Guillermo Hasbun

La lealtad de un cliente está fuertemente asociada a su nivel de satisfacción, desde la primera compra; como bien dice un dicho “nunca hay una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión”. A la vez, la…

Si hay algún deporte que despierta la pasión entre las mayorías, ese es el fútbol, considerado el deporte más popular en el mundo, cuyo ícono por muchos años fue Edson do Nascimento, mejor conocido como Pelé, y por…

La innovación es un arte, el arte de hacer algo nuevo o de forma diferente. Esta palabra tiene su origen en el latín “innovo” que significa “renovar”. Podemos aplicar este concepto a diferentes áreas de los negocios,…

El éxito mercadológico, al igual que el militar, depende de la elaboración de una buena estrategia, la cual no puede ser bien concebida, sin una correcta información, confiable, actualizada, oportuna y precisa. Es ahí…