimiento y generar nuevas ideas de implementación en procesos establecidos que arrojen nuevos escenarios para el crecimiento, mejoramiento y desarrollo social en actividades habituales.
A continuación un video de Gustavo Guillemín sobre los Ingredientes de la Innovación de TED Guadalajara
Bibliografía
- Corma Canós, Francisco. Innovación, innovadores y empresa innovadora. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, S.A. 2013.
- Drucker Peter. Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI. Editorial Norma. 2014.
- García José Vicente. Gestión de la innovación empresarial: Claves para ser una empresa innovadora. Madrid: Netbiblo. 2009.
- OCDE y Eurostat. Manual de Oslo. Guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación. Tercera edición. 2018.
- OCDE. An empirical study of The UK innovation system prepared by the Department of Trade and Industry. 1995.
- Porter Michael. La ventaja competitiva de las naciones, Editorial Javier Vergar, Buenos Aires. 1990.
- Roy Rothwell. Innovación industrial: éxito, estrategia, tendencias, en: Mark Dodgson y Roy Rothwell (ed.), The Handbook of Industrial Innovation , capítulo 4, Edward Elgar Publishing. 1995.
- Schumpeter, Joseph. Teoría del desenvolvimiento económico. México. 1967.