¿POR QUÉ HABLAR DE INTELIGENCIA EMOCIONAL? INTELIGENCIA EMOCIONAL ES SINÓNIMO DE MADUREZ – ¿Qué es inteligencia emocional?
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia Emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
Para Thorndike, además de la inteligencia social, existen también otros dos tipos de inteligencias:
- La abstracta- habilidad para manejar ideas.
- La mecánica- habilidad para entender y manejar objetos.
Competencias emocionales
(Ver PDF)
EMPATÍA: Empatía es la capacidad de reconocer los sentimientos, pensamientos, deseos, creencias y perspectivas ajenas.
a) Comprensión de los otros: darse cuenta de los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo.
b) Desarrollar a los otros: estar al tanto de las necesidades de desarrollo del resto y reforzar sus habilidades.
c) Servicio de orientación: anticipar, reconocer y satisfacer las necesidades reales del cliente.
d) Potenciar la diversidad: cultivar las oportunidades laborales a través de distintos tipos de personas.
e) Conciencia política: ser capaz de leer las corrientes emocionales del grupo, así como el poder de las relaciones entre sus miembros.
HUMOR: LA CLAVE DEL ÉXITO ¿SABEN LO QUE ES EL ÉXITO?
- A los 3 años …… no hacerse pis encima.
- A los 6 años …… recordar lo que hiciste en el día.
- A los 12 años….. tener muchos amigos.
- A los 17 años….. tener licencia de conductor.
- A los 20 años….. tener relaciones sexuales.
- A los 35 años….. tener mucho dinero.
- A los 50 años….. tener muchísimo dinero.
- A los 65 años….. tener relaciones sexuales.
- A los 70 años….. tener licencia de conductor.
- A los 75 años….. tener muchos amigos.
- A los 80 años….. recordar lo que hiciste en el día.
- A los 85 años….. no hacerse pis encima.
