ESTILO DE LIDERAZGO E INFLUENCIA:
Capacidad para alinear su conducta y la de otras personas hacia la visión de la empresa.
- Identifica la cultura requerida para alcanzar la estrategia del negocio
- Transmite objetivos a cumplir relacionados con los valores de la empresa
- Lidera procesos de cambio y de transformación cultural creando una clara visión compartida dentro de su equipo, desafiando el status quo y traduciendo la cultura deseada en conductas específicas.
- Es un ejemplo permanente y consistente de los valores de la empresa, transmitiendo a través de sus acciones la cultura, misión y visión de la empresa
- Motiva a los ejecutivos a comportarse de forma consistente con la cultura deseada
- Brinda autonomía a su equipo para lograr mejores decisiones.
- Da cuenta regularmente a los actores de los resultados obtenidos y efectos no previstos.
- Comparte el conocimiento más allá de las fronteras de la organización.
SELECCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL A CARGO :
Capacidad para seleccionar, capacitar, promover, delegar, asesorar y evaluar a otras personas, estén bajo su responsabilidad o no.
- Estima el potencial de un colaborador detectando posibilidades de crecimiento
- Transfiere criterios y esquemas de pensamiento (coaching) para el crecimiento y desarrollo del colaborador en sus habilidades de gestión
- Crea condiciones para asegurar el crecimiento ordenado en su área de acuerdo a los valores de la empresa (mentoring)
- Aconseja a sus colaboradores en la planificación de sus desarrollos futuros, en función de sus potencialidades y aspiraciones
- Diseña sistemas de compensación equitativos junto con planes de sucesión que fomenten el desarrollo continuo de los integrantes de la organización
HABILIDADES ANALÍTICAS Y TOMA DE DECISIONES:
Capacidad para identificar las causas y resolver problemas a través de la toma de decisiones utilizando el pensamiento crítico, analítico y sistémico.
- Identifica los problemas centrales para el éxito de todo el negocio
- Identifica actores involucrados en la situación específica
- Describe el problema a resolver, obstáculos y factores de apoyo identificando “socios internos”
- Involucra a todos los actores en el diagnóstico de la situación
- Realiza un diagnóstico completo de la situación, poniendo los problemas en contexto de todo el sistema y detectando las causas profundas
- Genera alternativas de solución y evaluación de las mismas en función del planeamiento estratégico de la empresa
- Realiza recomendaciones o toma de decisiones utilizando información adecuada relacionada con el negocio en el largo plazo
- Se preocupa siempre por encontrar las soluciones definitivas o fundamentales de los problemas
- Puede formular criterios generales para que sus colaboradores evalúen alternativas en el proceso de toma de decisiones
RELACIONES INTERPERSONALES :
Capacidad para establecer vínculos de manera efectiva con diferentes personas o grupos
- Logra que un equipo obtenga resultados extraordinarios
- Establece negociaciones complejas y busca soluciones teniendo en cuenta el logro de objetivos organizacionales y la cultura de la empresa
- Establece relaciones de trabajo a largo plazo basadas en el respeto y la confianza
- Hace preguntas importantes, comentarios francos y enmarca las ideas complejas en formas útiles
- Crea condiciones para desarrollar la filosofía de “ganar-ganar”
- Respeta reglas de ética y acepta diversos puntos de vista.
COMUNICACIÓN:
Capacidad para presentar ideas e instrucciones con efectividad y sentido de la oportunidad y para escuchar activamente. Grado de precisión, síntesis y claridad con que se transmite información oral y escrita, entendiendo el impacto en el interlocutor.
- Adecua su estilo de comunicación a diferentes culturas organizacionales con las que interacciona y transmite con claridad valores organizacionales
- Ajusta su estilo comunicativo en función de la imagen institucional de la empresa
- Comunica a través de los diferentes medios disponibles.
- Prepara argumentos y anticipar preguntas.
- Da cuenta de los resultados a los diferentes actores y acordar nuevas alternativas.
- Maneja el perfil institucional de la empresa en la comunidad
- Maneja fenómenos de crisis / conflicto pudiendo interactuar efectivamente con medios de prensa o auditorios aún en situaciones no planificadas o imprevistas
PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIÓN :
Capacidad para anticipar, planear y organizar tareas / proyectos a través de decisiones apropiadas
- Imagina escenarios futuros para posibilitar el proceso de planeamiento estratégico
- Relaciona los proyectos que administra con los de otras áreas del negocio
- Evalúa la conveniencia de suspender, cancelar o alterar la naturaleza de sus proyectos
- Elabora planes estratégicos del área en función de los objetivos organizacionales, estableciendo una cadena de objetivos para su área que determine de qué manera contribuye a los fines últimos de la empresa
- Considera el largo plazo en el proceso de planeamiento y diseña dispositivos de evaluación
- Maneja costos y selecciona los recursos que ofrece el mercado, negociando su adaptación con proveedores
- Determina etapas y medios para la construcción de instrumentos y dispositivos y su evaluación
- Documenta los proyectos, cada una de sus etapas y toma de decisiones
- Capitaliza las experiencias, sacando enseñanza de la propia y de cada uno de los actores involucrados
ADAPTACIÓN /FLEXIBILIDAD:
Capacidad para adecuarse velozmente a los cambios en los procesos de trabajo, ambiente y nuevas tareas manteniendo un buen desempeño. Capacidad para gestionar el proceso de cambio
- Es visionario y toma un rol proactivo en la generación del cambio, es el motor y gestor del cambio que permite el logro de los objetivos organizacionales
- Mantiene el equilibrio y la visión de largo plazo ante situaciones de alta turbulencia
- Crea los cambios requeridos por el negocio
- Crea relación de soporte con otros, motivando a los demás a ser creativos
MOTIVACIÓN Y COMPROMISO:
Capacidad para autosuperarse logrando un compromiso con el crecimiento personal y profesional dentro del marco de valores de la empresa.
- Establece compromisos desafiantes para la empresa asumiendo la responsabilidad y encarando los proyectos de manera proactiva, motivando al personal a que lo acompañe
- Puede desarrollar motivación al personal utilizando medios directos (escritos)
- Puede vencer el stress generado por presiones cruzadas (jefes, pares, clientes, colaboradores, organismos de regulación, etc)
CONOCIMIENTO TÉCNICO DEL ÁREA Y PRÁCTICAS DE RRHH:
Capacidad para aplicar el conjunto de conocimientos y habilidades requeridas para el ejercicio de su tarea y la resolución de problemas en su labor.
- Es consultado como referente del mercado dentro de su especialidad
- Se mantiene actualizado en el campo del Management y de la industria desde una perspectiva global
- Se mantiene actualizado tanto en las diferentes herramientas de alimentación, aplicación, mantenimiento, desarrollo y control de Recursos Humanos, como en la normativa legal vigente
- Maneja los costos y elabora presupuestos sobre la implementación de prácticas de RRHH
- Maneja herramientas informáticas de última generación para la gestión del área
COMPRENSIÓN DEL ENTORNO Y LA ORGANIZACIÓN:
Capacidad para orientar herramientas y prácticas necesarias, atendiendo y reconociendo las particularidades propias de la actividad y del negocio.
- Aplica eficientemente las diferentes herramientas de administración de RRHH
- Identifica los objetivos estratégicos, tácticos y operativos de la organización.
- Identifica la estructura y reconoce los rasgos de la cultura de esa organización.
- Analiza a la competencia e identifica ventajas competitivas desde su perspectiva.
- Facilita el proceso de reestructuración de la organización
- Posee conocimientos sobre Finanzas, Marketing, Ventas y Sistemas de Información utilizados en la organización
- Identifica las relaciones de la organización con su entorno y su impacto en ella.
- Descubre el impacto en los actores individuales y colectivos
- Facilita la difusión de información sobre el cliente
- Aportado por: Uch Portal de estudiantes de recursos humanos
