La compensación es el sistema mediante el cual se les retribuye el trabajo a los empleados. A continuación una breve revisión bibliográfica del término:
La compensación es mucho más que la organización de un sistema burocrático para hacer llegar la paga a los obreros y empleados. En los momentos presentes, las empresas conscientes de que los recursos humanos son el activo más importante de toda la organización, tienen que esforzarse constantemente por conseguir implantar y mantener un sistema retributivo que cumpla el triple imperativo de ser internamente equitativo, externamente competitivo y motivador. (Puchol, Luis. Dirección y gestión de recursos humanos, Ediciones Díaz de Santos, 2007)
La compensación incluye todas las formas de pago y recompensas que los empleados reciben por el desempeño de sus puestos. la compensación directa engloba sueldos y salarios, incentivos, bonos y comisiones de los empleados. La compensación indirecta incluye las muchas prestaciones ofrecidas por las empresas, y la compensación no financiera incluye los programas de reconocimiento de los empleados, los puestos gratificantes, el apoyo de la organización, el ambiente laboral y los horarios flexibles para acomodar las necesidades personales. (Bohlander, George W. y Snell, Scott. Administración de Recursos Humanos, Cengage Learning Editores, 2008)
Por compensaciones a los empleados se entienden todas las formas de pagos o recompensas destinadas a los empleados y que se derivan de su empleo, y tienen dos componentes básicos de pagos. por una parte, los pagos monetarios directos, en forma de sueldos, salarios, incentivos, bonos y comisiones y, por la otra, los pagos indirectos en forma de beneficios económicos, con los seguros y las vacaciones pagadas por el empleador. A su vez hay dos vías esenciales para efectuar pagos monetarios directos a los empleados: sobre tiempo y sobre resultados. Por ejemplo los obreros por lo normal perciben salarios por hora o por día, esto se conoce como jornada. la segunda opción es pagar por cumplimiento. El destajo es un ejemplo; éste liga la compensación en forma directa con el volumen de producción que produce el trabajador y es muy popular como plan para el pago de incentivos. (Dessler, Gary , Administración de personal, Pearson Educación, 2001)
La compensación total que reciben los empleados por el trabajo que hacen incluye una mezcla de compensación monetaria y no monetaria. La compensación no monetaria incluye muchas formas de recompensas sociales y psicológicas: reconocimiento y respeto de otros y oportunidades para el desarrollo personal. La compensación monetaria incluye pagos directos como salarios, gratificaciones y bonos, al igualque beneficios como la cobertura de los costos de los planes de seguro. (Hellriegel, Don y otros. (Administración: un enfoque basado en competencias, Cengage Learning Editores, 2005)
La compensación es el total de los pagos que se proporcionan a los empleados a cambio de sus servicios. Los propósitos generales de proporcionar una compensación son atraer, retener y motivar a los empleados. La siguiente figura muestra los elementos de un programa de compensación total. (Mondy, R. Wayne y Noe, Robert M., Administración de recursos humanos, Pearson Educación, 2005)
