Resumen
En este trabajo se pretende realizar un análisis general sobre los elementos a tener en cuenta en el establecimiento de un...
Resumen:
Mediante este trabajo se da a la publicidad el resultado de estudios realizados en 33 entidades cubanas donde se demue...
En este trabajo se realiza la fundamentación de la propuesta para utilizar el indicador de satisfacción del cliente como indicado...
En este trabajo se pretende demostrar, de forma muy simple y a través del empleo del método analítico, las razones por las cuales...
En este trabajo se realiza la demostración práctica mediante la realización de estudios en 51 entidades, del nivel de correlación ...
Resumen:
Mediante este trabajo se da a la publicidad el resultado de estudios realizados en 33 entidades cubanas donde se demuestr...
Resumen:
En este trabajo se realiza una ilustración de las distintas enseñanzas que se pueden extraer de la obra el Pequeño Prínci...
En este trabajo se realiza una propuesta de un conjunto de valores que, en la medida en que existan, propiciaran el logro de ma...
En este trabajo, mediante el uso de un lenguaje metafórico se realiza toda una caracterización de un conjunto de personajes que s...
Palabras Claves: Gestión Empresarial, Dirección.
Resumen:
En este trabajo se realiza una ilustración de las distintas enseñanzas q...
Los servicios, a diferencia de los productos, presentan características que dificultan el proceso de verificación o inspección de...
Para el logro de la calidad en cualquier organización, se requiere el trabajo colectivo de todas las áreas y funciones que en ella...
Programas de mejoramiento continuo y calidadRESUMEN
En el siguiente trabajo se pretende establecer las divergencias y convergencia...
Aún cuando ya resulta una verdad reconocida que el objetivo de cualquier organización con fines lucrativos es la obtención de gana...
A pesar que hace más de una década que Karld Albrecht y Jack Carson popularizaran el término de Cliente Interno en sus libros “La...
En este trabajo se realiza la fundamentación de la propuesta para utilizar el indicador de satisfacción del cliente como indicador...
Palabras Claves: Gestión de Calidad, Calidad, Dirección por Valores, Valores.
Resumen:
En este trabajo se realiza una propue...
Reflexiones sobre los costos de calidadRESUMEN
En el siguiente trabajo se realizan algunas reflexiones sobre el concepto de costo ...
- 1
Página 1 de 1