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¿Cuándo fue la última vez que tuviste una buena idea? ¿Cómo
intentaste convencer al resto? La influencia es una de las
habilidades más necesarias dentro de las organizaciones,
especialmente si tratamos con personas más experimentadas. Sin
duda, una de las habilidades que más nos pueden ayudar a la hora
de convencer al resto (influenciarles) es la capacidad de
ponernos en el lugar del otro. Esta capacidad la denominamos
empatía
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2003
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Desde los años 60, la comunicación ha tomado un lugar dentro
de las organizaciones; pero desde entonces no ha habido cambios
sustanciales en la percepción y en la práctica de ésta, a nivel
organizacional. Basándose en el modelo tradicional de
comunicación, las empresas perciben a esta área como una
estrategia más para mantener el status quo de la organización.
Sin embargo, este proceso es meramente de información y no de
comunicación. Ésta última es mil veces más compleja y requiere
de un involucramiento consciente y legítimo por parte de los
directores de la empresa, para que resulte efectiva y armónica
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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¿Cuántas veces ha sentido que nadie comprende lo que expresa?
¿Ha escuchado alguna vez discusiones inútiles entre dos personas
que, desde el punto de vista suyo, defienden lo mismo sólo que
usando diferentes palabras? ¿Cuántas veces le ha dicho a sus
subalternos qué es lo que espera de ellos, sin conseguir
resultados? Los seres humanos nos diferenciamos del resto de los
seres por nuestra gran capacidad de comunicación, y por los
resultados a los que esta comunicación nos ha llevado. Sin
embargo, la mayor parte de las veces la comunicación se ve
disminuida por comportamientos negativos aprendidos durante la
vida, porque nos dejamos llevar por una falsa lógica, o porque
fácilmente cedemos ante nuestros impulsos primitivos
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2003
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Uno de los puntos más importantes en el ambiente laboral es la
comunicación interna. Es la clave de la motivación, es lo que
permite que la gente sienta que puede expresarse y que sus ideas
serán escuchadas, valoradas, seguramente se sienta a gusto en su
lugar de trabajo; generando una mayor fidelización de los
empleados hacia la empresa, un mayor compromiso. Esto se
convierte en una estrategia para el área de Recursos Humanos
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2003
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"Proceso comunicacional donde se integran los dirigentes
(gerentes, directores, etc.) de una organización con todos los
niveles de empleados de la misma a fin de que se obtenga una
buena imagen interna u "indoor image"
Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 04/2003
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Con la comunicación se trasmite además de conocimientos,
sentimientos y principios de una persona. En ocasiones los
oradores que proyectan sentimiento y emociones conmueven de una
manera espectacular a sus oyentes. El arte de la comunicación se
aprende , pero debemos estar conscientes de aprender, debemos
querer aprender y debemos aprender a aprender y aprender a
desaprender
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 10/2002
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Dentro de los canales formales que las organizaciones
instituyen para su comunicación ascendente, el buzón de
sugerencias se presenta como una de las alternativas de uso más
frecuente
Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 09/2002
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La comunicación es un proceso verbal, escrito, visual o
cualquier expresión que transmite una idea, información,
pensamiento y que puede influir en las personas. El intercambio
de ideas y de información es la savia vital de cualquier
organización. Todos los tipos de interacción de una empresa y su
medio depende de alguna forma de comunicación
Tipo: Respuesta | Fecha de Publicación: 09/2002
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El Programa de Comunicación Interna se constituye como una
herramienta para la mejora del rendimiento por que supone
integrar en la organización elementos innovadores que sitúan a
la organización en una clara situación de ventaja competitiva
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 09/2002
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De modo general la diferencia fundamental entre información y
comunicación reside en la respuesta del interlocutor (feedback),
mientras que la información no precisa feedback, la comunicación
para poder seguir estableciéndose, sí
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2002
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El problema inicial que se plantea es la resolución de una
situación empresarial caracterizada por alterar el ritmo
habitual de la empresa y provocada por una crisis financiera.
¿Qué hacer entonces para salvar esta situación? ¿Cómo poner en
marcha eso que se ha llamado Plan de Comunicación en tiempos de
crisis?
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 08/2002
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Entender la comunicación como oportunidad de encuentro con el
otro, plantea una amplia gama de posibilidades de interacción en
el ámbito social, porque es allí donde tiene su razón de ser, ya
que es a través de ella como las personas logran el
entendimiento, la coordinación y la cooperación que posibilitan
el crecimiento y desarrollo de las organizaciones
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 07/2002
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El tema de la comunicación organizacional es difundido
ampliamente en la actualidad. Hacer una búsqueda en Internet de
artículos, documentos, materiales que traten, desde los
elementos teóricos, hasta las experiencias prácticas más
recientes, el proceso de comunicación que tiene lugar en las
organizaciones empresariales, no resulta difícil
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 07/2002
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La información es la materia energética de la sociedad y,
dentro de una empresa, se convierte en un instrumento
estratégico para operar sobre la realidad y el futuro del
negocio. Los nuevos modelos en comunicación interna exigen una
revalorización de aquellos agentes productores de discursos "no
oficiales" que habitan dentro de la amplísima red tejida por las
relaciones informales. La aceptación de esta red como parte
integrante y necesaria de la vida organizacional será el primer
paso a dar para aprovechar la riqueza de sus canales y
transformar su comunicación en una ventaja competitiva
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2002
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El presente texto analiza la problemática de la comunicación
interna, externa y la imagen corporativa tomando como punto de
partida el nuevo paradigma económico global y entablando una
relación con los nuevos modelos de gestión en el ámbito de los
Recursos Humanos
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 06/2002
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A través de una investigación bibliográfica se señalarán las
razones por las cuáles no se realizan adecuadamente los procesos
de comunicación en los programas de desarrollo organizacional.
Se busca en forma general dar respuesta a una serie de
cuestionamientos relacionados con la forma en que se maneja la
comunicación dentro de los programas de Desarrollo
Organizacional. ¿Se aplica la teoría Z adecuadamente en la
comunicación que se maneja en el Desarrollo Organizacional? ¿A
qué da respuesta el Desarrollo Organizacional? ¿Se detiene en
algún momento el proceso de cambio evocado por el Desarrollo
Organizacional? ¿Se maneja únicamente un tipo de comunicación en
el Desarrollo Organizacional o permite la flexibilidad en ésta?
Conocer cuál es el papel que juega el ejecutivo en la aplicación
del Desarrollo Organizacional
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 01/2002
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La Comunicación Corporativa se compone de un sinnúmero de
elementos, tanto internos como externos, que desarrollándolos,
constituyen la plataforma de proyección de la imagen en una
forma eficiente. En esta monografía, hemos querido plantear, en
una forma hilo/conducente, desde el concepto básico de lo que es
la comunicación, hasta la proyección promocional y motivacional
de una institución, queriendo, en esta forma, contribuir a una
mejor definición de esta disciplina que muchos dicen conocer,
pero pocos saben en verdad cuales son sus fundamentos
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 12/2001
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Lo que se busca por medio de la comunicación interna es que
todos los niveles de la empresa se sientan protagonistas y no
sólo espectadores, ya que al conocer lo que hace y lo que piensa
hacer la organización, se sentirán que forman parte de ella, o
sea, lo que comúnmente se dice: "ponerse la camiseta de la
empresa". Todos los escalones de una organización "deben" estar
interesados en lo que sucede puertas adentro ya que ellos
dependen en gran medida de lo que le suceda a la empresa
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2001
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Significado de la información, atributos de la información,
búsqueda de información, significado y ciclo de vida de los
datos, estructura de datos, formas de datos, comunicación, el
modelo de la comunicación, el hombre como procesador de
información, medición de la información, procesamiento de la
información y diseño organizacional, fases en el proceso de toma
de decisiones, conceptos de toma de decisiones, modelos de
comportamiento del decisor, modelo de comportamiento de la toma
de decisiones en la organización
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2001
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En cualquier actividad donde se necesite estar en permanente
contacto con alguien, la comunicación es fundamental para el
éxito de dicha labor y para su correcto funcionamiento. Dentro
de las organizaciones, muchas veces se presentan inconvenientes,
problemas o malentendidos, simplemente porque la comunicación no
es buena y las directrices para realizar un trabajo no son las
adecuadas
Tipo: Artículo | Fecha de Publicación: 04/2001