Construcción de indicadores de gestión

José iba en su nuevo automóvil, un gran Jaguar a mucha velocidad. ¿La razón? Llegaría tarde al trabajo si no corría. Su automóvil Jaguar rojo brillante, era una de sus mas preciadas posesiones, cuando súbitamente… ¡Un ladrillo se estrelló en la puerta de atrás! José frenó el auto y dio reversa hasta el lugar de donde el ladrillo había salido. Se bajó del automóvil y vio a un niño sentado en el piso. Lo agarró, lo sacudió y le gritó muy enojado: ¿Qué demonios andas haciendo? ¡Te va a costar muy caro lo que le hiciste a mi auto! ¿Por qué me tiraste el ladrillo? El niño llorando, le contestó: ‘Lo siento, señor, pero no sabía qué hacer, mi hermano se cayó de su silla de ruedas y está lastimado, y no lo puedo levantar yo solo. Nadie quería detenerse a ayudarme!’ José iba en su nuevo automóvil, un gran Jaguar a mucha velocidad. ¿La razón? Llegaría tarde al trabajo si no corría. Su automóvil Jaguar rojo brillante, era una de sus mas preciadas posesiones, cuando súbitamente… ¡Un ladrillo se estrelló en la puerta de atrás! José frenó el auto y dio reversa hasta el lugar de donde el ladrillo había salido. Se bajó del automóvil y vio a un niño sentado en el piso. Lo agarró, lo sacudió y le gritó muy enojado: ¿Qué demonios andas haciendo? ¡Te va a costar muy caro lo que le hiciste a mi auto! ¿Por qué me tiraste el ladrillo? El niño llorando, le contestó: ‘Lo siento, señor, pero no sabía qué hacer, mi hermano se cayó de su silla de ruedas y está lastimado, y no lo puedo levantar yo solo. Nadie quería detenerse a ayudarme!’

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José sintió un nudo en la garganta, fue a levantar al joven, lo sentó en su silla de ruedas, y lo revisó. Vio que sus raspaduras eran menores, y que no estaba en peligro. Mientras el pequeño de 7 años empujaba a su hermano en la silla de ruedas hacia su casa, José caminó lentamente a su Jaguar, pensando… Moraleja:
JOSÉ NUNCA LLEVÓ A REPARAR EL AUTO, DEJÓ LA PUERTA COMO ESTABA, PARA HACERLE RECORDAR QUE NO DEBÍA IR A TRAVÉS DE LA VIDA TAN RÁPIDO COMO PARA QUE ALGUIEN VENGA QUE TIRARLE UN LADRILLO PARA LLAMAR SU ATENCIÓN..

INDICADORES DE DESEMPEÑO: CONCEPTOS
PASOS BASICOS PARA SU CONSTRUCCION
REQUISITOS Y CONDICIONES
DIFICULTADES

¿Quiénes somos o Qué hacemos?
¿Dónde queremos ir?
¿Cómo sabemos que hemos llegado?

OBJETIVOS USO INDICADORES(*)

  • Induce mejoras en Información
  • Fundamenta la discusión de Resultados
  • Posibilita la Evaluación
  • Apoya el proceso de Formulación de Políticas
  • Facilita el establecimiento de Compromisos de Resultado

 

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Echeverría Muñoz Carlos. (2014, septiembre 8). Construcción de indicadores de gestión. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/construccion-de-indicadores-de-gestion/
Echeverría Muñoz, Carlos. "Construcción de indicadores de gestión". GestioPolis. 8 septiembre 2014. Web. <https://www.gestiopolis.com/construccion-de-indicadores-de-gestion/>.
Echeverría Muñoz, Carlos. "Construcción de indicadores de gestión". GestioPolis. septiembre 8, 2014. Consultado el 12 de Noviembre de 2019. https://www.gestiopolis.com/construccion-de-indicadores-de-gestion/.
Echeverría Muñoz, Carlos. Construcción de indicadores de gestión [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/construccion-de-indicadores-de-gestion/> [Citado el 12 de Noviembre de 2019].
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