PUNTO DE VISTA OMNIPOTENTE DE LA ADMINISTRACIÓN
OPINION SEGÚN LA CUAL LOS GERENTES SON DIRECTAMENTE RESPONSABLES DEL ÉXITO O FRACASO DE UNA ORGANIZACIÓN.
OPINIÓN SEGÚN LA CUAL LOS GERENTES SOLO INFLUYEN DE FORMA LIMITADA EN LOS RESULTADOS SUSTANCIALES DE UNA ORGANIZACIÓN, EN VIRTUD DEL GRAN NÚMERO DE FACTORES QUE ESTÁN FUERA DEL CONTROL DE LA ADMINISTRACIÓN COMO SON LA ECONOMÍA, LOS CAMBIOS EN EL MERCADO(EL CLIENTE), LAS POLÍTICAS DEL GOBIERNO, LA COMPETENCIA, LA SITUACIÓN EN EL SECTOR INDUSTRIAL, LA TECNOLOGÍA Y LAS ACCIONES TOMADAS POR ANTERIORES GERENTES EN LA ORGANIZACIÓN.
SEGÚN ESTE PUNTO DE VISTA EN LO QUE SI INFLUYEN LOS GERENTES ES EN LOS RESULTADOS SIMBÓLICOS. SE CONSIDERA QUE EL ROL DEL GERENTE CONSISTE EN CREAR UN SIGNIFICADO DONDE SOLO EXISTE DESORDEN, CONFUSIÓN Y AMBIGÜEDAD. LOS GERENTES PROYECTAN UNA ILUSIÓN DE CONTROL AL DESARROLLAR PLANES, TOMAR DECISIONES Y DESARROLLAR OTRAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS LO HACEN EN BENEFICIO DE LOS EMPLEADOS, ACCIONISTAS, CLIENTES Y EL PÚBLICO EN GENERAL. CUANDO LAS COSAS ANDAN MAL NECESITAMOS A QUIÉN ELOGIAR Y VICEVERSA.
REALIDAD
EN REALIDAD LOS GERENTES NI SON SERES INDEFENSOS NI TODOPODEROSOS. EN TODA ORGANIZACIÓN EXISTEN RESTRICCIONES INTERNAS QUE LIMITAN LAS OPCIONES DE LAS CUALES DISPONE UN GERENTE EN EL MOMENTO DE DECIDIR.
ESTAS RESTRICCIONES INTERNAS SON RESULTADO DE LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN. ADEMÁS LAS RESTRICCIONES EXTERNAS QUE PROVIENEN DEL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN INCIDEN EN LA ORGANIZACIÓN Y RESTRINGEN LA LIBERTAD DE LA GERENCIA.
CULTURA ORGANIZACIONAL
LAS ORGANIZACIONES TIENEN UNA PERSONALIDAD A LA CUAL LLAMAREMOS SU CULTURA.
SISTEMA DE SIGNIFICACIÓN COMPARTIDA POR LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN QUE DETERMINA, EN GRAN MEDIDA LA FORMA EN QUE ACTÚAN SUS EMPLEADOS Y QUE DISTINGUEN A ESTA DE OTRAS ORGANIZACIONES.
REPRESENTA UNA PERCEPCIÓN COMÚN COMPARTIDA POR LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN.
LAS ORGANIZACIONES TIENEN CULTURAS QUE GOBIERNAN LA FORMA EN QUE SUS MIEMBROS DEBEN COMPORTARSE.
