WILLIAM EDWARDS DEMING
A) Fundación teórica
La calidad provoca una reacción en cadena como de podrá ver en la siguientes p...
Las organizaciones son tan eficaces y eficientes como lo son sus procesos. La mayoría han tomado conciencia de esto –además animad...
Calidad
Algo que se mide, tiene números y se sigue
Capacidad de identificar y satisfacer necesidades acordadas o comunicad...
En un contexto dinámico y competitivo, la Calidad se ha convertido para las organizaciones actuales en uno de los pilares para alc...
En las últimas décadas el mundo ha asistido a numerosos cambios que van desde la consolidación de la globalización de los mercados...
Parte del proceso de calidad total. Surge a principios de los 80 pero fue hasta inicios de los 90 cuando se convirtió en un medio ...
Balanced Scorecard BSC. Más gerencia que medición
UNA HISTORIA PREVIA
Años atrás conversaba con mi mentor en la firma de Consult...
Los 14 puntos de Deming y en dónde se aplican
A continuación los 14 puntos propuestos por Deming y su clasificación de acuerdo co...
Seis Sigma como instrumento para mejorar la calidad.
Numerosas empresas utilizan la metodología Seis Sigma como metodología oblig...
La Mejora Continua, implica entender y trabajar en la cadena de valor:
Proveedores-Organización-Cliente, y directamente en los Pr...
¿Qué encontrará en este seminario?. Comenzamos por un recorrido conceptual de lo que es la Gestión por Competencias, exponiendo la...
El artículo que se expone a continuación aborda el concepto Cultura Organizacional desde varias perspectivas, para llegar a una de...
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas, que les han impedido ver más allá ...
Desde el inicio de esta era las organizaciones han buscado mejorar su competitividad implantando programas y técnicas para el mejo...
CAPITULO I : FILOSOFÍA BÁSICA DE LA CALIDAD
Estamos prácticamente en la mitad del último lustro del siglo XX y los tiempos que ...
Definiremos la Calidad Total como la integración de todas las funciones y procesos de una organización, con el fin de lograr un me...
Siguiendo el proceso evolutivo que ha tenido desde sus inicios en 1948, la Universidad investigada enfrenta en los inicios del sig...
Introducción
La lista de recomendaciones, mandamientos, principios, que intentan mejorar el desempeño organizacional, abunda po...
Programa de mejoramiento de productividad de una UniversidadResumen
Se brinda una panorámica general de una de las metodologías de...
Calidad total como clave del éxitoI. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.
1"Justificar el estudio exponiendo sus razones. La mayoría...
El mejoramiento de la gestión de la Seguridad e Higiene Ocupacional en las organizaciones es un elemento de gran importancia para ...
En la actualidad, si una empresa no es lo suficientemente flexible para adaptarse a los cambios del mercado se podría decir que es...
Por qué fracasan los esfuerzos de planificación estratégicaLa razón principal por la que fracasan los intentos de planificación es...
La palabra Kaizen proviene de la unión de dos vocablos japoneses:
kai que significa cambio y
zen que quiere decir para mejorar
Kai...