Observar cómo varían los indicadores en función de lo que hacemos nos proporciona la seductora sensación de que tenemos el control...
En lenguaje coloquial, solemos decir que antes de encarar un nuevo proyecto deberíamos analizar sus “pros y contras”. Parece que e...
Aquí presento un resumen de las diez objeciones que considero más frecuentes cuando se considera la implantación de proyectos de m...
La complejidad de los contextos organizacionales, el tsunami de información que nos ahoga, la necesidad de innovar y los cambios c...
Si diriges una pequeña empresa, seguramente has tropezado con dificultades operativas a lo largo del camino.
Baja productividad...
Parecen existir algunos prejuicios devastadores entre gerentes y empresarios respecto de la necesidad o utilidad de documentar sus...
Las organizaciones generalmente contratan a las personas con el propósito de que desempeñen determinadas tareas, para lo cual requ...
El concepto de competencias transversales
Si resulta difícil ponerse de acuerdo sobre el concepto general de competencia, ¿qué po...
Una reflexión inicial
El camino del Bioliderazgo comienza con una reflexión profunda sobre nosotros mismos como representantes ...
En “La calidad es un estado de ánimo” expresé la necesidad de expandir nuestra capacidad de comunicación con los clientes, si dese...
Los altibajos que afectan el clima y la productividad en muchas organizaciones de nuestros días no parecen ser producto de la casu...
Un cliente que se queja es un cliente que ha comprado, aunque nuestra actitud hacia él raras veces refleja este reconocimiento. No...
No es necesario tomar a un empresario por sorpresa para provocar su reflexión cuando le preguntamos qué significan para él las dos...
La duplicación de seres y mentes goza de una rica historia en la cultura humana, tanto en el terreno de la fantasía como en el de ...
Mientras el conocimiento técnico queda obsoleto cada vez más rápido, el sistema educativo formal parece aferrarse con uñas y dient...
El conocido imperativo “¡Ponga más atención en lo que hace!”, tantas veces motivado por algún error humano, constituye una triste ...
En el principio fue el control de final de línea y sus protagonistas, los Inspectores de Calidad, personajes temidos y odiados a l...
Para muchos, redactar una declaración de Misión organizacional es una verdadera pérdida de tiempo y solo se justifica en caso de e...
Somos lo que pensamos. Todo lo que somos surge de nuestros pensamientos. Con nuestros pensamientos creamos el mundo. BudaLa más se...
Algunas de las ideas que han inspirado las prácticas occidentales de dirección de personas son expresiones honestas de la realidad...
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