marketing de servicios

F Frank Ángel Lemoine Quintero

En la costa Ecuatoriana de la provincia de Manabí se encuentra ubicado el Cantón Sucre el cual posee dos parroquias urbanas: Bahía de Caráquez y Leónidas plaza y sus dos rurales que son: Charapotó y San Isidro...

22 minutos de lectura
7.12.2016
F Frank Ángel Lemoine Quintero

El mercado y las exigencias del mundo actual, han hecho que las empresas de servicios bancarios busquen mejoras en sus balcones de servicios para captar la mayor cantidad de cuentas ahorristas, y con esto trabajar en…

19 minutos de lectura
29.11.2016
C Carlos Chirinos

Una empresa que considere que su modelo de servicio finaliza con el cierre de una transacción Compra-Venta donde el Cliente recibe el Producto y el Vendedor factura y recibe el pago, tiene sin duda una visión de corto…

6 minutos de lectura
14.12.2015
J José Ángel Maldonado

En una economía de mercado donde el poder de decisión cada vez más está en manos del cliente, abarcando en este concepto a los actuales y a los no-clientes, debemos tener presente que sólo colmando sus…

6 horas de lectura
22.05.2015
J Jaidy Mariel Cendales Godoy

Resumen La gestión por procesos y, en particular, su mejora es un elemento fundamental para garantizar el éxito empresarial en la actualidad, existiendo diferentes criterios metodológicos para guiar a una organización…

44 minutos de lectura
24.11.2014
O Odalis Guirola Jiménez

Los cambios ocurridos en el comportamiento de la demanda y la maduración del producto de sol y playa hacen que los destinos busquen nuevas y enriquecedoras modalidades turísticas que satisfagan las necesidades de los…

1 hora de lectura
12.04.2011
M Mario Eugenio García Rosales

En el presente trabajo se realiza un resumen de los elementos fundamentales del marketing y las carteras de producto, definiendo cada uno de los elementos que aborda dicha temática. CAPÍTULO I: ESTADO DEL ARTE. 1.1 El…

36 minutos de lectura
4.12.2009
L Liudmila Jorge Cabreja

El presente trabajo  fue realizado en la Empresa de Diseño e Ingeniería de Las Tunas, con denominación comercial  CREVER, fue fundada en el año 1981, como parte de un departamento del MICONS en el territorio de Las…

27 minutos de lectura
15.01.2008
J Juan Hernández Bravo

Teoría del marketing de servicios 1. ¿Que son los servicios? Definiciones Entenderemos por servicios a «todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se…

59 minutos de lectura
16.02.2005
H Hernando Reales A

La mercadotecnia se puede describir de varias formas. Puede considerarse como un impulso estratégico al que aspira la alta gerencia, como una serie de actividades funcionales desempeñadas por los gerentes de líneas (…

32 minutos de lectura
16.08.2003
M María Julia Solanelles Rojas

La interrelación de las nuevas tecnologías con los servicios de información contribuye notablemente al desarrollo vertiginoso de estos servicios y a la prestación de los mismos con alto valor añadido y elevada calidad,…

36 minutos de lectura
16.04.2003