Tomar clara conciencia de la importancia de la calidad y sus efectos finales en la rentabilidad de la empresa requiere no sólo de ...
El estudio sobre Sistemas de Indicadores de diferentes tópicos cobra gran importancia cuando de medir eficiencia en una empresa de...
La problemática de la calidad es un tema que ha sido desarrollado en múltiples investigaciones, fundamentalmente en bienes tangibl...
1. Cumplirás con tus clientes sobre todas las cosas.
Porque los clientes son la razón de ser de tu empresa y de tu trabajo, cre...
“Si seguimos haciendo lo que estamos haciendo seguiremos consiguiendo lo que estamos consiguiendo” Stephen Covey En el breve lapso...
Objetivo: definir los beneficios de mayor importancia asociados a un proyecto destinado a implantar en forma adecuada la Norma ISO...
Gestión:
La gestión es el proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otras personas co...
Todos piensan en cambiar al mundo, pero nadie piensa en cambiarse a sí mismo. León Tolstoi (1828-1910), escritor ruso
¿Qué sign...
Es difícil, cuando hablamos de personas, poder poner definiciones y clasificar términos comunes, sobretodo, que homologuen lo que ...
Uno de los factores trascendentales para el éxito de una empresa en el mercado es la calidad de sus productos o servicios.
Así ...
Cuando de kaizen se trata no basta con conocer las técnicas y métodos que lo integran, es necesario para hacerlo factible estar im...
La empresa Zapata Envases S.A. DE C.V. Planta Apizaco. Forma parte de una cadena muy importante a nivel mundial en el ramo de mane...
La planeación estratégica formal con sus características modernas fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales ...
La percepción es la realidad. En el mundo de los negocios, la fuerza impulsora no es la calidad, sino la percepción de la calidad....
Introducción al diagnóstico del mantenimiento
Durante el desarrollo de este trabajo, lo que tratamos de aplicar son las herrami...
Los componentes de la calidad con cero defectos o “Zero Quality Control” (ZQC) son tres.
Inspección en la fuente: Verifica lo...
1. Introducción
La primera conferencia internacional sobre Control de Calidad tuvo lugar en 1969 en la ciudad de Tokio. Su prog...
La calidad de los materiales que se obtienen para la producción de bienes es de gran importancia para la empresa ya que según la c...
1. Introducción
La Programación Neurolingüística (PNL) se ocupa de cómo los máximos responsables en diferentes campos consiguen...
Fase 1
Planee y defina el programa - determinación de necesidades, de requisitos y de expectativas de cliente usando las herram...
Algunas de las empresas que inician en los procesos de certificación e inclusive aquellas que están en el proceso de transición a ...
Mejora continua
La mejora continua en el desempeño global de la Organización debería ser un objetivo permanente de ésta.
Esto impl...
El principio de orden y limpieza al que haremos referencia se denomina método de las 5S y es de origen japonés.
Este concepto n...
“Las personas no son recordadas por el número de veces que fracasan, sino por el número de veces que tienen éxito.”
Thomas Alva E...