Luego de varias experiencias personales, lecturas relacionadas con mercadeo de experiencias, mercadeo relacional y retorno sobre e...
El desarrollo por coaching, es una herramienta que lleva a las personas a su máximo desarrollo de habilidades, despues de la terap...
Abstract
En el mundo globalizado y con mercados tan competidos como los que enfrentamos hoy, las empresas se ven obligadas a bu...
Cualquier empresa de cualquier parte de este planeta existe gracias a la relación que establece con su público: consumidores que p...
Las Relaciones Públicas Para el Servicio al Cliente Externo y el Consumidor.
La percepción hacia producto total
Dentro de la...
Desde que hace pocos años la neurociencia ha empezado a hacer público los resultados fantásticos de la investigación que viene rea...
Estamos asistiendo a uno de los momentos más trascendentales en la gestión de empresa, dado lo profundo del cambio que se está pro...
El activo más grande y el más incomprendido. ¿Se ha puesto a analizar de manera detallada como está integrado el estado finan...
I. INTRODUCCIÓN
El CCV: Coeficiente de Competencias para Vendedores es un test de selección y evaluación de personal especializad...
A la vez que existe unanimidad al señalar a la fidelización como la clave de futuro de una empresa, la realidad dice que el índice...
Que el cliente decida emocionalmente, significa que la oferta elegida ha sido la que más le ha impactado en su corazón. Impacto pr...
Cuando se explican los diferentes tipos de productos que existen, al diferenciar uno de consumo de uno industrial, más que entrar ...
Estamos en la época donde todo se debe poner “al día”, por eso en el mercadeo directo, el ejecutivo crea y mantiene actualizada un...
En la actividad económica existe un elevado nivel de irracionalidad, ello acontece en todas las latitudes, lo único que en distint...
Las compañías modernas en su afán de liderar las tendencias corporativas del mercado, están incrementando sus esfuerzos en el cono...
¿Te has preguntado alguna vez por qué cierto material publicitario crea excitación y genera ventas mientras que otro no logra paga...
Se podría afirmar hoy, que el concepto de ventas como tal está revaluado. El mercado, los medios publicitarios, las comunicaciones...
El marketing es un conjunto de actividades, en intima relación, dedicadas a la obtención de beneficios, con la producción y comer...
Buscamos la aceptación de los clientes, y si bien el rechazo nunca es una respuesta adecuada, es posible manejarlo de manera posit...
El desarrollo del plan de negocios en la creación de una nueva empresa es sin duda el punto medular que determinará en buena medid...
Las ventas son uno de los componentes en la gestión estratégica de la empresa que más dependen de las habilidades o cualidades per...
La antiventa es más común de lo que se cree y es la causa más grave del deterioro de las relaciones entre vendedor y empresa:
¿Qu...
En este capítulo primero nos hemos propuesto realizar una profunda y amplia revisión bibliográfica para abordar el marco teórico r...
El acto de comprar es uno de los más antiguos de la humanidad, cuando en la edad de piedra se les ocurrió intercambiar una cosa co...