En este artículo resaltamos algunas fortalezas de las empresas
venezolanas y confiamos que los interesados en este tópico se adentren
en cuál es la realidad actual a fin de juzgar la competitividad de
ellas.
ALGUNAS FORTALEZAS
De acuerdo a investigaciones realizadas sobre este tópico además de
foros abiertos sobre este tema encontramos algunas opiniones que
consideramos oportunas a darlas a conocer, así uno de nuestros
participantes en la cátedra de Tópicos gerenciales Modernos del programa
de Postgrado de la especialidad de Gerencia de la Calidad y
productividad de la Universidad e Carabobo, Eladio Angulo, nos señala
que entre las principales fortalezas se puede citar:
- La Posición geoestratégica privilegiada para el intercambio comercial,
que favorece la globalización, con el resto del mundo.
- Fácil acceso a recursos energéticos, a bajos costos comparados con
otros países del mundo, que permiten la ejecución de los procesos.
- Gran cantidad de recursos naturales explotables.
- Población joven, preparada para la realización de la diversidad de
trabajos necesarios
- Las inversiones iniciales son bajas, en comparación con las
inversiones que deben realizar las grandes empresas.
-Su pequeña dimensión le permite adaptarse a los cambios drásticos del
mercado.
A todo lo anterior agrega Susana Martínez que las empresas han
comprendido que para ser exitosas deben trabajar en pro de la
excelencia, instaurando políticas de calidad y mejora continua; han
establecido políticas que hablan sobre: “Decir todo lo que haces, hacer
todo lo que dices y registrarlo”, como factor de eficiencia en todas las
áreas tanto administrativas como de procesos.
Se ha implementado la normalización como un concepto que va de la mano con los objetivos de la empresa. Muchas de las PYMES en Venezuela se encuentran certificadas en diferentes áreas, como es el caso de PAVCO, la cual posee la certificación ISO en las áreas de calidad, ambiente y próximamente seguridad e higiene industrial.
Ha diferencia de muchas grandes corporaciones exitosas, las empresas
venezolanas aprovechan aun más los recursos que se ofrecen para aumentar
su competitividad pues debido a la grave crisis económica que el país
afronta, la escasez de recursos es un grave problema, teniendo que
valerse del ingenio de su capital humano para lograr las metas
planteadas.
Por su parte Fernando delgado en sus aportaciones sobre este tópico nos
señala que :
1. En su mayoría, las organizaciones venezolanas se están planteando la
necesidad de elevar sus niveles de productividad y competitividad
mediante la incorporación de nuevas tecnologías, la modificación de sus
procesos productivos y formas de organización del trabajo, así como en
el diseño de nuevas estrategias económicas adaptadas a las nuevas
realidades.
Estas nuevas estrategias y formas de organización del trabajo permiten una mayor versatilidad de las funciones gerenciales. Puntualmente, en PDVSA se han implementado Mesas de Trabajo en las distintas áreas.
En la mesa del área de Transmisión se ha llegado a conclusiones
bastantes satisfactorias que han generado otros proyectos, dentro de los
que destaca el Plan Maestro de Transmisión, por medio del cual se espera
cambiar toda la plataforma actual a SDH, complementada con otro trayecto
por fibra óptica, que estudia el área de Gas.
2. Los cambios están creando un nuevo tipo de cultura organizacional,
caracterizada por una nueva manera de pensar y de visualizar la
organización, por una nueva manera de desarrollar las actividades, y una
actitud abierta hacia la innovación y la creatividad.
3. Crecimiento de gerencias con personal proactivo, es decir, todos
aquellos que se sientan comprometidos con la organización y se
caractericen por una visión compartida de la organización integrada con
las visiones individuales de los miembros de la empresa.
4. Aumento de la presencia y el uso adecuado de la intuición, unida a la
creatividad, para enfrentar estratégicamente los obstáculos del entorno.
De esta manera se logran mejores productos y servicios que cubran o
superen las expectativas y exigencias de los clientes. Tales resultados
son el producto del alto nivel de compromiso de todos los integrantes de
la organización.
5. Las empresas venezolanas, hoy día, aún cuando no son un sector
demasiado amplio no están aisladas del mundo, este nexo les ha permitido
a algunas empresas traer tecnología, maquinaría, materia prima y bienes
intermedios, así como servicios de asesoramiento y créditos.
6. La intensa competencia a que se encuentran sujetas las empresas, ha
obligado a algunas a mejorar la efectividad y la calidad en todos sus
procesos, para recuperar su ventaja competitiva.
7. Las técnicas que recalcan los factores de motivación para los
empleados, cambios en la cultura corporativa, y el entrenamiento de los
empleados, han recibido gran aceptación por el colectivo de la
organización, lo que ha repercutido en el aumento de calidad debido a
cambios importantes en la filosofía de las empresas.
8. Estos cambios significativos que se han venido desatando, han
producido un vuelco positivo para los recursos humanos de las empresas y
organizaciones.
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)
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