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La literatura administrativa, como base de la educación y el
aprendizaje teórico y aplicado, ha cambiado considerablemente de
un enfoque teórico-analítico a uno Empírico-sintético, donde las
variables que involucran los comportamientos gerenciales varían
de una racionalidad impactante, que provoca el análisis de las
acciones a través de sistemas racionales de causalidad, hacia un
empirismo contradictorio, sintético e intuitivo. Es necesario
mencionar que al observar el comportamiento administrativo,
tanto actual como pasado, se dirige hacia un logro de
resultados, que se teorizan en términos de eficiencia y eficacia
en las organizaciones, sea cual sea el enfoque de sus literatos
y teóricos, lo cual explica trascendentalmente que el
conocimiento se origina en dos fuentes fundamentales del
espíritu; la primera es la facultad de recibir representaciones
(La receptividad de las impresiones), la segunda es la facultad
de conocer un objeto mediante esas representaciones; por la
primera nos es dado un objeto, por la segunda es éste pensado en
relación con aquella representación.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Experimentos realizados con niños demuestran que ellos
aprenden rápidamente el pensamiento sistémico. Aunque las
herramientas son nuevas, supone una visión del mundo
extremadamente intuitiva. Peter M SengeLa ventaja de aprender y
aplicar la perspectiva sistémica ¿Has comprobado que, muchas
veces: ...problemas actuales para alcanzar tus objetivos o para
realizar un desempeño eficaz derivan de soluciones del pasado?:
Aquel compañero que tenía la agenda llena de clientes y empiezan
a disminuirle. Había comenzado a pensar que su formación,
prestigio y simpatía eran suficientes. En cambio, los clientes
no obtenían ni la atención ni los resultados que esperaban. Ha
iniciado un proceso de realimentación recurrente. ...qué cómo
más te esfuerzas para mejorar tus resultados más esfuerzo
requieres?:Aquel cliente que ha conseguido dejar de fumar.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Las empresa y la gente que hoy no viven el futuro, …mañana
vivirá en el pasado. La complejidad y las turbulencias del
entorno actual han llevado a la gente, las empresas y a sus
lideres a reflexionar profundamente sobre nuevos modelos de
gestión que permitan configurarse y adaptarse a las nuevas
exigencias de la nueva economía, la necesidad de reinventarse y
de hacerse más competitiva, productiva, constituye hoy en dia el
gran reto para la empresas y su gente. Las implicaciones de
estas transformaciones profundas son producto de la propia
dinámica de los cambios que experimenta el mundo de los
negocios; el nuevo rol del trabajo, las innovaciones
tecnológica, comunicacionales y organizacionales / empresariales
en el siglo 21.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Washingtonpost.com se asoció recientemente con la empresa MORI
Research y Nielsen/NetRatings con la finalidad de entender la
forma en que los Ejecutivos que toman decisiones usan la Web. Lo
hicieron por medio de una encuesta en línea, tomando una muestra
de 1,572 visitantes en el Sitio Web: www.washingtonpost.com
Principales conclusiones del Estudio Las principales
conclusiones del estudio pueden resumirse de la siguiente forma.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Las relaciones son de lo que se trata en los negocios, y sólo
existen dos que importan: con los clientes y con los
empleados.Phil B. Crosby La gente no se va de las empresas, se
va de los jefes. Esta acotación de Tom Peters ha merecido el
interés de los investigadores del comportamiento organizacional,
ya que una de las cuatro variables de este vasto y complejo
campo de estudios es, precisamente, la rotación del personal.
Como resultado de estas investigaciones se ha detectado que el
comportamiento directivo tiene un impacto del 70% en la rotación
no deseada; de entre un 70-80% en el clima laboral; de un 90% en
el aprendizaje en el trabajo.....[1] Estas cifras -si bien
pudieran ser susceptibles de variación en diferentes contextos,
sectores, culturas, etc.- apuntan hacia la importancia que de
forma creciente va tomando la adecuada selección y preparación
de los directivos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Se ha dado gran importancia a la Internet, aunque su papel
fundamenta, al igual que la TV, ha sido en la difusión de las
transformaciones, no tanto como en los cambios científicos y
tecnológicos mismos. En lo personal entiendo que los cambios no
se producen en los elementos externos. Creo que los cambios
tienen que producirse en el hombre mismo. Especialmente en su
forma de percibirse a sí mismo y de percibir su entorno. Si
estos cambios no ocurren en el hombre, no hay cambios. En verdad
no hay acción alguna que no tenga un efecto. El más mínimo de
los movimientos puede tener efectos de enormes consideraciones.
Se cree firmemente, a partir de la Teoría del Caos, que el batir
de las alas de una mariposa en la selva Amazónica, pude producir
enormes aludes en el Norte de Europa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Te veo acribillado por moscas venenosas. ¡Refúgiate donde
sopla un viento frío y fuerte! ¡Refúgiate en tu soledad, amigo
mío! Ya has vivido demasiado entre mediocres y miserables. ¡Huye
de su venganza invisible! No piensan más que en vengarse de ti.
No les levantes la mano. Son legión, y tu destino no es
convertirte en matamoscas. Esa gente mediocre y miserable es muy
numerosa, y tú sabes que las gotas de lluvia y las malas hierbas
han terminado derribando un soberbio edificio.....Sin embargo,
procura que tu destino no sea tener que soportar toda su
venenosa justicia. (Nietzsche, F., 2000, p. 53).
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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En Exodo 18, encontramos un relato de gran valor histórico
para todos los que creemos en la Administración como Ciencia.
Dice así: Y fue Jetro el suegro de Moisés a visitarlo y vio que
pasaba todo el día atendiendo directamente a todos los
integrantes del pueblo, y le dijo: No está bien lo que haces.
Desfallecerás del todo tú y también este pueblo que está
contigo; porque el trabajo es demasiado pesado para ti; no
podrás hacerlo tú solo. Y continuó dándole consejo: Escoge de
entre todo el pueblo varones de virtud, temerosos de Dios,
varones de verdad, que aborrezcan la avaricia; y ponlos sobre el
pueblo por jefes. Y enseña a ellos las ordenanzas y las leyes; y
muéstrales el camino por donde deben andar y lo que deben hacer.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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El dirigente bricolaje es aquel que quiere hacerlo todo por sí
mismo, y no recurre al inmenso caudal de recursos de gestión que
en la actualidad tiene a su disposición. Y esto se aplica a todo
tipo de dirigente: dueño, emprendedor, empresario, directivo,
ejecutivo, alto o medio en la estructura de la empresa. Historia
conocida: mi abuelo, que apenas sabía leer y escribir, y sin
experiencia alguna en la gestión de empresas, inició un pequeño
negocio que al cabo del tiempo se ha convertido en un gigantesco
emporio. Hace 50 años o más estas cosas podían suceder. Hoy ya
no más. Décadas atrás los mercados eran remansos de paz
comparados con los de hoy. Los consumidores eran menos
conocedores y menos exigentes; tenían que resignarse a comprar y
consumir lo que ponían a su disposición las pocas empresas (de
productos y servicios) que existían.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Hay en las empresas decisiones audaces, valientes —no todos
las tomaríamos—, que resultan acertadas, llevan al éxito y aun
logran exceder expectativas: enhorabuena a quienes las toman;
luego se puede entonar el epinicio o no, pero el triunfo da
derecho al saboreo, sin incurrir en la complacencia. Y hay,
desde luego, otras grandes decisiones que se muestran
equivocadas y hasta llegan a malograr la buena marcha de la
empresa. En estos casos no se suele reconocer el error; en
efecto, la culpa se atribuye a menudo al mercado y, más que
lamentarse, lo que toca es resolver la situación. Pero, ¿por qué
se ha decidido esto o aquello? ¿Qué nos mueve a cada decisión,
grande o pequeña, o a cada toma de postura? ¿Qué papel juega, si
lo hace, la intuición?
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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El trabajo pretende que los profesores de la teoría gerencial
en las universidades y los dirigentes de las organizaciones de
los países de la región se interesen por enriquecer las ciencias
administrativas con aportes de la teoría de la complejidad. En
ese sentido, se plantean los principales conceptos y principios
de la teoría del caos y la complejidad. No se trata de impartir
una cátedra sobre esas teorías, sino más bien deben considerarse
ideas iniciales, planteadas en borrador. La tarea no es fácil,
uno se arriesga a que lo tilden de utópico, aunque este
calificativo no es ofensivo. ¿Qué fueran de las ciencias y del
mundo si no existiera la utopía? La utopía es una fuerza que
hace posible la creatividad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2006
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Existe una preocupación en la docencia en ¿Cómo lograr la
excelencia a través de la evaluación del proceso
enseñanza-aprendizaje?, esta preocupación se hace más pertinente
cuando la docencia, con la finalidad de lograr proactividad al
cambio, se refuerza con profesionales no docentes de alto grado
de capacidad, cuyas experiencias profesionales y
representatividad en la sociedad, son aprovechadas para motivar
a la formación de los alumnos y su entorno institucional en
estrategias procedimentales y actitudinales en las asignaturas
de los planes curriculares.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 09/2006
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Luego de muchos años de humana prepotencia, hemos recién
comenzado a vislumbrar que la mejor escuela es la naturaleza
misma y que los llamados seres menores pueden ser a la larga
nuestros mejores maestros y consejeros. Serios estudios, hechos
por importantes Universidades, del comportamiento de los
insectos sociales, como las hormigas y las abejas, está ayudando
a empresas distribuidoras y líneas aéreas a ser más eficientes,
por medio de la aplicación de la llamada inteligencia de
enjambre. No debemos olvidar que los humanos, como los conocemos
ahora, somos unos recién aparecidos sobre la faz de este
planeta. Los primeros organismos se dice que tienen 300 millones
de años. Las primeras evidencias de arte en Europa (Cuevas de
Lascaux, Francia y Altamira, España) fueron hechas por hombres
de las cavernas hace unos 15 mil años. La revolución agrícola se
da 10 mil años y las primeras ciudades aparecen apenas 5 mil
años atrás.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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Creo firmemente en nuestra capacidad regional y nacional para
diseñar nuestros propios modelos económicos, más específicamente
de Administración por ser la Ciencia que debería manejar la
microeconomía y por sumatoria contribuir al equilibrio o buena
marcha de la Macroeconomía. Resulta incómodo que durante más de
40 años, nuestra experiencia en el campo de la Administración en
Latinoamérica, no haya generado un modelo propio de organización
empresarial e institucional que nos permita estar a salvo de las
oleadas de la pasarela de las recetas gerenciales, empresariales
e institucionales.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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Este artículo es parte de un nuevo paradigma, convincente para
la mayoría, cuestionado por una minoría que piensa que todo
tiempo pasado fué mejor. El presente escrito es una síntesis,
con interpretaciones y comentarios propios, acerca de un libro
editado en los años 80s, del cual se logran extraer algunas
respuestas a interrogantes que, cuando jóvenes, nos llegamos a
hacer en relación a lo que será el futuro que nos aguarda. El
libro al que hago referencia está basado en las ideas y escritos
de un famoso empresario coreano que llegó a sobresalir y
destacarse en el ámbito industrial mundial. Nos referimos a Kim
Woo-Choong , presidente de Daewoo Corp., quién escribió sus
experiencias en el libro El Mundo es Tuyo, pero Tienes que
Ganártelo. En él, el autor menciona una serie de conceptos que,
a su parecer, ayudan a los individuos y las sociedades a
alcanzar la felicidad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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Presumiblemente a estas alturas de tu investigación para crear
tu empresa propia ya has identificado alguna carencia o
necesidad no satisfecha en el mercado. Si es así, ya estas listo
para comparar tus habilidades con las habilidades que demandará
tu negocio. Sin embargo, en el caso de que aún no hayas logrado
identificar alguna carencia o necesidad a tu alrededor, será
necesario que primero sepas cómo seleccionar tu empresa propia.
Para comenzar, debes elaborar una lista que incluya todo aquello
que has aprendido a lo largo de tu vida, incluyendo los deportes
que te gusta practicar o presenciar, tus pasatiempos o hobbies,
y las actividades artísticas, fotográficas, culinarias,
manuales, etc. que hayas logrado desarrollar. A continuación,
trata de identificar cuales han sido las habilidades que has
logrado desarrollar a consecuencia de ello. Y finalmente, trata
de definir lo más claro posible, cuáles serían los propósitos,
metas y objetivos que pretenderías alcanzar en tu negocio.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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El presente es un extracto de los principales conceptos
contenidos en el libro Los Siete Hábitos de las Personas
Altamente Efectivas, escrito por el autor norteamericano Stephen
Covey. Actualmente es fácil encontrarnos personas que consideran
que existe un aparente destino fatal en la vida, achacándolo
todo a su mala fortuna, como causa principal de los problemas
que enfrentan en su vida conyugal, familiar, sentimental o de
trabajo. Algunos intentan resolverlos sólo con la ayuda de
expertos terapeutas o haciendo uso de técnicas novedosas de
desarrollo personal, olvidando que, muchas veces, para resolver
un problema siempre es necesario, primero, llegar a su raíz.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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Estrategia, creatividad y lógica formal: La formulación de
estrategias exitosas combina procesos mentales de pensamiento
formal o vertical conjuntamente con el pensamiento lateral que
permite la reestructuración de los modelos mentales, que rigen
la dirección de las organizaciones. En un punto del proceso de
pensamiento estratégico se mezclan el razonamiento lógico y el
ingenio para incrementar el grado de innovación y valor agregado
de los productos y servicios de la organización. La formulación
de estrategias es entendida como la generación y diseño de
formas para alcanzar los objetivos propuestos por las
organizaciones. Sin embargo el termino tiende a confundir dos
procesos mentales que surgen en la mente del estratega en el
momento de realizar este proceso. La generación de la idea y el
método para implantarla en la organización son dos procesos
diferentes que los estrategas deben habituar en su trabajo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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El e-learning empezó en el siglo pasado pero en estos últimos
años está ocupando un lugar cada vez más destacado y reconocido
dentro de las organizaciones empresariales, superando la
restringida aplicación en el campo de la transferencia de
conocimientos teóricos. Actualmente casi cualquier componente de
la estrategia corporativa tiene en el e-learning un aliado de
gran potencial. Los argumentos que aún insisten en las ventajas
económicas del e-learning y en el beneficio de poder llegar con
gran facilidad a poblaciones geográficamente dispersas con una
formación uniforme, van quedando relegados ante el
descubrimiento de nuevas potencialidades. Su importancia se va
desplazando desde los menores costos hacia la relación
costo/beneficio.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006
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La gestión de una empresa, obtendrá resultados favorables en
la medida que sistemáticamente use e implemente el proceso
administrativo, ya que este considera a la Administración como
la ejecución de ciertas actividades llamadas funciones
administrativas, llamase Planeación, Organización, Dirección y
Control, que en definitiva constituye un proceso que se denomina
PROCESO ADMINISTRATIVO. Se considera proceso porque no se puede
desarrollar la organización si no se ha establecido la
planificación, no se puede dirigir si anteriormente no se ha
planificado y organizado y así sucesivamente hasta que no se
podrá controlar si antes no se planifica, organiza, y dirige las
actividades, tareas, operaciones y acciones.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2006