calidad y gestión de la calidad

L Ludwig Jesús de la Vega de Jesús

Introducción Desde mediados del siglo pasado la ingeniería de confiabilidad ha estado presente en  las organizaciones y su desarrollo. Con el paso del tiempo ha logrado consolidarse como una herramienta importante en…

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23.04.2013
A Alejandra Martínez Orencio

A lo largo de la historia, han existido personas que mediante estudios, experiencias, observaciones y mucha constancia y perseverancia han brindado diferentes perspectivas sobre cómo deben funcionar las empresas, en…

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3.04.2013
F Félix Pupo Cotilla

En la implementación del nuevo Sistema de Dirección y Gestión Empresarial actualmente nos enfrentamos a la necesidad de perfeccionar los mecanismos de gestión y control mediante un modelo de gestión que de manera…

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11.02.2013
J José Antonio Castro Díaz

La actual Empresa de Proyectos e Ingeniería del MINAG, perteneciente al Frente de Proyectos fue creada en el año 1981 por el Ministerio de la Agricultura con el objetivo de asumir la amplia variedad de servicios de…

17 minutos de lectura
28.01.2013
J José Ángel Maldonado

Se dice que las empresas y organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos, la mayoría de estas, que han tomado conciencia de lo anteriormente planteado, han reaccionado ante la ineficiencia que representa…

1 hora de lectura
24.01.2013
J José Ángel Maldonado

Debido al proceso de cambio acelerado y de competitividad global que vive el mundo, en que la liberalización de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno empresarial, es precisamente donde…

36 minutos de lectura
14.01.2013
J Jorge Loredo Martínez

W. Edwards Deming, es el renombrado consultor internacional cuyo trabajo lideró a la industria Japonesa hacia nuevos principios de administración (Gerencia), revolucionando su calidad y productividad en lo que se…

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24.09.2012
G Gonzalo Salas Reinoso

En general, prácticamente todas las organizaciones tienen la necesidad de asegurar que sus productos o servicios estén libres de defectos,  para evitar costos de recuperación, reproceso, devoluciones de clientes, etc.,…

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29.08.2012
H Horinson Gilvert Bernaola chávez

I. INTRODUCCIÓN La industria minera requiere cumplir muchos requisitos legales, responsabilidad social, ambientales, seguridad y calidad para poder entrar en operación, es una industria de alta inversión y que depende…

1 hora de lectura
16.08.2012
M Martha Divo Durruthy

La investigación se desarrolló en la Empresa Comercializadora de Combustible Las Tunas, perteneciente a la unión CUPET, donde aplicamos estrategias ambientales dirigidas a la aplicación de las Producción Más Limpia y a…

1 hora de lectura
4.06.2012
O Osnier Fonseca Cabrera

En el mundo de hoy los cambios económicos, políticos y sociales son cada vez más rápidos y complejos, y en el sector turístico se aprecia un cliente son cada vez más exigente, por lo cual las estructuras de calidad…

26 minutos de lectura
28.03.2012
M Martha Divo Durruthy

La investigación se desarrolló en la Empresa Comercializadora de Combustible Las Tunas, perteneciente a la unión CUPET, donde aplicamos estrategias ambientales dirigidas a la aplicación de las Producción Más Limpia y a…

53 minutos de lectura
23.03.2012
W Wálter Saúl Fernández-Baca Sevillano

El proyecto de implementación de un Centro de Servicios para la Obtención de Certificaciones Internacionales de Calidad en el Conglomerado Textil de Gamarra ubicado en el Municipio de La Victoria, apunta a generar…

27 minutos de lectura
2.03.2012
R Rafael José Mateo

“Muy bien señores, estos son nuestros objetivos para el siguiente año” – Dice uno de los directores de una empresa. “Debemos dar lo mejor de nosotros para alcanzarlos”: Y todos los directores y/o gerentes salen…

3 minutos de lectura
9.12.2011
S Santiago Malvicino

“El conocimiento es la nueva base de la competitividad en la sociedad poscapitalista”. Peter Drucker. Introducción La elocuencia de la frase del Profesor Drucker no nos debe pasar en transparencia, parecería que aún no…

11 minutos de lectura
27.10.2011
R Rafael Cabrera Calva

Poka Yoke suena como palabras de un “conjuro de Hermione Granger…la aprendiz de bruja amiga de Harry Potter”- pero no es así-. Poka Yoke es una técnica desarrollada a finales de los 50’s por el Dr. Shigeo Shingo para…

29 minutos de lectura
14.10.2011
H Hermys Lorenzo Linares

1. INTRODUCCIÓN El fenómeno turístico en Cuba constituye una actividad de considerable importancia, tanto por el papel que desempeña en la economía nacional como por las posibilidades que ofrece o puede ofrecer en el…

39 minutos de lectura
12.10.2011
R Rhoder González Rodríguez.

El presente trabajo es una síntesis de las experiencias obtenidas en el proceso de Implementación de los Sistemas de Gestión de la Calidad y de la Sucursal Extrahotelera Palmares Cienfuegos, perteneciente al Ministerio…

3 minutos de lectura
12.10.2011
A Arturo Luis Romero

Se brinda una información resumida y actualizada del trabajo “ISO 9000, su impacto empresarial y social” elaborado por los autores en el año 2005, con la finalidad de que los trabajadores de la UCT Escambray de La…

13 minutos de lectura
11.10.2011
R Rafael Cabrera Calva

Un producto puede nacer muerto antes de que llegue al Mercado por varias razones, pero las dos más importantes son: No haber tomado en cuenta los requerimientos de los posibles Clientes y un Costo por arriba de lo que…

29 minutos de lectura
7.09.2011
R Rafael Cabrera Calva

I GENERALIDADES MAPEO DEL FLUJO DE VALOR (MATERIALES E INFORMACIÓN) El Mapeo de Flujo de Valor es una herramienta que sirve para ver y entender un proceso e identificar sus desperdicios. Permite detectar fuentes de…

43 minutos de lectura
10.08.2011