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Carlos Ñanco Muñoz

Consultor Internacional Experto en Recursos Humanos de Ventas y Servicio al Cliente; fundador de www.consultor.cl, se desempeña en México, Argentina, Brasil, Perú y Chile, atendiendo consultorías y asesorías específicas relacionadas con el campo de resultados de las empresas que lo requieren. Es investigador en el tema de metodologías de ventas, procesos y herramientas gerenciales en el área; ha publicado "Administración del Personal de Ventas" (1989) y "Administración de la Cartera de Clientes"(1998).Ver más...

Hablando de errores gruesos en venta técnica, es interesante detenerse en uno muy recurrente y que normalmente lo cometen Gerentes noveles, o que no son fuertes en materia organizacional, pero que tienen  el poder para…

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12.12.2012

Dirigir el área de ventas no es fácil, como lo han comprobado muchas personas que se dedican a ello y de pronto no han podido escapar del fracaso. Esto se produce por un desconocimiento de las fuerzas que operan sobre…

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12.12.2012

La venta de un vendedor se ve afectada por la falta de gestión que voluntaria o involuntariamente deja de realizar y que puede representar la diferencia entre el éxito y el fracaso y de paso unos cuantos millones de…

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5.05.2009

Existe en una empresa de cuyo nombre no quiero acordarme, un vendedor que a base de mucho esfuerzo logró transformarse en el que mayor volumen de ventas vendía. Con el correr del tiempo fue solidificando su posición…

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25.09.2005

La mayoría de los vendedores llegan a la venta en forma involuntaria. Algunos haciendo un reemplazo, otros porque no encontraron un trabajo en lo que estudiaron, muchos por querer ganar dinero y algunos pocos porque…

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25.08.2005

Cada vez que le consulto a un vendedor acerca del rol de su gerente de ventas, obtengo una andanada de opiniones, puntos de vista, críticas y una sensación de confusión que sin lugar a dudas refleja en parte la…

8 minutos de lectura
25.07.2005

Sin duda que en tiempos difíciles la visualización de las soluciones se complica; no obstante, si las medidas de racionalización han quedado cortas para aguantar el mal momento, la lógica indica salir a pelear al…

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25.06.2005
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