La evolución del acceso a Internet en nuestro país avanza a pasos agigantados. Los últimos datos hablan de un 37% de la población ...
Si queremos entender como negocian los orientales, debemos de sumergirnos en la historia de China y de Japón y nos daremos cuenta ...
En artículos anteriores comentamos la importancia de una buena elaboración de objetivos. Los objetivos son la columna vertebral de...
Pensar en la negociación ideal es pensar en una utopía. Sin embargo, cuando se lleva a cabo, siempre alguien gana un poco más que ...
Una de las cuestionas más importantes en el éxito de cualquier negocio es su orientación a las satisfacciones de las necesidades r...
Caso de negociación maratónica.
Características de las partes y del proceso:
Comprador
Vendedor
Proceso
Resultados
...
“La vida es un supermercado: puedes tomar lo que quieras, incluso el éxito, pero tienes que ir a buscarlo tu mismo y estar dispues...
Al responder esta pregunta la Unidad de Comando Estratégico inicia la parte final del Proceso de Implementación de la Estrategia. ...
Una de las cuestiones más importantes en el éxito de cualquier negocio es su orientación a las satisfacciones de las necesidades r...
El “momento de cierre” es la pequeña ventana en el espacio del tiempo en donde el cliente decidió llegar a ”cerrar” con nosotros y...
La táctica de negociación comúnmente utilizada en México y en algunos países latinos en el mercado de la compra-venta a todos los ...
Estrategias de marketing en un entorno globalizado
En las últimas décadas, la economía mundial se ha caracterizado no sólo por lo...
Aclaración Introductoria.
Cuando nos referimos al Protocolo empresarial, es prudente recordar que son las mismas formas a seguir ...
Es particularmente extraño como algunas empresas, no tienen departamento de servicio al cliente, y si lo tienen estos se reducen a...
El fenómeno de la gran distribución en España es relativamente reciente. En los años 74 y 75, Carrefour se implanta en nuestro paí...
La investigación realizada en México se llevó a cabo con personas de diferentes sexos, actividades económicas, profesiones, grupos...
Hace unos días tuve la ocasión de analizar un estudio sobre la actividad de marketing en las pequeñas y medianas empresas.
Los ...
Hoy día ya no se habla de bienes y servicios, pues todo se traduce en servicios. Ejemplo: Si compro un teléfono celular lo que est...
En un mercado tan competitivo la excelencia de productos y servicios juega una importancia decisiva. Ponerse en la piel de los con...
En el presente trabajo se analizan los conceptos de mercado potencial y mercado global como base para decisiones estratégicas de m...
Una de las cuestiones vitales para las empresas es conocer el grado de aceptación de sus productos y servicios.
Muchas veces re...
EL MERCADEO: 1.1 Concepto de mercadeo: El mercadeo ha sido definido de muchas maneras. No obstante todas las definiciones coincide...
Teoría del mercadeo
En una economía encontramos cuatro a gentes que desempeñan un papel importante a saber, las familias consumid...
MERCADO
Un mercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo especifico y que podrían e...