- La función de dirigir en las organizaciones
- Líderes formales e informales
- Estilos de liderazgo y efectividad organizacional
- Posiciones contemporáneas sobre liderazgo
- Aptitudes personales y desarrollo de habilidades directivas
Frases
- El más fuerte no es nunca lo bastante fuerte para ser siempre el amo, si no transforma su fuerza en derecho y la obediencia en deber… Jean Jacques Rousseau
- Nada tan estúpido como vencer; el verdadero triunfo está en convencer… Victor Hugo
- Todos creen que tener talento es cuestión de suerte; nadie piensa que la suerte puede ser cuestión de talento… Jacinto Benavente.
La función de dirigir en las organizaciones
Inicio del Liderazgo
El liderazgo se inició con la búsqueda de las características personales universales que los líderes podrían tener en algún grado mayor que los no líderes
Un segundo enfoque trataría de explicar el liderazgo en términos del comportamiento que
una persona observa
Líder. Persona que tiene influencia sobre otras en una dirección determinada
Liderazgo. Habilidad para influir en un grupo y alcanzar los objetivos trazados
LIDERAZGO
Habilidad de influir en un grupo para que alcance metas
Liderazgo
►El líder es aquella persona capaz de influir en otros y que poseen autoridad gerencial
Liderazgo
►Es la capacidad de hacer que otros te sigan con el convencimiento que tus ideas
permitirán el avance de la organización y sus miembros
Lideres vs Gerentes
►A los gerentes se les designa. Su capacidad para influir se basa en la autoridad formal inherente a sus puestos
►Los líderes pueden designarse o surgir dentro del grupo y pueden influir en los demás mas allá de las acciones dictadas por la autoridad formal
Líderes formales e informales
- La necesidad de liderazgo no se limita a los gerentes sino que se extiende a los trabajadores de todos los niveles de la organización
- El liderazgo existe en muchos lugares dentro de la organización tanto formal como informalmente
El liderazgo formal
- Es el que ejercen los nombrados para cargos de autoridad, para ejecutar actividades como:
► Fijar la dirección
► Proporcionar símbolos de la misión
► Asegurar que se realicen las tareas
► Apoyar el desarrollo de recursos
► Modelar la importancia de los clientes
El liderazgo informal
Por otra parte, las personas que se vuelven influyentes ejercen liderazgo informal porque poseen aptitudes o recursos especiales valorados o necesitados por otros (Handy, 1997) Líder formal. Es una persona que ha sido seleccionada por un cuerpo externo y que tiene capacidad reconocida dentro de su esfera de competencia
Líder informal. Es el individuo que mejor interpreta las necesidades o creencias del grupo
Estilos de liderazgo y efectividad organizacional
Una buena intención se reviste de poder
Ralph Waldo Emerson
El depositario del poder siempre es impopular
Benjamín Disraelí
El don más grande de la vida es el talento natural
K. Thomajan
Estilo del líder
Las características del liderazgo que un gerente utiliza:
► Orientado a las relaciones: Se preocupa por desarrollar buenas relaciones con los empleados
► Orientado a las tareas: Se asegura que los empleados hagan bien su trabajo
Los roles de los líderes mezclan habilidades técnicas, humanas y conceptuales, que aplican en distintos grados y diversos niveles organizacionales
Su comportamiento es importante para la organización
Estilos de Liderazgo
Los líderes pueden manifestar dos o más estilos de liderazgo (House)
► Liderazgo directivo
► Liderazgo sustentador
► Liderazgo participativo
► Liderazgo orientado a logros
Estilos de liderazgo
(Según se use la autoridad)
► Líder autocrático
► Líder democrático o participativo
► Líder liberal o de rienda suelta
Líder autocrático
►Da órdenes y espera su cumplimiento
►Es dogmático e impositivo ►Dirige mediante la capacidad para restringir o conceder recompensas y castigos
Líder autocrático
►Dice qué hacer
►Decisión limitada a nueva idea
►No trabajo en equipo
- Tiempo limitado
- Grupos sin conocimiento
- No se conocen •
- El grupo quiere espontaneidad
- El grupo se conoce
Líder democrático o participativo
Consulta con sus subordinados las acciones y las decisiones propuestas y promueve su participación
Se cree que este tipo de líder se encuentra en un rango que variaba desde aquel que no emprende acciones sin participación de sus subordinados hasta aquel que toma decisiones sin consultarlos
Líder democrático
►Involucra al grupo en la planeación
►Pregunta antes de hablar
►Promueve el trabajo en equipo
- Hay tiempo disponible
- El grupo tiene conocimiento
- Grupos motivados •
- Grupos desmotivados
Líder liberal o de rienda suelta
►Utiliza un poco su poder y da a sus subordinados una gran cantidad de independencia o «rienda suelta» en sus operaciones
►Permite que sus subordinados fijen sus propias metas y los medios para lograrlas
►Cree que su papel es facilitar las operaciones de sus seguidores proporcionándoles información y actuando primordialmente como contacto con el medio ambiente externo
Líder liberal (Laissez-faire)
►Ofrece poca dirección
►Opina cuando le preguntan
►No parece ser el responsable
- Gran motivación y competencia
- Sentido de equipo
- Ya conocen la rutina •
- Poco conocimiento del grupo
- El grupo dice qué hacer
Teorías del liderazgo Teoría de los rasgos del liderazgo
Esta teoría sostiene que los líderes manifiestan ciertos atributos de la personalidad, llamados rasgos, que influyen para que actúen como tales
También sostiene que ciertos rasgos aumentan la probabilidad de que el líder sea efectivo
Teorías del liderazgo Teoría de contingencia
Esta teoría comenta la necesidad de ajustar los estilos de liderazgo a la situación
Reconoce tres elementos claves de cualquier situación de Liderazgo:
►El líder y su Estilo ( rasgos del Líder)
►Los subordinados y como el líder interactúa con ellos (Comportamiento del Líder) ►La situación de Liderazgo (Contingencias Situacionales)
Teoría de Contingencia
Modelo de Contingencia de Fred Fiedler (1967)
Un líder es efectivo dependiendo de sus características y de su situación y explica cómo un líder puede ser efectivo en una situación y como a veces no
Teoría de Contingencia
En resumen, Fiedler sostiene que:
► Los líderes centrados en las tareas son más eficaces en situaciones extremas de alto o bajo control
► Los líderes centrados en las relaciones tienden a ser más eficaces en situaciones intermedias de control moderado
Enfoques modernos de Liderazgo
Estructura de Inicio
Grado en que es probable que el líder defina y estructure su papel y los de sus subordinados en la búsqueda del logro de metas
► Asigna tareas específicas
► Enfatiza el cumplimiento de fechas límites ► Espera que los trabajadores mantengan su desempeño
Estudios de Ohio State
Enfoques modernos de Liderazgo
Consideración
Grado en que es posible que un líder tenga relaciones de trabajo caracterizadas por
► Confianza mutua
► Respeto por las ideas
► Sentimientos de los subordinados
Estudios de Ohio State
Enfoques modernos de Liderazgo
Orientado al empleado
Líder que concede gran importancia a las relaciones interpersonales
Orientado a la producción
Lider que concede gran importancia al trabajo
Estudios de U. of Michigan
Liderazgo femenino y masculino
¿Dirigen de manera diferente?
Las diferencias podrían estar matizadas por la elección que hacen hombres y mujeres al escoger una carrera, y decidir en base a un conjunto de conductas ideales para una profesión
Sin embargo, las mujeres:
► Adoptan estilos de liderazgos más democráticos
► Estimulan más la participación
► Comparten el poder
► Procuran incrementar la autoestima de sus seguidores
Y los hombres:
► Es más probable que tengan un estilo de control y dirección
► Proclives a dar y recibir órdenes
- El problema que tiene este enfoque es poder determinar el efecto del papel tradicional que han cumplido los hombres en la sociedad (cultura), y esto sumado a los cambios organizacionales que se están dando (más horizontalidad)
Posiciones contemporáneas sobre liderazgo
► Teoría de la atribución de liderazgo
► Liderazgo carismático
► Liderazgo transaccional
►Liderazgo transformacional
Teoría de la atribución de liderazgo
►El liderazgo es una atribución que la gente hace de otros individuos
►Relación causa-efecto: Los resultados se atribuyen al líder, sean buenos o malos
►La gente caracteriza a los líderes como poseedores de inteligencia, personalidad,
habilidad verbal, audacia, determinación, comprensión
Teoría del Liderazgo carismático
►Es una ampliación de la teoría de los atributos
►Los seguidores atribuyen al líder una capacidad sobrehumana
►Correlación líder-satisfacción y rendimiento de sus seguidores
Los seguidores establecen atribuciones de habilidades heroicas o extraordinarias al líder cuando observan ciertos comportamientos
Liderazgo transaccional vs transformacional
Aptitudes personales y desarrollo de habilidades directivas
Características de los Líderes
Empuje
Deseo de Dirigir
Honestidad e Integridad Confianza en si mismos
Inteligencia
Conocimiento del trabajo
Valentía
Visión
Fortalezas y debilidades
FORTALEZAS.
Se encuentran características comunes entre la gente con liderazgo
► Ambición y energía
► Deseo de dirigir
► Honestidad e integridad
► Seguridad en uno mismo
► Inteligencia y el
► Conocimiento relevante sobre el trabajo
DEBILIDADES.
No hay garantía del éxito, se debe tomar en cuenta
► Las necesidades de los seguidores
► Separa la causa del efecto
► Los factores situacionales
Se puede sustituir o neutralizar el efecto de liderazgo cuando los subordinados posean:
► Experiencia
► Orientación «profesional“,
► Entrenamiento o
► Indiferencia hacia las recompensas
Habilidades del liderazgo
Un liderazgo exitoso depende de comportamientos, habilidades y acciones apropiadas, y no de características personales
El comportamiento puede aprenderse y cambiarse, mientras las características personales son relativamente fijas
Gerenciando la confianza
La gente prefiere seguir a personas con la que pueden contar (confianza), aún con aquellos que tienen puntos de vista distintos, en lugar de tratar con personas con las que están de acuerdo pero cambian de posición frecuentemente
En las organizaciones de hoy
La flexibilidad
El trabajo de equipo
La confianza y
Compartir la información están reemplazando a:
Las estructuras rígidas
El individualismo competitivo y
El control y el secreto
Referencias:
Comportamiento Organizacional
Capítulo 14. Liderazgo
Angelo Kinicki-Robert Kreitner McGraw-Hill
Comportamiento Organizacional
Impacto de las emociones
Capítulo 7. Liderazgo y estilos de mando
Eduardo Soto
Thomson Learning.
