PROGRAMA DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD Y SU RESPONSABILIDAD
Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas
Otros conceptos administración
06-2007
El Programa de postgrado de la Especialidad de gerencia de la Calidad y productividad del Área de Postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, desde su inicio (1999) se ha venido compenetrando con los problemas que afronta el sector empresarial en lo concerniente a calidad y productividad, en base de ello, se ha establecido el perfil del especialista que se requiere para darles solución, aportar los conocimientos esenciales que los actuales escenarios comerciales demandan y garantizar una participación efectiva de las empresas que permita utilizar adecuadamente sus ventajas competitivas.
Se ha estructurad el currículum de esta especialidad, con asignaturas
que son determinantes en el presente a fin de proporcionar los
conocimientos básicos que permitan poner en práctica las herramientas de
calidad y productividad que conlleven a colaborar con el desarrollo de
una cultura de calidad y productividad beneficiosa para la organización.
El Programa ha desarrollado líneas de investigación que constantemente
las usa en pro de diagnosticar la realidad del escenario industrial de
la región, del país, en donde los actores principales que la utilizan ,
son sus propios participantes, los que cumplen con sus labores de
acuerdo a las obligaciones que cada asignatura demanda sobre estos
tópicos, especialmente su trabajo de grado, que debe estar basado en la
solución de algún problema relacionado con calidad y productividad, así
como alguna propuesta, modelo que beneficie a la organización en donde
se aplica y que a lo largo se torne en un benchmarking para aquellas
empresas que quieran utilizarlos.
Se hace mucho hincapié en que se integren las líneas de investigación de
los otros programas afines a estos temas , con la intención de que el
Área de Postgrado de Faces, se compenetre más con la realidad
empresarial del país, vinculación que cada día se torna necesaria de
acuerdo a su responsabilidad social y pertenencia a una nación en donde
se necesita una participación más proactiva de las Universidades con
todos aquello sectores que requieren de los profesionales que forma,
capacita.
A través de su corta existencia, consideramos, que nuestras autoridades
no le han prestado mucha atención a lo que este programa involucra, a su
alcance y repercusiones, descuidándose su apoyo en todo lo concerniente
a vinculación con las empresas, en su publicidad, en su proyección,
apoyo en la participación de eventos internacionales, apertura en otros
estados a fin de ofrecer estos conocimientos que le favorecen. No
obstante, se le ha proyectado a nivel internacional alcanzando el Premio
de excelencia educativa otorgado por el Consejo Iberoamericano, aspecto
que no le ha sacado el provecho que corresponde en función de inyectarle
todos los recursos que necesita para obtener beneficios que favorezcan
al Área de Postgrado y las organizaciones que soliciten de sus
servicios.
Es necesario abrirse más en el intercambio de líneas de investigación
que soportan la eficacia de nuestros programas, hacer más participativa
nuestras colaboraciones en Jornadas, Seminarios, Congresos que
favorezcan el desarrollo del Programa. Y su divulgación. Para ello se
puede intercambiar docentes, participantes a fin de que expongan sus
experiencias, sus percepciones de acuerdo al aprendizaje que hasta el
presente han logrado.
Se requiere no vernos como competidores, sino como transformadores de
nuevos paradigmas de calidad y productividad que lamentablemente deja
mucho que decir en nuestro entorno y en donde desafortunadamente
nuestras universidades deben compenetrarse más, aprovechando la
oportunidad que la Ley Locti ofrece en función de las empresas que lo
pueden utilizar en pro de su desarrollo y competitividad.
El Programa ha considerado el alcance, repercusiones que genera la nueva
la apertura que el actual gobierno ha emprendido a través de su política
de Comercio Exterior a fin de incentivar más la participación de
Venezuela en los escenarios comerciales internacionales, al respecto, ha
evaluado la importancia de redefinir el perfil del especialista de
calidad y productividad a fin de que desempeñe eficazmente su rol ante
esta realidad.
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela).
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