Responsabilidad social compartida. Un concepto del futuro

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INTRODUCCION:
La responsabilidad de las personas es un tema de gran discusión entre los expertos; ahora
bien, hablando de la responsabilidad social de las empresas se hace referencia a que las
empresas también pueden actuar de manera intencional, para sus propios intereses, fines,
razones, deseos y expectativas, igual pueden cumplir o no la ley, toman decisiones y son
conscientes de sus actos.
Por consiguiente, podemos decir que las acciones que realiza una empresa tienen como
consecuencia una responsabilidad que puede ser colectiva o compartida.
Se puede decir que la responsabilidad social de una empresa es colectiva de la comunidad
humana, pero también es compartida por las personas que la integran.
Responsabilidad social compartida es un concepto nuevo y es por ello que se deben tomar en
cuenta el concepto de responsabilidad social empresarial para un mejor entendimiento del
tema.
GENERALIDADES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARTIDA:
Las acciones que se llevan a cabo dentro de la empresa dan lugar a una responsabilidad que
puede ser colectiva o compartida. Será colectiva cuando el grupo sea capaz de actuar como
tal grupo, de modo que su acción sea más que la suma de acciones de sus miembros, como
“RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARTIDA: UN CO1CEPTO DEL FUTURO”
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ocurre en la mayoría de acciones dentro de las empresas. Y será una responsabilidad
compartida cuando se trate del simple agregado de las responsabilidades por las acciones de
sus miembros.
¿QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?
La responsabilidad social empresarial también es conocida como responsabilidad social
corporativa.
“Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la
comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de
los productos o servicios que esta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o
nacionalidad” (Cajiga Calderón )
“La responsabilidad social empresarial es hacer negocios basados en principios éticos y
apegados a la ley.” (CentraRSE , 2006)
OBJETIVO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
El impacto positivo que estas prácticas generen en los distintos ámbitos con los que una
empresa tiene relación al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad
de la empresa.
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LA PIRAMIDE DE RSE
1. Cumplimiento del marco legal: se debe cumplir con un régimen legal para asa poder
decir que una empresa es socialmente responsable.
2. Desarrollo de la persona: para que cualquier empresa tenga éxito son necesarios los
colaboradores y obviamente entre más capacitados y motivados se podrá alcanzar una
mayor competitividad en la empresa al igual que una mayor productividad.
3. Proyección a la familia del colaborador: al trabajar con las familias de los
colaboradores se refuerza la lealtad de todos ellos para con la empresa.
4. proyección a la comunidad: articulación de alianzas con organizaciones públicas y
privadas locales, para integrar esfuerzos para alcanzar objetivos y metas en común de
carácter local.
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5. Diseño y ejecución de políticas de estado: esto es la participación del empresariado
en la agenda social del pai8s es prioritaria, toda vez que el desarrollo productivo de
un país está estrechamente ligado al desarrollo de sus habitantes.
NIVELES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Dimensión económica interna: se enfoca en la generación y distribución del valor
agregado entre colaboradores y accionistas, tomando en cuenta las condiciones del
mercado, la equidad y la justicia.
Dimensión económica externa: implica la generación y distribución de bienes y
servicios útiles y rentables para la comunidad y de igual manera la empresa debe
participar activamente en la implantación de los planes económicos de su región y
país.
Dimensión social interna: incluye la responsabilidad compartida y subsidiaria de
inversionistas, directivos, colaboradores y proveedores para el cuidado y fomento de
la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.
Dimensión sociocultural y política externa: incluye la realización de acciones y
aportaciones que contribuyan con tiempo y recursos a generar condiciones para la
expansión del espíritu empresarial y el desarrollo de las comunidades.
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Dimensión ecológica interna: responsabilidad total sobre las repercusiones
ambientales de sus procesos, productos y subproductos; y por lo tanto, la prevención
de los daños causados.
Dimensión ecológica externa: incluye la realización de acciones específicas para
contribuir a la preservación y mejora de la herencia ecológica común para el bien de
la humanidad actual y futura.
PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Subsidiariedad
Respeto a la dignidad de la persona
Desarrollo social
Empleo digno
Corresponsabilidad
Empresarialidad
Solidaridad
Confianza
Justicia y equidad
Contribución al bien común
Honestidad y legalidad
Ética en los negocios
Transparencia
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Vinculación con la comunidad
Prevención de negocios ilícitos
ESTRATEGIAS EFICACES EN RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARTIDA:
Proceso de innovación y de aprendizaje:
Reconocimiento de todas las partes involucradas
Procesos deliberativos para desarrollar prioridades
Resistir con ética, indignarse de manera creativa
Tener una visión transformadora
Promover experiencias innovadoras y anticipatorias
LOS GRUPOS DE INTERES, PARTES INTERESADAS O STAKEHOLDERS:
Para la empresa existen 7 grupos de interés básicos; que se subdividen en otros 3 grupos:
Grupos de interés consultantes: sin ellos la empresa no existiría como son
inversionistas y asociados.
Grupos de interés contractuales: la empresa tiene un contrato formal con estos grupos.
Algunos ejemplos son proveedores, clientes y consumidores.
Grupos de interés contextuales: son fundamentales para la que la empresa tenga
credibilidad. Los más destacados son autoridades gubernamentales y legislativas.
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10 COMPROMISIS DE ACCION BASICOS PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL:
1. Contribuir al desarrollo y bienestar social de las comunidades en las que lleva acabo
sus actividades. Es decir, buscar la sustentabilidad de la empresa.
2. Al momento de tomar decisiones y definir una estrategia se debe considerar las
necesidades del entorno social.
3. Medir los logros alcanzados y hacer de dominio público sus compromisos con la
sociedad.
4. Actuar en base a un código de ética
5. Fomentar el desarrollo humano y profesional de la comunidad laboral y sus familias.
6. Apoyar alguna causa social
7. Respetar, preservar y regenera el entorno ecológico
8. Invertir tiempo, talento y recursos en favor de los grupos y comunidades en las que
opera
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9. Participar en alianzas intersectoriales
10. Motivar y apoyar al personal, accionistas y proveedores a participar en programas
empresariales de inversión y desarrollo organizacional.
HERRAMIENTAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
Código de conducta: en este documento se describen los derechos básicos que la
empresa debe respetar en cuanto a las relaciones con sus trabajadores, comunidad y
medio ambiente.
Código de ética: contiene enunciados de valores y principios de conducta que norman
las relaciones entre los integrantes de la empresa y hacia el exterior de esta.
Informe o reporte de responsabilidad social: en este informe se mide el desempeño
económico, social y medioambiental de las actividades que realiza la empresa.
EJEMPLOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARTIDA:
“La responsabilidad compartida será, a veces, personal: por ejemplo, cuando se trate de
cumplir los derechos humanos básicos. Todos dentro de la empresa deben asumir esa
responsabilidad, no solo los propietarios, empleados, etc., si no como ciudadanos o como
personas porque es algo que se puede y debe exigir a cada persona, sean cuales sean sus
circunstancias.” (Argandoña, 2010)
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CONCLUSION:
La responsabilidad social empresarial está tomando gran relevancia entre los agentes
económicos. Es importante que las empresas actúen con transparencia y que den información
clara veraz y oportuna. No obstante, el factor moral puede utilizarse como una estrategia para
crear competitividad en una empresa y al mismo tiempo aportarle un beneficio a la sociedad
y comunidades en donde se desarrolla la empresa.
Es de suma importancia que la empresa; incluyendo directivos, colaboradores familias y
comunidad tomen consciencia de la responsabilidad de sus actos y como estos afectan a todos
a su alrededor no solo personas sino medio ambiente y comunidades también.
Se debe regular y se debe dar a conocer más sobre estos temas pues hoy en día son conceptos
importantes y en un futuro serán la base para las siguientes generaciones.
AGRADECIMIENTOS:
Le agradezco a mi alma mater el Instituto Tecnológico de Orizaba, al profesor Fernando
Aguirre y Hernández quien imparte la materia de Fundamentos de la Ingeniería
Administrativa por demostrarnos que somos capaces de escribir artículos de diversos temas,
por fomentarnos el habito de la lectura y sobre todo por ayudarnos a darnos cuenta de lo que
somos capaces de lograr.
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BIBLIOGRAFÍA
Argandoña, A. (Febrero de 2010). IESE Business School . Obtenido de
http://www.iese.edu/en/files/2010-
02.%20Una%20responsabilidad%20social%20compartida_tcm4-43777.pdf
Cajiga Calderón , J. (s.f.). EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. CEMEFI .
CentraRSE . (2006). Sitesources. Obtenido de
http://siteresources.worldbank.org/CGCSRLP/Resources/Que_es_RSE.pdf

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Luna Lagunes Xochitl Abigail. (2016, mayo 2). Responsabilidad social compartida. Un concepto del futuro. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-concepto-del-futuro/
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Responsabilidad social compartida. Un concepto del futuro". GestioPolis. 2 mayo 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-concepto-del-futuro/>.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Responsabilidad social compartida. Un concepto del futuro". GestioPolis. mayo 2, 2016. Consultado el 9 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-concepto-del-futuro/.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. Responsabilidad social compartida. Un concepto del futuro [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-concepto-del-futuro/> [Citado el 9 de Diciembre de 2016].
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