La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en ese renglón. Debido a que durante la instrumentación de los planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas…
Fabiola Mora
1. Introducción Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes,…
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14.04.2002
1. Introducción «Con el paso de los años, la mercadotecnia ha evolucionado, a partir de ser una simple función de ventas hasta convertirse en un grupo complejo de actividades, no siempre bien integradas entre sí o en…
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14.01.2002
La globalización y su impacto en los recursos humanos 1. Introducción El término «Globalización» ha sido ampliamente utilizado en los últimos años y en ocasiones, de manera indiscriminada. El propósito de este ensayo,…
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28.11.2001
Análisis de rentabilidad en Mercadeo 1. Introducción La rentabilidad no es otra cosa que «el resultado del proceso productivo». Diccionario Enciclopédico Salvat. (1970). Si este resultado es positivo, la empresa gana…
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19.11.2001
Outsourcing, reingeniería y benchmarking 1. Introducción En un mundo que cada día está más orientado hacia la Globalización, ¿No sería factible encontrar posibles procedimientos que signifiquen soluciones a las propias…
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19.11.2001
“Administrar bien es administrar su futuro, y administrar su futuro es administrar información”[1] Hace medio siglo, dos futuristas muy diferentes, cada uno de los cuales intentaba predecir los efectos de la Revolución…
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17.11.2001