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LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Clasificado en: SIM e investigación de mercados

Palabras clave: sistema de información de mercadotecnia, informe de mercadotecnia, investigación de mercados

07-2002
 

Texto

1.  Estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos, cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación, ejecución y control

Sistema de investigación de mercados
Sistema de información de mercadotecnia
Sistema de información gerencial

2. La información relativa a acontecimientos, sucesos y todo tipo de información cotidiana del entorno que pueda ayudar a los tomadores de decisiones a preparar y ajustar el plan de marketing de la firma se consigna en un:

Plan de marketing
Informe de mercadotecnia
Informe de necesidades de información

3. El diseño, obtención, análisis y comunicación sistemáticos de los datos y resultados pertinentes para una situación específica de marketing que afronta una compañía, se ajusta a la definición de: 

Sistema de Información de mercadotecnia
Segmentación de mercados
Investigación de mercados

4. La calidad de la información se evalúa con base en cuatro factores que son:

Agilidad, exactitud, imparcialidad y actualidad
Pertinencia, exactitud, imparcialidad y actualidad
Pertinencia, exactitud, coherencia y costo

5.  Tres de las actividades más comunes de investigación de mercados son: 

Medición de potenciales de mercado, análisis de participación en el mercado y análisis de ventas
Costo de la información, ubicación geográfica y calidad de la información
Clientes potenciales, costo de la información y coherencia de la información

6.  En un proyecto de investigación de mercados se pueden distinguir tres tipos de objetivos a saber:

Exploratorios, definitivos, casuales
Exploratorios, descriptivos, causales
Exploratorios, descriptivos, finales

7.  La investigación de mercados en su aparte de recolección de datos primarios puede contemplar tres enfoques a saber:

De muestreo, de encuesta y de experimento
De observación, de causa y de experimento
De observación, de encuesta y de experimento

8.  Son métodos fundamentales de contacto con los consumidores, para obtener la información que se busca

Entrevista personal, entrevista telefónica y cuestionarios por correo
Unidad de muestreo, muestra y tamaño de la muestra
Exploratorios, definitivos, casuales

9.  Aleatoria simple, aleatoria estratificada y de grupo o área, son tipos de muestra:

Estratificada
Aleatoria
Probabilística

10.  Para recopilar los datos primarios, existen dos tipos de Instrumentos de investigación que son:

Los instrumentos mecánicos y los cuestionarios
La encuesta y la entrevista
El sondeo y la votación

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