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EL ARTE DE ESCUCHAR EN LA VENTA
Nos gusta mas hablar que escuchar
Casi todos estaríamos dispuestos a admitir que es mejor h...
La interrelación de las nuevas tecnologías con los servicios de información contribuye notablemente al desarrollo vertiginoso de e...
Cuando las ventas que se logran no son suficientes, la pregunta clave que debemos formularnos es ¿estamos realmente haciendo todo ...
Calidad
Algo que se mide, tiene números y se sigue
Capacidad de identificar y satisfacer necesidades acordadas o comunicad...
El Cliente, que duda cabe, es el factor principal en todo negocio. El presente artículo invita a reflexionar acerca de lo que espe...
CAPITULO I : FILOSOFÍA BÁSICA DE LA CALIDAD
Estamos prácticamente en la mitad del último lustro del siglo XX y los tiempos que ...
Una vez que se ha tenido suficiente claridad sobre la necesidad e importancia de clientelizar la organización y se ha hecho efecti...
El presente trabajo de investigación es un tema de gran interés para todos los estudiantes, empresarios y publico en general; en...
LA ORGANIZACIÓN
La organización es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es diseñada artificialmente para qu...
Mercado
La palabra mercado se usa en muchas formas. Unas personas puede ir al mercado; otras puede planear la comercialización de...
Posicionamiento y la mente del consumidorINTRODUCCIÓN
Hemos escuchado, en sucesivas ocasiones, decir que el problema es la falta d...
La ciencia que se encarga de satisfacer necesidades, mediante la puesta en práctica de aquellos elementos que conforman la esencia...
Se expresa la definición de Marketing como filosofía de gestión de los intercambios, como sabiduría para gestionar nuevos y más va...