En este artículo se presentan los principales exponentes que han aportado los fundamentos teóricos y prácticos a los temas de cali...
Capítulo I: Antecedentes
1.1 Antecedentes históricos al proceso de reingeniería
En el cristianismo se habla mucho de las enseña...
Introducción
El objeto de estudio del presente ensayo es analizar el concepto de “Calidad” desde una perspectiva “Frenológica”, t...
La comunicación es parte importante para brindar un servicio excelente. ¿Por qué? Porque de la comunicación que reciben los client...
El desarrollo industrial
Desde finales del siglo XIX hasta ahora se han producido grandes cambios en las organizaciones empresari...
En la implementación del nuevo Sistema de Dirección y Gestión Empresarial actualmente nos enfrentamos a la necesidad de perfeccion...
La actual Empresa de Proyectos e Ingeniería del MINAG, perteneciente al Frente de Proyectos fue creada en el año 1981 por el Minis...
Antes de continuar con el análisis de los 14 puntos de Deming. Considero necesario ubicar a los lectores en el contexto de la filo...
Se dice que las empresas y organizaciones son tan eficientes como lo son sus procesos, la mayoría de estas, que han tomado concien...
Debido al proceso de cambio acelerado y de competitividad global que vive el mundo, en que la liberalización de las economías y la...
La administración dinámica de operaciones involucra al área de la producción de las organizaciones, es importante su estudio debid...
La palabra calidad designa el conjunto de atributos o propiedades de un objeto que nos permite emitir un juicio de valor acerca de...
CAPÍTULO I: Marco Teórico Referencial para introducir la Gestión por proceso.
El presente capítulo tiene como objetivo concept...
Desde hace un tiempo, la calidad se ha dado la mano con la excelencia, de manera que no se concibe a una separada de la otra, es d...
La posibilidad de alcanzar una Certificación es el mecanismo que han encontrado las organizaciones para diferenciarse en un marco ...
Te puede pasar que estés en una posición intermedia dentro de la organización, y tienes la intención de trabajar para conseguir la...
W. Edwards Deming, es el renombrado consultor internacional cuyo trabajo lideró a la industria Japonesa hacia nuevos principios de...
En general, prácticamente todas las organizaciones tienen la necesidad de asegurar que sus productos o servicios estén libres de d...
ALINEACIÓN ESTRATÉGICA-OPERATIVA
LA ENTREGA DE RESULTADOS E IMPACTOS TIENE QUE VER CON UNA EJECUCIÓN EFECTIVA DE PROCESOS Y PRO...
I. INTRODUCCIÓN
La industria minera requiere cumplir muchos requisitos legales, responsabilidad social, ambientales, seguridad ...
En la actualidad las organizaciones requieren modelos de calidad total aplicado a sus procesos como en sus estructuras directivas...
La investigación se desarrolló en la Empresa Comercializadora de Combustible Las Tunas, perteneciente a la unión CUPET, donde apli...
El presente trabajo orienta el desarrollo de la investigación, transitando por un grupo de epígrafes estructurados de forma que de...
La Gestión de Documentos potencia todas las áreas de la organización para utilizar más eficazmente la información basada en docume...























