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La Revolución industrial fue un periodo histórico comprendido
entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en
el que Gran Bretaña en primer lugar, y el resto de Europa
continental después, sufren el mayor conjunto de
transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales de
la historia de la humanidad, desde el neolítico.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2013
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La logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en
la cadena de suministros, de la forma más efectiva y rentable
posible; la recuperación y reciclaje de envases, embalaje y
residuos peligrosos; así como los mecanismos de retorno de
excesos de inventarios estacionales. En algunas ocasiones, se
ocupa también del producto, en su fase de declive, y le da
salida en mercados con mayor rotación.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2013
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Desde mediados del siglo pasado la ingeniería de confiabilidad
ha estado presente en las organizaciones y su desarrollo. Con el
paso del tiempo ha logrado consolidarse como una herramienta
importante en el diseño, planeación, análisis y control de las
empresas. En este documento se compila información referente a
las áreas que abarca la ingeniería de confiabilidad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2013
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Las empresas que se encuentran consolidando el Sistema de
dirección y gestión empresarial trabajan por la mejora continua
de sus procesos y en correspondencia con ello es necesario
implementar la NC-ISO 50001:2011 para lograr la eficiencia
energética como parte de la mejora continua de la gestión
empresarial, por lo que el trabajo tiene como objetivos el
diagnóstico para la implementación del sistema de gestión de la
energía (SGEn) en una empresa de provisión mayorista de agua.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2013
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La reingeniería ha tenido una evolución positiva en el
transcurso del tiempo, considerándose con una de las poderosas y
principales herramientas de gestión que le permiten a las
empresas y/o sectores desarrollar mediante un cambio extremo y
radical de las operaciones convencionales con la finalidad de
alcanzar metas aun mas ambiciones dentro del alcance de las
potencialidades de quienes lo implementan.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2013
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El conocimiento organizacional refiere la suma de conocimiento
e información que la organización contiene y que es compartida
completamente o por partes, normalmente almacenado en
procedimientos de operación, rutinas de trabajo y determinadas
reglas de aprendizaje que resultan de las experiencias para la
solución de problemas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2013
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En este trabajo expondremos algunas metodologías para el
mejoramiento de procesos en empresas comunes teniendo como punto
de origen la búsqueda del compromiso de la dirección y de los
empleados para un efectivo actuar de la misma en busca de sus
objetivos empresariales.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2013
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Con la aplicación del estudio de movimientos, estudio de
tiempos e información de proceso, se obtiene un estudio de
métodos que resulta en el desarrollo de una estación de trabajo
que utiliza los principios básicos de la economía de movimientos
y el análisis de la operación.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2013
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En la actualidad, mejorar nuestra organización no es una
opción, es una necesidad. Hoy en día mantenerse inmóvil supone
retroceder competitivamente. La consigna es “cada día debemos
mejorar un poco nuestra organización”. Y no detenernos. A esto
le llamamos mejora continua.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2013
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Parecen existir algunos prejuicios devastadores entre gerentes
y empresarios respecto de la necesidad o utilidad de documentar
sus procesos y procedimientos (el qué y el cómo de lo que hay
que hacer), así como de registrar sistemáticamente lo que
realmente se hace.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2013
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El tiempo es uno de los recursos más escasos dentro de
cualquier organización y a pesar de ello, uno de los que se
desperdician con más frecuencia. El tiempo es el único activo
irrecuperable común a todas las empresas, por ende es un recurso
crítico, cuando se utiliza, se gasta, y nunca más volverá a
estar disponible en el mismo momento ni al mismo costo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2012
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¿Qué es un proceso?. Un conjunto de operaciones que
transforman y dan valor a un producto, es repetible en el
tiempo, tiene un dueño y se relaciona con otros procesos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2012
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Visión de calidad. Tener un modelo que una la misión y el
esfuerzo de todo el personal, en una sinergia de resultados
hacia la competitividad y la calidad de clase mundial.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2012
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Diseñar una Metodología para Auditar la Gestión de
Mantenimiento de PDVSA, tomando como Caso de Estudio la
Refinería San Roque. Esta metodología planteó la visión de
diseñar una herramienta gerencial que permita determinar la
gestión, el grado de madurez e identificar las áreas de mejora
potencial de la organización de mantenimiento.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2012
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El kaizen puede definirse como el mejoramiento progresivo que
involucra a todos, incluyendo tanto a los gerentes como a los
trabajadores. El kaizen reconoce en su filosofía que cualquier
empresa tiene problemas, y estos deben ser detectados,
eliminados y prevenidos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2011
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Kanban es una herramienta regida por reglas, que sirve para
organizar el flujo de la producción tomando como base el
funcionamiento de un supermercado o proceso de jalar lo
requerido, empleando etiquetas de señalización visual de
instrucciones que sirven como ordenes de trabajo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación:
09/2011
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Hoy en día existen muchas teorías acerca de las mejores
prácticas de Gerencia para dirigir empresas, sin embargo en
ocasiones se pierde el camino al querer implementar una línea
rígida basada específicamente en una tendencia gerencial.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación:
09/2011
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El Mapeo de Flujo de Valor es una herramienta que sirve para
ver y entender un proceso e identificar sus desperdicios,
permitiendo detectar fuentes de ventaja competitiva, ayuda a
establecer un lenguaje común entre todos los usuarios del mismo
y comunica ideas de mejora enfocando al uso de un plan
priorizando los esfuerzos de mejoramiento.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación:
08/2011
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Qué es un almacén, tipos de almacén, qué es un inventario y
cuántos tipos de inventario existen, basándose en las 5’s para
desarrollar los objetivos de un sistema de almacenaje.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación:
03/2011
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Algo muy importante que no hay que evitar es releer a Deming,
quien nos indica 14 puntos, como referencia al inicio no eran ni
10 puntos, Deming los fue ajustando en cuanto regreso a USA,
donde se dio cuenta que la forma de pensar entre Japón y USA es
completamente diferente.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2010
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Historia de la reingeniería, qué es reingeniería, por qué
hacer reingeniería, qué implica la reingeniería, cómo se hace
una reingeniería, quién va a rediseñar, metodología rápida para
la reingenieria, tipos de cambios que ocurren al rediseñar los
procesos, el papel de las tecnologías de la información, errores
comunes en los procesos de reingeniería, reingeniería de
procesos y gestión de calidad total, el padpel de la gerencia de
primer nivel, reingenieria y gestión de calidad.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2010
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El proyecto constituye la unidad básica organizativa del
sistema de dirección en las empresas que trabajan por proyecto y
su cronograma de ejecución actualizado, representa una
herramienta fundamental para garantizar una mayor efectividad en
la toma de decisiones, por el fácil acceso a la información
necesaria para identificar los problemas en las tareas y brindar
las decisiones oportunas que requiere la toma de decisiones en
el sistema de dirección. El trabajo tiene como objetivo, el
desarrollo de un procedimiento para ejecutar la toma de
decisiones en la Dirección Integrada por Proyectos apoyada por
las TICs, tomando como base la programación estructurada del
proyecto con los correspondientes cortes, la línea base, la
línea de progreso y el seguimiento con el avance de las tareas,
permitiendo ejercer su control, a partir de la información que
se genera en los cortes, para con las decisiones tomadas en el
corte anterior, el diagnóstico en el corte actual y el
pronóstico para el siguiente, tomar las decisiones estratégicas
que garantizan el cumplimiento de los objetivos, en un proceso
integrado de dirección.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2010
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Los modelos de planeaciones de los últimos veinte años están
influenciados por diferentes sistemas empresariales. Esta
situación hace que surjan un número nada despreciable de
objetivos, indicadores y acciones estratégicas en pos de lograr
Gestiones Empresariales Integrales y Sostenibles.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2009
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Las organizaciones en las décadas de los 90 y en los años
trascurridos del 2000, han implementados Sistemas de Gestión de
manera separada, iniciando en la mayor parte de los casos con el
Sistema de Gestión de Calidad y continuando con los Sistemas de
Gestión Ambiental y los Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud
Ocupacional.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 09/2009
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Múltiples son los modelos de mejora continua existentes en la
realidad empresarial actual, la mayor parte de estos se asocian
al mejoramiento de la calidad de productos o servicios pero de
forma general sus pasos o etapas pueden ser aplicados a
cualquier función o proceso empresarial que se desee
perfeccionar.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 06/2009
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El desarrollo de la humanidad ha estado marcado por hitos
generados de acuerdo a detonantes tecnológicos: la rueda, la
imprenta, la máquina de vapor, la informática; que a su vez han
producido grandes cambios sociales, traducidos en modelos de
desarrollo económico, específicos en cada época.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2009
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Resultante de innumerables diagnósticos y auditorías de
empresas, surge sobre todo a nivel de entidades Pymes un gran
descalabro en todo lo concerniente a sus políticas de gastos e
inversiones.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 01/2009
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Aunque estemos de acuerdo, bueno es insistir en ello: el
avance en la mejora de la productividad y la competitividad no
puede quedarse en la ubicuidad de las TIC (tecnologías de la
información y la comunicación), como si éstas constituyeran, en
sí mismas, la única e indiscutible puerta al futuro, la llave de
la prosperidad, la solución de nuestros problemas.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2008
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En una rápida mirada sobre los temas de economía y
administración, fácilmente se deduce que la palabra
Productividad es insustituible en el lenguaje de la empresa y de
la gerencia moderna; tan es así, que el desarrollo de una
empresa, de un sector económico o de un país, se establece con
referencia a su mayor o menor productividad.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 09/2008
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En un mercado de alta competitividad sólo los monopolios, los
cuales nunca son completos, pueden subsistir. Dentro de estas
reglas, que los directivos de las empresas de servicios no
adopten las medidas necesarias para generar altos niveles de
satisfacción resulta claramente incomprensible, máxime cuando
con más afanes propagandísticos que estratégicos se gastan
innumerables recursos en capacitaciones destinadas al personal.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2008
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Tanto en la Argentina como en el mundo, las empresas
comenzaron a deshacer cambios que habían implementado bajo el
paraguas de una operación globalizada.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 08/2008
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La industria de la construcción es en la mayoría de los países
no sólo una importante fuente de trabajo de manera directa e
indirecta, sino que además constituye sin lugar a dudas uno de
sus principales motores económicos, algo que se ve claramente
reflejado en su participación porcentual en el PBI.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 07/2008
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El inventario es el conjunto de mercancías o artículos que
tienen las empresas para comerciar, permitiendo la compra y
venta o la fabricación antes de su venta, en un periodo
económico determinado. Los inventarios forman parte del grupo de
activos circulantes de toda organización.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 06/2008
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Cierta tarde de mayo de 2007 me presenté a mi primera jornada
de capacitación ante un grupo de veinticinco secretarias de una
de las instituciones hospitalarias más antiguas y reconocidas de
Colombia. El prestigio de la institución trasciende las
fronteras de mi país, pues alberga en sus hermosos edificios de
estilo republicano francés a más de una docena de
médicos–científicos de reconocimiento mundial, pioneros, algunos
de ellos, en cirugías de trasplantes y en procedimientos
quirúrgicos de alto riesgo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 05/2008
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En un mundo cada día más competitivo lograr sacar ventajas en
varios puntos críticos hace a la diferencia tanto en calidad,
como en productividad, costos y servicio al cliente. No sólo
cuentan los resultados que puedan lograrse en cada uno de estos
aspectos críticos sino también el resultado que de la
combinación y complementariedad de dichos aspectos pueda
lograrse.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2008
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Como todos sabemos hay una sutil pero importante diferencia
entre el proceso de "elaborar un Reporte" y el "Reporte" en sí
mismo. Mientras que "elaborar un Reporte" connota la idea de
capturar y ordenar datos, ya sean textuales o numéricos, un
Reporte ya terminado es la representación concreta de esa
información.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2008
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Automatización, sistema de fabricación diseñado con el fin de
usar la capacidad de las máquinas para llevar a cabo
determinadas tareas anteriormente efectuadas por seres humanos,
y para controlar la secuencia de las operaciones sin
intervención humana.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 04/2008
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Algunos autores manejan el poka yoke como un sistema
anti-tonto el cual garantiza la seguridad de los usuarios de
cualquier maquinaria, proceso o procedimiento, donde se
encuentren relacionados, evitando accidentes de cualquier tipo,
que originarían piezas mal fabricadas si siguieran en proceso
con el consiguiente costo.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 04/2008
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Luego de analizar la importancia de gerenciar la cadena
logística con un enfoque basado en la TOC y la repercusión de
esto en el desempeño de las empresas de servicio, el presente
trabajo se encarga de brindar la relación existente entre cada
uno de los factores que conforman el sistema logístico, así como
una tecnología para el perfeccionamiento de los mismos.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2008
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El profundo análisis bibliográfico realizado en esta
investigación estuvo encaminado a corporizar el “estado del arte
y la práctica” sobre el objeto a tratar, las restricciones en la
cadena logística. En un primer acercamiento se conceptualiza el
término de mejora continua así como las diferentes filosofías de
mejora que están convulsionando el medio empresarial, estas
últimas desde una visión crítica, proponiendo sus virtudes y
deficiencias; pasando luego analizar el porque de un enfoque
sistémico en la gestión logística, realizando un desglose del
término y arribando a conclusiones prácticas para los
empresarios y para finalizar la Teoría de las Restricciones como
filosofía de gestión imprescindible en la toma de decisiones y
la importancia de su aplicación para la excelente gestión de
restricciones en la cadena logística.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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El gran objetivo es ver los errores como oportunidades para
aprender. De tal forma en lugar de buscar a qué persona de la
empresa puede culpársele del error, lo que se pretende es tomar
acciones correctivas, procediendo a continuación a distribuir
ampliamente los conocimientos adquiridos a partir de dichas
experiencias.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Para empresas que quieren incrementar su flexibilidad y al
mismo tiempo disminuir sus niveles de stock resulta crítico
reducir al mínimo los tiempos tanto para los cambios de
herramientas como para las preparaciones.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Reacción al cambio de las realidades empresariales, brinda
soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los
clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo
los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la
realidad empresarial.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene
por función la obtención de materiales, transformación de dichos
materiales en productos intermedios y productos terminados y
distribución de estos productos terminados a los consumidores.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 03/2008
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Eliminar todos los elementos innecesarios en el área de
producción, utilizado para alcanzar reducciones de costos,
cumpliendo con las necesidades de los clientes a los costos más
bajos posibles. El Sistema de Producción Toyota es una
metodología basada en Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing),
cuyo objetivo principal es reducir el desperdicio (Muda) y
aplicar el Justo a Tiempo (Just in Time) en el proceso de
producción.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Mi investigación me ha llevado a comprobar que son muy pocas
las organizaciones que realmente usan sus KPI (Key Performance
Indicators). La causa parece ser en que son pocas las
organizaciones, directivos, escritores, gerentes o consultores
que realmente han explorado la verdadera naturaleza de sus KPI.
Espero que este breve artículo le ayude a descubrir qué es un
KPI y dónde encontrarlo en su empresa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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El objetivo de este artículo es explicar cómo se debe reunir y
definir los KPI (indicadores claves de desempeño) y las métricas
para construir un Dashboards (Tablero de Control) de actividades
de ejecución y operaciones. Si bien las técnicas aquí discutidas
son aplicables para seleccionar cualquier tipo de KPI para
cualquier tipo de industria, el objetivo del artículo estará en
los pasos a seguir para que dicha selección tenga como resultado
un formato eficaz de Dashboard.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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General Motors anunció pérdidas récord en la industria
automotriz del orden de los U$S 38.700 millones. Si bien la
pérdida informada resulta extraordinaria y gigantesca, míresela
por donde se la quiera mirar y cualquiera sea la manera o forma
en que trate de explicársela, lo cierto aquí es que los máximos
directivos cobraron suculentos sueldos, los accionistas no verán
dividendos y un total de 74 mil operarios se verán afectados por
un plan de retiros voluntarios.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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La creciente preocupación de las empresas occidentales por la
erosión de su ventaja competitiva frente a sus rivales del
extremo oriente fue responsable, en última instancia, de que
aparecieran una serie de doctrinas, relacionadas con la
optimización de la función de operaciones de la empresa.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Las empresas día a día están sometidas a los cambios que se
generan dentro del escenario nacional e internacional donde
operan, en donde la Globalización ha dado paso a efectos que
obligan a que la gerencia esté atenta de ellos. Si realmente
quieren permanecer en los mercados ganados o conquistar otros
nuevos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Muchas son las empresas nacionales que se han visto en usar el
Downsizing, por los efectos que se han originado producto de la
incertidumbre, riesgos, acciones del actual gobierno. Desde
luego, ello ha hecho que las empresas se detengan a
redimensionar su operatividad, analizando realmente las
funciones, departamentos, nóminas a fin de no verse afectada en
su aspecto financiero.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Los escenarios comerciales en el presente se caracterizan por
ser dinámicos, cambiantes, competitivos, que tienen una marcada
incidencia en el comportamiento organizacional de las empresas,
conllevando a que la gerencia este muy atenta de las variables
circundantes, sus efectos y como ellos inciden en la planta del
personal de la empresa, en su reducción, más como en el caso
venezolano que muchas empresas se han visto obligadas a reducir
su personal, especialmente por las turbulencias, inseguridad,
riesgos que se han generado producto de las políticas del actual
gobierno y sus cuestionados programas económicos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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Toda gerencia está plenamente identificada con el alcance,
repercusiones que genera la Cadena de Valor. Se ha escrito sobre
ella señalándose, que la cadena de valor enseguida se puso en el
frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa
herramienta de análisis para planificación estratégica. Su
objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se
minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para
el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se
acepta pagar y los costos incurridos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 03/2008
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La dinámica comercial y competitiva de las empresas en la
actualidad es tan exigente que se requiere de nuevas y mejores
herramientas que permitan optimizar la toma de decisiones de los
gerentes. El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral
(CMI) ofrece la posibilidad de darle seguimiento a las
estrategias formuladas en los planes empresariales de tal forma
que exista una lógica entre las actividades y los resultados
esperados por los directivos de las organizaciones.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2008
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Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una
organización obtienen, procesan y analizan información
pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la
situación presente de la empresa, así como su nivel de
competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la institución hacia el futuro.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 02/2008
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La manufactura Just-in-time es una extensión del concepto
original de la administración del flujo de materiales para
reducir los niveles de inventario. Para mantener su ventaja
competitiva, las empresas comprometidas deben hacer frente a la
dificultad de abatir los costos y mejorar sus niveles de
calidad. Es importante utilizar en la manufactura la estrategia
adecuada.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 02/2008
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¡Más vale un kilo de práctica, que una tonelada de teoría!
Podemos pesar kilos y kilos de conocimiento (estratégico mucho
mejor); lo podemos empaquetar, etiquetar, y finalmente
exponerlo.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2007
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La palabra clave para el Lean Management es “despilfarro”,
ella comprende todas aquellas actividades que absorbiendo
recursos no generan valor agregado. Para ello el Lean Management
es el antídoto, pues persigue sistemáticamente su detección,
prevención y eliminación.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 12/2007
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Este artículo nos dará un enfoque del como los procesos de
negocio en una compañía son importantes desde el punto de vista
tecnológico, para de esta manera lograr un mejor entendimiento
del negocio y muchas veces esto representará la oportunidad de
mejorarlos mediante la Reingeniería de Procesos de Negocio.
Tipo: Documento | Fecha de Publicación: 11/2007
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Se llama programa de las 5S a unos principios de bienestar
personal y organizacional expresados con cinco palabras
japonesas que comienzan por S. Cada palabra representa un logro
en la creación de un lugar digno y seguro donde trabajar.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007
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El mantenimiento centrado en Confiabilidad (MCC), o
Reliability-centred Maintenance (RCM), ha sido desarrollado para
la industria de la aviación civil hace mas de 30 años.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 11/2007
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Uno de los pasos que pueden leerse en cuanta receta se ha
inventado para garantizar los resultados de un proceso, ya sea
de la creación de un producto o el otorgamiento de un servicio
es sin duda el famoso “seguimiento” o “monitoreo” de los
responsables o ejecutores.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicación: 10/2007