RESUMEN
El presente trabajo se ha desarrollado en la Escuela de Hotelería y Turismo (EHT) de Granma.
Su objeto de investigación fu...
En este trabajo se realiza la fundamentación de la propuesta para utilizar el indicador de satisfacción del cliente como indicado...
Las posadas turísticas del estado Mérida siempre han tenido un visto bueno y competitivo dentro del campo hotelero en este estado....
Considerando las insuficiencias actuales de los modelos existentes para dar respuestas a los requerimientos de las empresas dedica...
I. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo se ha elaborado con los siguientes objetivos:
• Dar a conocer el turismo en la isla de Om...
Reflexiones sobre el consumo energético en el sector hotelero cubanoResumen.
En el presente trabajo se realiza un esbozo de la imp...
Modelo Resortqual para evaluar la calidad de un destino turístico
Resumen
El presente trabajo es el resultado de un estudio realiz...
La presente investigación, titulada "Metodología para la evaluación de la calidad del servicio y el posicionamiento competitivo de...
1. Planteamiento del Tema
Es difícil concebir y casi maquiavélico imaginar que alguien común podría haber previsto el cambio en...
Resumen
Ofrecer calidad requiere invertir de entrada, pero es el reclamo que garantiza mantener servicios a pleno rendimiento, la ...
En este trabajo se realiza la fundamentación de la propuesta para utilizar el indicador de satisfacción del cliente como indicador...
La actividad hotelera en México se encuentra en auge, siendo una rama importante para el Ingreso Nacional, por ello es importante ...
El turismo de masa nace en la década del 50, este acontecimiento ha transformado la vida de muchos países y de sus ciudadanos, con...
Sistemas de contabilidad y costos en las empresas hoteleras1. INTRODUCCION
1.1 Generalidades económicas y financieras de la empres...
Aplicación del costeo por actividades en la hotelería cubana
1. Introducción
La presente investigación comenzó a realizarse en mar...
Desarrollo y aplicación de un modelo operacional para la gestión de aprovisionamiento hotelera.
En los últimos años el mundo ha s...
La gran trascendencia que el turismo tiene en el mundo contemporáneo motivan que comience destacando algunos elementos de juicio o...
Es de conocimiento generalizado que el Turismo se ha convertido en una de las actividades económicas más importante de nuestro paí...
El turismo es una actividad realizada por ciudadanos del mundo con mucha frecuencia, ya sea a nivel interno en su país o hacia el ...
RESUMEN
El entorno extremadamente competitivo actual exige a las empresas turísticas un esfuerzo constante en la mejora de sus pr...




















