Concepto de calidad
Importancia de la calidad
Objetivos de la calidad
Principios de la calidad
Requisitos para lograr la c...
Administración. Definición
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1. Concepto de servicio
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1. Concepto
Celia Rodríguez Chávez en su antología, nos dice que Moller Claus define a la calidad personal de la siguiente maner...
1. La importancia de la administración en la empresa: Concepto de administración
Agustín Reyes Ponce: "La administración es e...
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