Principios de la Responsabilidad Social Corporativa

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SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA
“60 Años de Excelencia en Educación Tecnológica
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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA
MAESTRÍA EN INGENIERÍA ADMINISTRATIVA
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA.
PRESENTA:
Juan José Pacheco Tehuintle
PROFESOR:
Dr. Fernando Aguirre Y Hernández
ORIZABA, VERACRUZ, MÉXICO. 08 OCTUBRE 2017
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Resumen
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
es un factor de vital importancia para las
organizaciones, además de generar beneficios
para mismas, ofrece ventajas a la sociedad,
desde mejoramiento en las condiciones
laborales hasta el impulso de la economía y
sistemas de gestión medioambiental, la
responsabilidad de las organizaciones no
culmina en la entrega de su producto o
servicio, concluye hasta que retribuye su
generación de riqueza a través de diversas
actividades encaminadas a disminuir su
impacto en la realización de su actividad. La
organización es un ente que genera evolución
social, hecho que la posiciona ventajosamente
para lograr cambios en la población en escalas
económicas, sociales, culturales y por su
puesto medio ambientales, en ello radica la
importancia de la RSC.
Abstrac
Corporate Social Responsibility (CSR) is a
vital factor for organizations, in addition to
generating benefits for themselves, offers
benefits to society, from improving working
conditions to boosting the economy and
environmental management systems,
responsibility of organizations does not
culminate in the delivery of their product or
service, it concludes until it remunerates its
generation of wealth through various activities
aimed at reducing its impact in carrying out its
activity. The organization is an entity that
generates social evolution, a fact that positions
it advantageously to achieve changes in the
population on economic, social, cultural and
environmental scales, in this is the importance
of CSR.
Introducción
La empresa como impulsor económico en la
sociedad no se encuentra aislada de la misma,
la base de su funcionamiento es el núcleo
poblacional, sus necesidades, el empleo,
aprovechamiento de recursos y demás factores
consecuentes por la creación de la empresa.
No podría ignorarse a la sociedad si se tratase
de abordar el tema corporativo.
Una compañía situada en cualquier lugar del
mundo necesita absorber los recursos de su
entorno, hecho que por sólo genera un
cambio en las poblaciones aledañas e incluso a
nivel mundial, esta generación de riqueza debe
verse reflejada en la responsabilidad que la
misma debe tomar para con la sociedad, desde
el cuidado del medio ambiente, hasta las
relaciones laborales de su recurso humano.
Los paradigmas emergentes del mundo
empresarial son analizados y tomados
encuentra por los expertos en el área teniendo
relación directa o indirecta con el impacto
social que tiene la organización. El mercado
empresarial actual ha tomado un giro
encaminado a los valores y sentido de
responsabilidad hacia su entorno, el objetivo
de los altos directivos es hallar el balance entre
la generación de capital y el impacto a la
sociedad pues es un factor demandado por los
organismos gubernamentales e incluso una
estrategia beneficiosa para la organización. En
la presente investigación se abordará la
importancia de la responsabilidad social
corporativa, iniciando desde los términos
Maestría en Ingeniería Administrativa.
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básicos hasta las consecuencias de su no
aplicación.
Generalidades
El tema de la responsabilidad social funge un
papel de importancia en las temáticas
empresariales de la actualidad. Y surge de la
necesidad de dar solución a las problemáticas
sociales que el Estado no puede cubrir en su
totalidad, por un lado, y desde la perspectiva
de controlar el impacto que generan las
industrias en sus diferentes giros. La
implementación de políticas en pro de la
responsabilidad social, no se limita al
desempeño social de la empresa, también
abarca el cumplimiento de metas
organizacionales que involucran al trabajador
logrando mayor sentido de pertenencia,
contribuye a la percepción positiva que tiene
el cliente real y potencial. La RSC va más allá
de su deber de brindar productos y servicios de
alta calidad, impulsar el desarrollo económico,
cumplir con normatividades, impuestos y
generación de riqueza, sino también el de
contribuir al desarrollo sostenible de la
humanidad, mismo que fue descrito el Informe
de la Comisión de Bruntland como un
desarrollo que satisface las necesidades de la
generación presente, sin comprometer la
capacidad de las generaciones futuras de
satisfacer sus propias necesidades (1987).
Para dimensionar de mejor manera, este
término contempla cuatro dimensiones: la
sociedad, el medio ambiente, la cultura y la
economía, que están interconectadas y son
interdependientes. Puede lograrse a través del
compromiso y la confianza de la empresa
hacia sus empleados y las familias, adecuadas
condiciones que lograrán mayor productividad
y desarrollo personal de los mismos.
Relaciones con accionistas que permitan el
crecimiento de la empresa y su adecuado
direccionamiento. Una empresa que opera
responsablemente, exige criterios acorde a sus
lineamientos en toda su cadena productiva con
la finalidad de construir una relación basada
en el intercambio transparente de información,
tecnología e ideas. De acuerdo a la dimensión
social y medio ambiental, la organización hace
un giro trascendental y toma en cuenta de
manera voluntaria o impuesta la retribución
que debe brindar ya que los consumidores
exigen nuevas cualidades, los inversores y
accionistas consideran las prácticas sociales y
medioambientales como indicador importante,
la sociedad civil hace observaciones sobre sus
actividades y las instituciones
gubernamentales empiezan a crear marcos
legislativos que incentivan la Responsabilidad
Social Empresarial.
¿Qué es RSC?
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
como concepto ha evolucionado a través de las
décadas acuñándose como un aspecto de suma
importancia en la actualidad, inicia
relacionándose con la ética empresarial y
continúa tomando fuerza al instituirse en los
códigos y leyes de algunos países, de manera
amplia, la RSC es una manera de gestionar a
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las empresas basándose en la administración
de los impactos que su actividad genera sobre
sus clientes, empleados, socios comerciales,
comunidades, medioambiente y sobre la
sociedad en general.
Los consumidores han demostrado estar más
comprometidos en consumir ciertos productos
que estén elaborados con lineamientos de
responsabilidad ambiental o social, de acuerdo
a James Austin, profesor de la Escuela de
Negocios de Harvard, más que hablar de
responsabilidad social empresarial, se debería
hablar de oportunidad social empresarial, “la
creciente importancia de la dimensión social
de la empresa es uno de los cambios recientes
de mayor impacto. Se podría pensar en una
evolución de las empresas. Las encuestas
indican que las poblaciones en todo el mundo
esperan que las empresas contribuyan a la
solución de problemas sociales. Esta presión y
el descubrimiento de que las inversiones en el
campo social son rentables, condujeron a una
nueva etapa, en la cual lo social y lo
económico se integran en la búsqueda de la
sostenibilidad”.
Por otro lado, El Libro Verde (2001) se refiere
al concepto de responsabilidad social de las
empresas como «la integración voluntaria, por
parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medioambientales en sus
operaciones comerciales y sus relaciones con
sus interlocutores», como se puede observar,
es abordada desde un aspecto de voluntad,
definición contrastante en gran medida con la
del Foro de expertos del ministerio de trabajo
y asuntos sociales, pues “…la Responsabilidad
Social de la Empresa es, además del
cumplimiento estricto de las obligaciones
legales vigentes, la integración voluntaria en
su gobierno y gestión, en su estrategia,
políticas y procedimientos, de las
preocupaciones sociales, laborales, medio
ambientales y de respeto a los derechos
humanos que surgen de la relación y el diálogo
transparentes con sus grupos de interés,
responsabilizándose así de las consecuencias y
los impactos que se derivan de sus acciones”
ya que además de tomarla como un hecho
voluntario, la cita como una manera de
responsabilizar a la empresa de las
consecuencias que genera su actividad o giro
comercial.
Principios de la Responsabilidad Social
Corporativa
La gestión de la RSE está basada en
principios propios. La clasificación de los
principios de la RSE es un tema amplio y
discutido desde diversos puntos de vista en la
teoría. A continuación se muestran los más
relevantes.
1. La transparencia
Se basa en las prácticas internas que la
empresa establece para seguir los lineamientos
de responsabilidad social, ideas, pautas y
principios gestados en la organización,
específicamente se ubican en las políticas y
códigos de valores escritos e inculcados en la
sinergia diaria, la trasparencia se refleja en la
publicación de dichos lineamientos a la
sociedad y entidades que la conforman ya que
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esto informa de manera externa sus conductas
de RSC.
2. Las normas
Otro aspecto fundamental es la acreditación de
las tareas realizadas a favor de la
responsabilidad social corporativa, misma que
es evaluada por entidades gubernamentales o
no gubernamentales externas a la misma, pues
deben cumplir con una serie de requisitos para
obtener sus acreditaciones en dado caso. De
ello parte la implementación de sistemas de
auditoria interna para facilitar este tipo de
prácticas. Una empresa con RSC refleja cierto
estatus para quienes perciben su imagen.
3. La autoevaluación
Una empresa con responsabilidad social debe
implementar indicadores que le permitan
autoevaluarse para obtener premisas, detectar
áreas de oportunidad y medidas correctivas, de
la misma manera podrá desarrollar sistemas de
gestión de responsabilidad social.
En este punto, es vital conocer los
lineamientos a tomar en cuenta para lograr ser
acreditada por agentes externos y conocer la
metodología y modelos que pudiesen ajustarse
a las necesidades de su organización.
4. La gestión socialmente responsable
Está impresa en los códigos, estándares y
modelos de gestión de la RSC, es el camino a
seguir para lograr los objetivos de esta
práctica, específicamente involucra a los
informes de sostenibilidad que la empresa
debe presentar. Incluye a todas las áreas de la
cadena de valor y recursos utilizados por la
compañía.
5. Consumo socialmente responsable
Los grupos de interés en el producto o servicio
demandan el conocimiento en el proceso de
elaboración de lo que consumen, para ello
existen diversos canales de comunicación
entre el consumidor o cliente y el productor,
una de las más comunes son las etiquetas de
elaboración del producto con especificaciones
de RSC. Otro ejemplo son las siglas, sellos o
certificaciones que pueden incluirse en la
información del producto con forma de
imágenes.
Implantación de la RSC en la
organización
Para la implantación de un sistema de RSC
aún no existe una norma de referencia que
permita ir más allá de normas de gestión
ambiental o procedimientos vinculados a la
calidad y la gestión productiva.
El modelo de gestión de RSE trata de
combinar beneficios y principios
empresariales que mejoran las relaciones con
los grupos afectados por la actividad
empresarial. La base del modelo se encuentra
en el conjunto de políticas transversales y
buenas prácticas verificables, tanto internas
como externas, alineadas a los valores y
principios organizacionales. Con estas
acciones la empresa mejora su competitividad,
sustentabilidad y la calidad de vida de sus
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grupos de interés (Pérez Domínguez Fernando,
2005).
El logro de estos objetivos requiere de varias
etapas (Grossman, 2010):
1. Preparación Implica identificar los
beneficios que la RSE puede aportar. Requiere
que la gerencia y el personal comprendan lo
que se espera de ellos y se comprometan con
el proyecto. En esta etapa es necesario
disponer de una buena planificación que
facilite la ejecución y el control.
2. Diagnóstico La gestión de la RSE parte de
un análisis interno de los procesos, sistemas,
políticas y prácticas y un análisis externo de
los consumidores, proveedores, comunidades
y marco jurídico.
3. Planificación estratégica y operativa
Requiere definir con claridad las estrategias a
seguir y las operaciones que deben seguirse
para lograr las metas.
4. Implantación Su finalidad es que la empresa
pueda jerarquizar sus áreas de intervención en
función de sus líneas estratégicas, de su
impacto y de sus capacidades técnicas y
económicas para llevarlas a cabo.
5. Comunicación Busca cambiar el enfoque de
comunicación hacia uno centrado en la
relación entre la empresa y sus grupos de
interés, a través del diálogo como proceso
permanente y el desarrollo de reportes de
sustentabilidad.
6. Seguimiento y medición Su finalidad es
medir el avance de los procesos y la obtención
de resultados para asegurar que el sistema es
eficaz y que se alcanzan los objetivos. 7.
Revisión y mejora Su propósito es aprender de
la experiencia para eliminar o mitigar las
debilidades detectadas y potenciar las
fortalezas en el siguiente ciclo de gestión.
El origen de su importancia
El siglo pasado, la globalización encabezó una
serie de cambios de suma importancia para la
industria. La proyección indicaba que todos
saldrían ganando, tanto los países
desarrollados como los países en vías de
desarrollo. La globalización produciría un
desarrollo sin precedentes a escala mundial
pero todas esas expectativas se han ido
diluyendo al producirse grandes desequilibrios
nacional e internacionalmente, por supuesto
que trajo consecuencias positivas y negativas
tales como el aumento del poder de la empresa
dentro del sistema del Estado, disminución de
políticas o leyes más flexibles para atraer la
inversión directa extranjera, aprovechamiento
del recurso humano en diversas partes del
mundo, contaminación ambiental, entre otros.
Todo este contexto, ha favorecido el auge del
debate sobre la Responsabilidad Social
Corporativa (RSC), como herramienta que
sirva para aminorar el impacto negativo de las
empresas nacionales y trasnacionales, sobre
los derechos sociales, laborales, el
medioambiente y en definitiva, sobre los
derechos humanos, en este último marco, se
han desarrollado y afianzado diversos
acuerdos entre las naciones.
Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Las Naciones Unidas conformaron un pacto
mundial relacionado con la responsabilidad
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social corporativa que materias como derechos
humanos, trabajo, medio ambiente y anti-
corrupción, esta está basada en primera
instancia en La Declaración Universal de los
Derechos Humanos, también en La
Declaración de la Organización Internacional
del Trabajo relativa a los Principios y
Derechos Fundamentales en el Trabajo, La
Declaración de Río sobre el Medio Ambiente
y el Desarrollo así mismo, La Convención de
las Naciones Unidas contra la Corrupción.
El Pacto Mundial de la ONU pide a las
empresas adoptar, apoyar y promulgar, dentro
de su esfera de influencia, un conjunto de
valores fundamentales en las áreas de derechos
humanos, normas laborales, medio ambiente y
anti-corrupción (Pacto Mundial Red
Española).
Basándose en 10 principios para su
estructuración, se observan los siguientes;
1. Derechos Humanos
Los derechos humanos son derechos
inherentes a todos los seres humanos, sin
distinción alguna de nacionalidad, lugar de
residencia, sexo, origen nacional o étnico,
color, religión, lengua, o cualquier otra
condición. Estos derechos son
interrelacionados, interdependientes e
indivisibles, según la definición que nos
proporciona la Oficina del Alto Comisionado
para los Derechos Humanos de Naciones
Unidas.
La responsabilidad de respetar los derechos
humanos no le corresponde sólo a los
gobiernos o a los estados soberanos. Los
derechos humanos son importantes tanto para
los individuos como para las organizaciones
que los individuos crean. Parte del
compromiso asumido por el Pacto Mundial es
que la comunidad empresarial tiene la
responsabilidad de hacer que se respeten los
derechos humanos tanto en los lugares de
trabajo como en su esfera de influencia más
amplia.
El imperativo ético se impone como
salvaguardia de un comportamiento cívico;
además públicamente se reconoce que el
respeto a los derechos humanos contribuye a
mejorar la producción de las empresas.
Las empresas tienen una influencia directa en
la sociedad, por lo que deben tener en cuenta
las repercusiones de sus actuaciones y
esforzarse por cumplir no sólo la legalidad
vigente en el país en el que desarrollen su
actividad, sino ayudarla a mejorar en la
medida de lo posible.
2. Complicidad
El término complicidad se refiere a estar
implicado en algún caso de abuso de los
derechos humanos que empresas, gobiernos u
otro tipo de entidades estén llevando a cabo.
Respetar los derechos humanos también hace
referencia a asegurar su cumplimiento por
parte de otras empresas, que formen parte de
la cadena de suministro, más allá del negocio
directo. El riesgo de ser cómplices en el abuso
de los derechos humanos es particularmente
alto en países con gobiernos débiles o en los
que la vulneración de los derechos humanos
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está generalizada, este riesgo de complicidad
existe en todos los sectores y países.
El crecimiento en la inversión privada ha sido
testigo de cómo las empresas amplían sus
actividades a países que anteriormente
permanecían fuera de su alcance gracias a la
globalización. En algunos casos estos países
tienen un historial negativo por el escaso
respeto mostrado hacia las cuestiones de
derechos humanos y/o debido a la limitada
capacidad de sus estados para abordar la
cuestión. En estos casos el papel de la empresa
en la promoción y respeto de los derechos
humanos es particularmente importante.
3. Libertad de afiliación
La libertad de afiliación reconoce el derecho
de empresarios y trabajadores a constituir
asociaciones y sindicatos en función de sus
necesidades. Los empresarios no deben
interferir en la decisión de un empleado sobre
su derecho de afiliación ni discriminarlo por
afiliarse, como tampoco a un representante de
dicho empleado. La libertad de afiliación
implica que los empresarios, los sindicatos y
los representantes de los trabajadores puedan
discutir libremente sus problemas en los
centros de trabajo con el fin de alcanzar
acuerdos conjuntamente aceptados. Esta
libertad de afiliación también permite que los
trabajadores (y las organizaciones) ejerzan su
derecho de defender sus intereses económicos
y sociales.
4. Trabajo forzoso
El trabajo forzoso o realizado mediante
coacción es cualquier tipo de trabajo o servicio
que se obtiene de una persona mediante
amenaza o castigo y para el cual dicha persona
no se ha ofrecido voluntariamente a realizarlo.
Ni el salario ni cualquier otro tipo de
compensación ofrecida a un trabajador indican
necesariamente que el trabajo no esté siendo
realizado de manera forzada o bajo coacción.
Por ley, el trabajo debe ser ofrecido libremente
y los empleados deben tener libertad para
marcharse siguiendo las reglas que se hayan
establecido.
5. Trabajo infantil
El término "trabajo infantil" no debe
confundirse con "empleo juvenil" o "trabajo de
los estudiantes." El trabajo infantil es una
forma de explotación que constituye una
violación de los derechos humanos y es
reconocido y definido por organismos
internacionales.
El trabajo infantil priva a los niños de su
infancia y de su dignidad. Muchos de los niños
trabajan largas jornadas sin ser retribuidos o a
cambio de salarios mínimos, a menudo en
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condiciones que ponen en peligro su salud y su
desarrollo físico y mental. Se les priva de una
educación y pueden llegar a ser separados de
sus familias. Los empresarios no deben utilizar
mano de obra infantil bajo modalidades
socialmente inaceptables y que puedan
contribuir a que los niños pierdan
oportunidades de educación.
6. Discriminación en el empleo y la
ocupación
La definición de discriminación en el empleo
y la ocupación es "cualquier distinción,
exclusión o preferencia que produzca el
rechazo o la desigualdad en las oportunidades
o en el trato de solicitudes de empleo o de
ocupación" realizada por razón de "raza, color,
sexo, religión, opiniones políticas,
nacionalidad de origen o extracción social". La
discriminación puede basarse también en una
discapacidad física o mental. Obviamente las
distinciones realizadas estrictamente en
función de las exigencias inherentes al trabajo
no se consideran discriminatorias. La no
discriminación supone simplemente que la
selección de los empleados se realiza en
función de su capacidad para realizar el
trabajo en cuestión y que no existe distinción,
exclusión o preferencias basadas en otras
cuestiones. A los empleados que sufren
discriminación en el trabajo se les niegan
oportunidades y se vulneran sus derechos
humanos fundamentales. Esto afecta al sujeto
particular y ejerce un impacto negativo que
afecta a la gran contribución que estos
trabajadores pueden hacer a la sociedad.
7. Medio ambiente y prevención
La prevención consiste en la adopción de
medidas, incluso antes de disponer de pruebas
científicamente contrastadas, que impidan que
un retraso en la aplicación de dichas medidas
pueda acabar perjudicando a los recursos
naturales o a la sociedad. El elemento clave
del enfoque preventivo, desde un punto de
vista empresarial, es la idea de prevenir en
lugar de curar. En otras palabras, resulta más
rentable la adopción de medidas preventivas
que garanticen que no se van a causar daños al
medioambiente.
Las medidas preventivas se apoyan en una
serie de conceptos clave, tales como:
Salvaguardia de un ‘espacio’ ecológico
sin interferir en los márgenes
ecológicos de forma que se proteja y se
amplíe la capacidad asimiladora del
entorno natural, lo que implica no
hacer un mal uso de los recursos.
Proporcionalidad de la respuesta para
demostrar que determinadas
restricciones selectivas no se traducen
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en unos costes excesivos. En otras
palabras, tener en cuenta los riesgos
que deberán afrontar las generaciones
futuras si se ponen en peligro los
ecosistemas de vida esenciales.
Obligación moral de proteger aquellos
que emprendan una actividad o que
realicen alteraciones en un entorno
determinado deberán demostrar que no
causan daños al medio ambiente.
Promover los derechos intrínsecos del
Medio ambiente permitiendo que los
procesos naturales funcionen de tal
manera que se conserven los
ecosistemas vitales que permiten la
vida en el planeta.
Pago de la deuda ecológica o
compensación por errores de juicio
pasados tal como indica la noción de
‘responsabilidad común pero
diferenciada" recogida en el marco de
trabajo de las Naciones Unidas.
En este aspecto, las empresas deberían
considerar lo siguiente:
1. A pesar de que la puesta en marcha de
medidas preventivas puede suponer un
gasto adicional, los costes por los
daños causados pueden ser mucho más
gravosos.
2. La inversión en métodos de producción
no sostenibles produce una rentabilidad
menor a largo plazo que la inversión en
instalaciones sostenibles.
3. La investigación y el desarrollo en
productos respetuosos con el medio
ambiente pueden producir
considerables beneficios a largo plazo.
8. Responsabilidad ambiental
Dado el papel cada vez más importante que
desempeña el sector privado en las cuestiones
de gobierno mundial, el público demanda que
las empresas desarrollen sus actividades de
una manera que no sólo se traduzca en una
mayor prosperidad económica y favorezca la
justicia social, sino que también garantice la
protección ambiental en las regiones y los
países donde están situados. Mediante el
Principio 8, el Pacto Mundial facilita un marco
de referencia para que las empresas afronten
algunos de los retos clave planteados diez años
atrás.
Un cambio de este tipo en la estrategia
empresarial conlleva una serie de beneficios.
Entre las razones por las que las empresas
deben valorar la mejora de su enfoque
medioambiental están:
La aplicación de una producción
más limpia y ecológica conduce a
una mejora en la productividad de
los recursos.
Los nuevos instrumentos
económicos (impuestos, cargas,
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permisos comerciales)
recompensan a las empresas que
actúan con conciencia ecológica.
Las regulaciones de protección
medioambiental se endurecen. Las
aseguradoras prefieren asegurar a
empresas ecológicas que plantean
un riesgo inferior.
Los bancos prefieren dar créditos a
las empresas cuyas actividades no
carguen al banco con demandas
judiciales por infringir el derecho
medioambiental o ingentes gastos
para labores de limpieza.
La gerencia de orientación
medioambiental ejerce un efecto
positivo sobre la imagen de una
empresa.
Los empleados prefieren trabajar
en una empresa ecológicamente
responsable (este tipo de empresa
también ofrece al buen trabajador
medidas de higiene y seguridad en
el trabajo).
La contaminación medioambiental
es una amenaza para la salud
humana. Los clientes demandan
productos más limpios
9. Tecnologías respetuosas con el
medioambiente
Favorecer el desarrollo y la difusión de la
tecnología respetuosa con el medio ambiente
constituye un reto a largo plazo para una
empresa que repercutirá tanto en las
capacidades directivas como investigadoras de
la organización. Al objeto de comprometerse
con el Pacto Mundial las tecnologías
consideradas como respetuosas con el
medioambiente son aquellas descritas en el
Capítulo 34 de la Agenda 21 como
"medioambientalmente saludables".
10. Trabajar contra la corrupción
El Principio 10 compromete a los firmantes
del Pacto Mundial no solamente a evitar el
soborno, la extorsión y otras formas de
corrupción, sino también a desarrollar políticas
y programas concretos que aborden el tema de
la corrupción. Se les plantea a las empresas el
reto de unirse a los gobiernos, agencias de la
ONU y a la sociedad civil por una economía
global más transparente.
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Conclusión
El concepto de RSC incluye a la organización
y sus diferentes ámbitos de manera integral,
aborda el impacto que esta tiene dentro de la
sociedad y aboga por el compromiso necesario
a tomar. No es un término o una serie de
gestiones sin importancia, por el contrario,
ubicándose en un contexto globalizado la
voluntariedad de las empresas por contribuir al
mejoramiento social es inclusive benéfico
monetariamente. Las actividades planteadas
con respecto a la implementación de este
sistema deben estar vinculadas en primer
término con la actividad básica de la empresa,
ser planeadas a largo plazo o
permanentemente ya que la alta dirección debe
comprometerse, tomar en cuenta los derechos
humanos, prácticas justas de trabajo y salud,
cuidado y restructuración del medio ambiente,
lucha contra las prácticas fraudulentas o
corruptas, sin olvidar los intereses del cliente,
la información previamente abordada muestra
un amplio panorama de lo que debe tomarse
en cuenta al momento de aplicar la
Responsabilidad Social Corporativa, su
importancia está inmersa en beneficios
internos y externos, la empresa no sólo es
percibida como un ente comprometido,
también sus proveedores, accionistas y
consumidores forman parte de este proceso
intrínsecamente, lo que contribuye a crear un
efecto dominó. La organización da el primer
paso y la sociedad colabora, su
interdependencia continúa aún después de
lograr el objetivo económico de la existencia
de la empresa.
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Pacheco Tehuintle Juan José. (2017, noviembre 14). Principios de la Responsabilidad Social Corporativa. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/principios-la-responsabilidad-social-corporativa/
Pacheco Tehuintle, Juan José. "Principios de la Responsabilidad Social Corporativa". GestioPolis. 14 noviembre 2017. Web. <https://www.gestiopolis.com/principios-la-responsabilidad-social-corporativa/>.
Pacheco Tehuintle, Juan José. "Principios de la Responsabilidad Social Corporativa". GestioPolis. noviembre 14, 2017. Consultado el 23 de Noviembre de 2017. https://www.gestiopolis.com/principios-la-responsabilidad-social-corporativa/.
Pacheco Tehuintle, Juan José. Principios de la Responsabilidad Social Corporativa [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/principios-la-responsabilidad-social-corporativa/> [Citado el 23 de Noviembre de 2017].
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