La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades en ese renglón. Debido a que durante la instrumentación de los planes de venta ocurren muchas sorpresas, el departamento de ventas…
Fabiola Mora
1. Introducción Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes,…
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14.04.2002
1. Introducción «Con el paso de los años, la mercadotecnia ha evolucionado, a partir de ser una simple función de ventas hasta convertirse en un grupo complejo de actividades, no siempre bien integradas entre sí o…
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14.01.2002
La globalización y su impacto en los recursos humanos 1. Introducción El término «Globalización» ha sido ampliamente utilizado en los últimos años y en ocasiones, de manera indiscriminada. El propósito de…
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28.11.2001
Análisis de rentabilidad en Mercadeo 1. Introducción La rentabilidad no es otra cosa que «el resultado del proceso productivo». Diccionario Enciclopédico Salvat. (1970). Si este resultado es positivo, la…
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19.11.2001
Outsourcing, reingeniería y benchmarking 1. Introducción En un mundo que cada día está más orientado hacia la Globalización, ¿No sería factible encontrar posibles procedimientos que signifiquen soluciones a las propias…
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19.11.2001
“Administrar bien es administrar su futuro, y administrar su futuro es administrar información”[1] Hace medio siglo, dos futuristas muy diferentes, cada uno de los cuales intentaba predecir los efectos de la Revolución…
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17.11.2001