Gestión del cambio organizacional. Presentación

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Ing. JoLuis Almonte D.
La permanencia es una ilusión y lo único que podría ser permanente son los sentimientos
OBJETIVOS
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Reflexionemos un poco…
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Reflexionemos un poco…
¨ En tiempo de cambios, quienes estén abiertos al
aprendizaje se adueñarán del futuro, mientras que aquellos
que creen saberlo todo estarán bien equipados para un
mundo que ya no existe¨.
Eric Hoffer.
Cambiar…
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Antes de iniciar el cambio, este debe ser con propósito y motivo, es
prudente responder estas cuestiones:
¿Por qué cambiar?
¿Para qué cambiar?
¿Cuál es la dirección del cambio?
El cambio es una constante en la naturaleza, es lo único que se ha mantenido
a lo largo de toda nuestra realidad.
¿Qué nos motiva a cambiar?
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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En lo personal:
El cambio es un proceso natural.
Existen causas relevantes que son las que están
impulsando cambios significativos.
En las organizaciones:
El reto de las organizaciones es comprender lo que está pasando.
La estructura organizacional y el cambio: romper el feudalismo y los
“reinos”.
El trabajo es crear la estructura que ella pueda agregar valor.
El rol de la alta dirección, valiente y decidido.
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Cambiamos …para mejorar o por la crisis…
Porque nos resistimos al Cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Manejar la resistencia:
Hacer un ajuste psicológico, prepararse positivamente y participar en el
cambio.
Ajustarse al cambio mediante la adaptación.
Analizar los niveles de estrés.
Perfil de personalidad:
(cual es la capacidad individual para manejar el cambio)
Basado en el indicador de personalidad Myers Briggs.
En el cambio deben participar personas positivas y
dispuestas a colaborar.
La resistencia al cambio: Miedo
El Cambio:
genera Riesgos
El Riesgo
produce
retos y
temores:
Resistencia:
por el temor
a la pérdida.
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Bases nuero-científicas de la resistencia al cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Resistencia al cambio:
Puede manifestarse de diversas maneras y en distintos niveles de análisis, tanto
individual, grupal u organizacional.
Bases nuero-científicas de la resistencia al cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Podemos mencionar ocho formas primarias de
resistencia que se dan en los diferentes niveles de
análisis ellas son:
Confusión: resulta dificultoso la visualización del
cambio y de sus consecuencias.
Critica inmediata: Ante la simple sugerencia de
cualquier cambio se demuestra una negación hacia la
misma, sin importar la propuesta.
Negación: Existe una negación a ver o a aceptar que
las cosas son diferentes.
Hipocresía: Demostración de conformismo hacia el
cambio cuando en realidad interiormente se está en
desacuerdo.
Bases nuero-científicas de la resistencia al cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Sabotaje: Acciones tomadas para inhibir o matar al cambio.
Fácil acuerdo: Existe un acuerdo sin demasiada resistencia
sobre el cambio aunque no hay compromiso en dicho acuerdo.
Desviación o distracción: Se evade el cambio en si,
pensando que tal vez de esa forma sea olvidado.
Silencio: No permite que el individuo promueva nuevos
métodos de trabajo o de organización. La transición resulta ser
siempre difícil.
VIDEO: Bases nuero-científicas de la resistencia al
cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Conferencia del Cambio
https://www.youtube.com/watch?v=EwlaqCTPDtU
By: Estanislao Bacharach
https://www.youtube.com/watch?v=q2RcR0H36c8
Cómo entrenar a tu cerebro para abandonar los malos hábitos
Como modificar una conducta
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Tipos de personalidad : Tipo de empleados :
No le importa su trabajo: solo las excusas.
Apático con los resultados de su trabajo.
Conformista no tiene ninguna proyección al futuro.
De acuerdo con todo
Comprometidos
Apasionados: esta de acuerdo y comprometido
CEREBRO: Bases nuero-científicas cambio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Tu cerebro y los malos hábitos
Cambio organizacional
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor
desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.
El cambio se facilita no se gestiona.
Producto de buena planeación
Los defectos del plan, riesgos
Identificar problemas y errores que la
organización actuales.
Enfoque de las consecuencias del
cambio.
Cuando hacer cambios en la
organización:
Pasos para el cambio organizacional
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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1) Evaluación del entorno:
Identificar los cuatro factores del entorno que son mayormente responsables de
estimular el cambio organizacional; estos son los
2) Determinar la brecha de desempeño:
Una brecha de desempeño se refiere a la distancia que separa lo que la
organización está haciendo de lo que quiere hacer.
Cuando los administradores determinan la brecha de desempeño pueden
presentar respuesta clara a la pregunta ¿Qué anda mal?
clientes,
la tecnología,
los competidores
y los trabajadores.
Otros factor: la globalización
Pasos para el cambio organizacional
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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3) Diagnóstico de los problemas de la organización:
El objeto del diagnóstico de la organización es identificar la naturaleza y el grado
de los problemas para obtener conocimiento de las razones que explican las
brechas del desempeño antes de tomar medidas.
4) Articular y comunicar una visión del futuro: Los esfuerzos por producir
un cambio que tienen éxito están guiados por una visión clara del futuro.
Mientras los líderes no hayan formulado una visión clara y convencido a otros de
que se unan a ellos para dedicarse a esa visión, no podrán generar el entusiasmo.
Este responde a la pregunta ¿Por qué hay brechas del desempeño?
Cambio organizacional
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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5) Desarrollar un plan de acción:
Si bien las inversiones en la planeación a menudo producen mejoras significativas
en la productividad, muchas empresas inician actividades para producir un cambio
significativo sin un plan de acción inmediato integrado.
7) Monitoreo del cambio:
A medida que se desarrolla el proceso del cambio, los administradores deben
monitorear las reacciones de los empleados y también los resultados.
6) Es una prioridad anticipar y reducir la resistencia.
Cambio organizacional
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Durante el cambio se debe estar atento a:
las medidas del estrés de los empleados:
la satisfacción del cliente,
el desarrollo de nuevos productos,
la participación de mercado,
la rentabilidad y otros resultados
a efecto de poder evaluar las consecuencias de corto plazo y
también las de largo plazo.
Recuerde que…
El cambio nuestra organización
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Es necesario Evaluar.
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Y al final… Crecimiento del negocio
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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¡Gracias!
Elaborado por: Ing. José Luis Almonte D.
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Almonte José Luis. (2017, Abril 18). Gestión del cambio organizacional. Presentación. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/gestion-del-cambio-organizacional-presentacion/
Almonte, José Luis. "Gestión del cambio organizacional. Presentación". GestioPolis. 18 Abril 2017. Web. <https://www.gestiopolis.com/gestion-del-cambio-organizacional-presentacion/>.
Almonte, José Luis. "Gestión del cambio organizacional. Presentación". GestioPolis. Abril 18, 2017. Consultado el 22 de Agosto de 2017. https://www.gestiopolis.com/gestion-del-cambio-organizacional-presentacion/.
Almonte, José Luis. Gestión del cambio organizacional. Presentación [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/gestion-del-cambio-organizacional-presentacion/> [Citado el 22 de Agosto de 2017].
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