En artículos anteriores, hemos hablado de la importancia que reporta
a una empresa, el tener sus trabajadores motivados y en un ambiente
laboral adecuado. Si a lo anterior se le suma el entusiasmo que presente
la persona en su sitio de trabajo y la fortaleza y decisión en sus
actos, se tendrá un individuo que generará un valor agregado muy
importante y deseado en cualquier compañía.
En un mundo tan competitivo y tan cambiante como el que palpamos en la
actualidad, ya no es sinónimo de éxito el tener las mejores estrategias
publicitarias, financieras, etc., ahora lo que más diferencia a una
compañía de otra, es la calidad de su gente, especialmente aquella que
tiene ideas brillantes, que trabaja con mucho entusiasmo, luchando
porque los objetivos de la organización se cumplan en su totalidad y de
la manera más eficaz y eficiente.
Muchas empresas que no invierten en políticas de personal, aún siendo
muy fuertes, están en peligro de "naufragar" dentro del mercado. Se
quedan sólo en estrategias para atraer y retener gente, pero no se
esmeran en lo más importante: motivar a sus empleados, darles garantías
que en su sitio de trabajo existirá un desarrollo que derivará en
beneficios significativos para ellos, la empresa y la sociedad como un
todo.
Aquellas personas muy talentosas, son apetecidas por cualquier
compañía que quiera tener éxito y un cumplimiento cabal de sus
objetivos. Sin embargo, al ser éste un recurso escaso, toda organización
debe realizar el procedimiento de atraer este tipo de personal lo más
rápido posible, para evitar que otra se lo quite o se le adelante en la
contratación de aquella gente brillante con la que sueña toda empresa.
Personal clave
Las empresas deben luchar mucho por retener especialmente a su personal
clave. Es decir, a aquel que sobresale por su liderazgo, por la
brillantez de sus ideas, por la capacidad de trabajar en equipo sin
generar conflictos y por la seriedad y entusiasmo que le imprimen
siempre a sus actos
Esto dará como resultado una ventaja competitiva a la compañía que logre
el objetivo de capturar talentos. Pero.. qué estrategias serían
indispensables pare este propósito?. Para citar sólo algunas, está la
idea de mostrar al candidato, una imagen seria y sólida de la compañía
tanto interna como externamente, un buen prospecto en cuanto al
desarrollo de carrera que pueda presentarse en un futuro, y finalmente,
un buen programa de recompensas que no deben quedarse sólo en la parte
económica.
Políticas de personal serias y eficaces son imprescindibles si una
compañía desea ganar en el mercado.
Todo lo anterior, sin ninguna duda, generará una motivación grande a
cualquier individuo brillante. Ideas o planes como el de capacitar al
personal para que cada día sea mejor y entienda mucho más el negocio
como tal de una compañía, el establecimiento de medidas de rendimiento
individual, o la oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del
sitio de trabajo, son poderosas herramientas motivadoras que empujarán a
un individuo a esforzarse y realizar mucho mejor las labores
establecidas.
Por tal razón, las empresas deben luchar mucho por retener especialmente
a su personal clave. Es decir, a aquel que sobresale por su liderazgo,
por la brillantez de sus ideas, por la capacidad de trabajar en equipo
sin generar conflictos y por la seriedad y entusiasmo que le imprimen
siempre a sus actos.
Y así como en determinados casos la rotación de personal es un factor
importante en una empresa, no debe aplicarse esto a individuos
talentosos, ya que sumados a los costos económicos que implica (en
selección, búsqueda, entrenamiento, etc.), puede generarse una pérdida
que sin duda es la más dolorosa de todas: la del activo intelectual.
Para retener y motivar gente es muy importante, como lo dijimos
anteriormente, tener un sistema adecuado de retribuciones (no sólo
económicas), propender porque el trato con otros individuos en el sitio
de trabajo sea óptimo, que las actividades que se vayan a desarrollar
estén totalmente definidas y claras y que se garantice un estilo de vida
con el cual la persona se sienta a gusto y luche día a día por
mantenerlo y, lógicamente, mejorarlo.
Como un pequeño resumen, es importante aclarar que las empresas que no
dejan a un lado las políticas de personal, son las que tienen una mayor
posibilidad de lograr el cumplimiento total de los objetivos y
conquistar los mejores resultados, superando a aquellas que le restan
protagonismo al buen trato al empleado.
Motivar y retener personas cuyo gran conocimiento es su característica
principal, debe ser parte fundamental de las estrategias que conducen a
un solo lugar: el éxito.
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