Hoy en día, los hombres y mujeres sólo pueden enfrentar la construcción y reformas de la sociedad cuando cuentan con las herramien...
Cualquier empresa de cualquier parte de este planeta existe gracias a la relación que establece con su público: consumidores que p...
En este artículo veremos aquellos aspectos característicos del método y además, una especie de guía que permita diferenciarlo de o...
En este artículo tendremos como objetivo el comprender, con pequeños conceptos, la importancia de eliminar las fuentes de desperdi...
Una estrategia es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin a largo plazo. Proviene del griego Stratos ...
Estamos en la época donde todo se debe poner “al día”, por eso en el mercadeo directo, el ejecutivo crea y mantiene actualizada un...
En este artículo pretenderemos desarrollar el marco metodológico de una investigación, donde se propone realizar un diagnóstico de...
Actualmente la mayoría de las empresas son conscientes de la necesidad de competir. A pesar de ello, muchas han tenido que cerrar,...
El e-learning empezó en el siglo pasado pero en estos últimos años está ocupando un lugar cada vez más destacado y reconocido dent...
HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA
Si preguntáramos en un foro empresarial abierto, qué se entiende por Herramientas para la ...
Es la contratación de los servicios de una empresa ajena, para la ejecución de algunos procesos que se realizaban dentro de la org...
Durante el siglo pasado, en la década de los 50 se comenzaron a aplicar en Japón las herramientas estadísticas de Control de Calid...
Qué es comunicación
La palabra Comunicación proviene del latín communis que significa común. Tanto el latín como los idiomas roman...
La comunicación estratégica debe ser entendida como un proceso participativo que permitirá trazar una línea de propósitos que dete...
La creciente demanda de eficacia en la atención al público se basa fundamentalmente en que se ha tomado conciencia que no es sufic...
Introducción
Con mucha dificultad encontrarás una organización donde se opine que la satisfacción del cliente es cosa secundari...
Cambios en el entorno competitivo
La globalización de los mercados, el mayor número de competidores, y un incremento en las exige...
Buscamos la aceptación de los clientes, y si bien el rechazo nunca es una respuesta adecuada, es posible manejarlo de manera posit...
Durante este principio de siglo, con el avance de la tecnología, la ciencia de la información pone a disposición de las empresas h...
Las políticas de la empresa, como los sistemas de gestión, maneras de hacer las cosas, son transversales a todas las organizacione...
- 1
Página 1 de 1