Cómo diseñar la estructura óptima de una empresa de servicios
diseño y estructura organizacional, estrategia empresarial, gestión de clientes, gestión por procesos, satisfacción del cliente, servicio al cliente
Este artículo resume la base teórica necesaria para investigar la necesidad de un cambio organizativo en la empresa moderna, en él se plantean diferentes conceptos que son el hilo conductor de cualquier investigación ...
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