Principales herramientas de Planeación

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HERRAMIENTAS DE PLANEACION
INTRODUCCION:
Hoy en día la planeación es base para todas las empresas y esta debe de poder adaptarse a las
características de las diversas empresas y a las diversas situaciones que puedan presentarse.
No obstante, antes de iniciar cualquier acción administrativa debemos determinar los
resultados deseados, condiciones futuras y los elementos necesarios para que funcione de
manera eficaz; por consiguiente, todo esto solo se puede lograr a través de la planeación.
La planeación es trazar planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción, en otras
palabras, la planeación es una disciplina prescriptiva que trata de identificar acciones a través
de una secuencia sistemática de toma de decisiones, para generar los efectos que se espera
de ellas.
CONCEPTO DE PLANEACIÓN:
Agustín Reyes Ponce dice que la planeación consiste en fijar e curso concreto de
acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la
secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números
necesarios para su realización.
Planeación es la aplicación racional de la mente humana en la toma de decisiones
anticipatoria, con base en el conocimiento previo de la realidad, para controlar las
acciones presentes y prever sus consecuencias futuras, encausadas al logro de un
objetivo plenamente deseado satisfactorio. (DADATECA)
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Burt K. Scanlan la define como el sistema que comienza con los objetivos, desarrolla
políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de
información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
Ernest Dale define planeación de la siguiente manera:
“Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y el de los pasos
necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.”
(ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITY)
José Antonio Fernández Arena la define así:
“Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el
problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.”
(Santillán Álvarez, 2008)
ELEMENTOS DEL CONCEPTO PLANEACION:
Objetivo: el objetivo de planear es determinar qué es lo que se quiere; es decir
determinar el resultado deseado.
Cursos alternos de acción: para conseguir los objetivos se deben planear diversas
estrategias, diversos caminos o formas de acción.
Elección: se debe determinar, analizar y seleccionar la decisión adecuada.
Futuro: la planeación se preparar para el futuro, para posibles contingencias, provee
situaciones, anticipa hechos y traza actividades futuras.
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COMPONENTES DE LA PLANEACION:
Misiones o propósitos: Toda operación debe tener una misión o propósitos, los
propósitos son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza
y carácter, de cualquier grupo social. Son importantes pues sirven de cimiento para
los demás elementos de planeación, así como para los demás tipos de planes, permiten
orientar a los responsables de la planeación, sobre el curso de acción que deben seguir
al formular los planes e identificar a la empresa ante el personal y la sociedad.
Objetivos: los fines hacia los que se dirige una actividad. Representan no solo el punto
final de la planeación sino también el fin hacia el cual se dirige la organización,
integración de personal, dirección y control.
Estrategias: programas generales de acción y despliegue de recursos para obtener
objetivos generales. El propósito de las estrategias es determinar y transmitir, a través
de un sistema de objetivos y políticas básicos, una imagen de qué tipo de empresa se
desea proyectar.
Políticas: las políticas constituyen declaraciones o entendimientos generales que
orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones. Las políticas definen
un área dentro de la cual debe tomarse una decisión y asegurarse de que la decisión
sea congruente con un objetivo y contribuya a su cumplimiento.
Procedimientos: son planes que establecen un método obligatorio para manejar
actividades futuras, describen la manera exacta en que se deben realizarse ciertas
actividades, son secuencias cronológicas de acciones requeridas.
Reglas: Describen la acción o no acción requerida y especifica. Constituyen un tipo
más sencillo de plan.
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Programas: son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones
de tarea, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar
a cabo un curso de acción, normalmente cuentan con el apoyo de presupuestos.
Presupuestos: es un estado de resultados esperados, expresados en términos
numéricos.
TIPOS DE PLANEACION:
1. Operacional: este tipo de planeación selecciona medios para perseguir metas
establecidas por una autoridad superior, es regida por los lineamientos establecidos
por la planeación táctica, es a corto plazo por lo regular y se refiere a cada una de las
unidades en que se divide un área de actividad.
2. Táctica: esta trata de seleccionar medios y metas para perseguir objetivos establecidos
por una autoridad superior, determina planes más específicos, es establecida y
coordinada por gerentes funcionales. Este tipo de planeación por lo regular es a
mediano plazo y abarca un área de actividad específica.
3. Estratégica o normativa: consiste en seleccionar medios, metas y objetivos. En este
caso los ideales son dados por una autoridad superior, aceptados por convenios o no
formulados. Este tipo de planeación tiende a ser de largo alcance y comprende toda
la empresa. Este tipo de planeación es base para la planeación estratégica y la
operativa.
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PRINCIPIOS DE PLANEACION:
1. Principio de la flexibilidad: se refiere a lo que tiene una dirección básica, pero que
permite pequeñas adaptaciones momentáneas, pudiendo después volver a su
dirección inicial.” (ESCAMILLA ORTEGA, 2007)
2. Principio de la previsión: cuando un plan se basa en estudios y experiencias
anteriores. Este adquiere tal consistencia que intenta reducir al máximo sus errores.
3. Principio de la unidad: los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que
existe uno solo para cada función; y todos los que se aplican en la empresa deben
estar, de tal modo coordinados, integrados que en realidad pueda decirse que existe
un solo plan general.
4. Principio de continuidad: los planes deben formularse teniendo en cuenta el anterior,
de manera que se eviten recesos por alteraciones en el plan. Esto debe hacerse para
cumplir con las metas globales de la organización.
5. Principio de Factibilidad: no se deben elaborar planes demasiado ambiciosos u
optimistas imposibles de llevar acabo. Debemos adaptar la planeación a la realidad y
lo que se planee debe ser realizable.
6. Principio de precisión: los planes que se realicen deben ser precisos, carentes de
afirmaciones vagas, inconclusas pues debe tenerse en cuenta que van a regir acciones
específicas, concretas y definidas.
7. Principio de factor limitante: en este principio se resalta la importancia de la
objetividad en el momento de tener que escoger entre diferentes cursos de acción o
diversas alternativas para llegar a un fin.
8. Principio de Compromiso: este principio indica que la planeación a largo plazo es la
más conveniente porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el
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futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y políticas a las tendencias
descubiertas, a los cambios imprevistos.
9. Principio de la universalidad: “La planeación debe comprender suficiente cantidad de
factores como tiempo, personal, materia, presupuesto, etc. De tal manera que al
desarrollar el plan sea suficiente.” (COLEGIO DE POSGRADUADOS)
10. Factor de inherencia: planificar conduce a la eficiencia y otorga la posibilidad de
ofrecer respuestas oportunas a los cambios sociales.
IMPORTANCIA DE LA PLANEACION:
Provee de los elementos necesarios para llevar a cabo el control
Establece el sistema racional para la toma de decisiones, dejando fuera las
corazonadas o empirismo.
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de
los recursos.
Permite evaluar alternativas antes de tomar una decisión
Minimiza los riesgos
Promueve la eficiencia
Maximiza oportunidades.
Reduce los niveles de incertidumbre proyectados a futuro
Condiciona a la empresa al ambiente que la rodea
Minimiza los problemas potenciales
Suministra las bases a través de las cuales operara la empresa
Prepara a la empresa para futuras contingencias
Elimina la improvisación
Decisiones basadas en hechos no en emociones
Provee de una mentalidad futurista
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HERRAMIENTAS DE PLANEACION:
Análisis del entorno: el análisis de grandes cantidades de información para detectar
tendencias emergentes y crear escenarios.
Diagramas de proceso y de flujo: Sirven para representar, analizar, mejorar y/o
explicar un procedimiento. Los pasos esenciales en todo proceso son cinco: operación
que se representa con un circulo, transporte que se representa con una flecha,
inspecciones con un cuadrado, demoras y por ultimo almacenamiento que se
representa con un triángulo.
Administración de proyectos usando tiempos determinísticos (CPM): Se utiliza para
encontrar el tiempo de terminación más corto de todo el proyecto. Para esta técnica
debemos determinar el tiempo de inicio más inmediato y el tiempo de terminación
más breve.
Programación: listado de las actividades necesarias, su orden para realizarse, quien
debe hacer cada una y el tiempo necesario.
Diagrama de Red o “Diagrama de flechas”: se elabora mediante flechas y círculos.
Las flechas representan las actividades y los círculos representan los eventos ya sea
de inicio y finalización.
Árbol de decisión: se emplea en decisiones donde una cadena de factores tiene
incidencia sobre los resultados. El objetivo es maximizar el valor esperado, el cual se
calcula en cada vértice del árbol de derecha a izquierda en forma sucesiva.
Grafica de GANTT: Grafica de barras con el tiempo en el eje horizontal y las
actividades a programar en el eje vertical.
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Grafica de Carga: Es una gráfica de Gantt modificada. En lugar de enlistar las
actividades en el eje vertical, los cuadros de carga listan departamentos enteros o
recursos específicos.” (INAFED)
Análisis FODA: Este análisis es utilizado para detectar las relaciones entre las
variables más importantes y de esta manera realizar un diseño de estrategias
adecuadas, sobre la base del análisis del ambiente interno y externo de cada
organización.
Análisis de red PERT: esta rede es una herramienta cuantitativa que se utiliza en la
planeación y control. Por media de ellas se puede contar con un modelo de
optimización que entregue la solución óptima de una secuencia de actividades en el
tiempo que deben realizarse cada una. No obstante, también sirve para programar un
proyecto por adelantado y calcular el tiempo necesario para completarlo. Este análisis
requiere que primero identifiquemos las actividades del proceso, sus secuencias y
tiempo de cada una.
Análisis del punto de equilibrio: es una técnica utilizada para identificar el punto en
el que el ingreso total es suficiente para cubrir los costos totales:
 


Donde:
PE= Punto de equilibrio
TCF= Total de Costos Fijos
P= precio unitario
CV= Costo Variable Unitario
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Programación Lineal: Es una técnica matemática que resuelve problemas de
asignación de recursos.
Metodología FODA: Es un esquema o matriz en la que se abordan las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa.
Teoría de colas: Técnica que equilibra el costo de tener una fila de espera contra el
costo de servicio de atender esa cola.
Teoría de la probabilidad: Uso de estadísticas para analizar patrones previsibles
anteriores y reducir el riesgo de planes futuros.
VENTAJAS DE LA PLANEACION:
Se minimiza el trabajo no productivo
Destaca la utilidad del logro
Ayuda a visualizar futuras posibilidades
Contesta a las preguntas “¿y qué pasa si…?
Proporciona bases para el control
DESVENTAJAS DE LA PLANEACION:
La planeación es costosa
La planeación tiene barreras psicológicas
La planeación demora la acción
La planeación ahoga la iniciativa
La planeación tiene limitado valor practico
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CONCLUSION:
La planeación es un recurso principal para la ejecución de alguna estrategia. Por medio de la
planeación podemos fijar un curso concreto de acción a seguir, estableciendo principios,
secuencia de operación y determinando los tiempos necesarios para su realización.
No obstante, la planeación se puede utilizar en muchos aspectos no solo para las empresas si
no en la misma vida personal. Por medio de la planeación podemos optimizar el uso de los
recursos disponibles, podemos buscar mejores y nuevas maneras para hacer las cosas y
podemos realizar una profunda reflexión sobre los fines que perseguimos para darle sentido
a nuestros esfuerzos.
En la vida personal también podemos aplicar la planeación como una habilidad para ver con
anticipación las consecuencias de nuestros actos actuales, saber obtener mayores beneficios
a largo plazo y proyectarnos en el futuro.
La necesidad de planear de las organizaciones es tan obvia y tan grande que es difícil
encontrar a alguien que no esté de acuerdo con ella. Pero es aún más difícil procurar que la
planeación sea útil, por que confronta al hombre.
En la actualidad, así como en el futuro próximo, la planeación tendrá que adaptarse a las
características de la empresa y de la situación en que se realiza.
AGRADECIMIENTOS:
Le agradezco a mi alma mater el Instituto Tecnológico de Orizaba, al profesor Fernando
Aguirre y Hernández quien imparte la materia de Fundamentos de la Ingeniería
Administrativa por demostrarnos que somos capaces de escribir artículos de diversos temas,
por fomentarnos el habito de la lectura y sobre todo por ayudarnos a darnos cuenta de lo que
somos capaces de lograr.
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BIBLIOGRAFÍA
ATLANTIC INTERNATIONAL UNIVERSITY. (s.f.). ATLANTIC INTERNATIONAL
UNIVERSITY. Recuperado el 12 de MAYO de 2016, de CURSOS:
http://cursos.aiu.edu/Fundamentos%20de%20Administraci%C3%B3n/PDF/tema%2
02.pdf
COLEGIO DE POSGRADUADOS. (s.f.). COLEGIO DE POSTGRADUADOS.
Recuperado el 16 de MAY0 de 2016, de COLPOS:
http://www.colpos.mx/cocoan/cisb/capitulo_1.pdf
DADATECA. (s.f.). DADATECA. Recuperado el 12 de MAYO de 2016, de UNAD:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/202531/Carpeta_Unidad_Uno_-
_Planeacion/Teorias_de_la_Planeacion.pdf
ESCAMILLA ORTEGA, O. (2007). HERRAMIENTAS PARA LA PLANEACION Y DE
CONTROL DE LA PRODUCCION EN LA EMPRESA METAL MECANICA.
HIDALGO: UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO.
INAFED. (s.f.). INAFED. Recuperado el 15 de MAYO de 2016, de HERRAMIENTAS Y
TECNICAS DE PLANEACION:
http://www.inafed.gob.mx/work/models/inafed/Resource/330/1/images/herramienta
s_y_tecnicas_de_la_planeacion.pdf
Santillán Álvarez, B. (2008). BERENTS. Obtenido de WORDPRESS:
https://berents.files.wordpress.com/2008/10/planeacion.pdf

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Luna Lagunes Xochitl Abigail. (2016, junio 1). Principales herramientas de Planeación. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/principales-herramientas-planeacion/
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Principales herramientas de Planeación". GestioPolis. 1 junio 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/principales-herramientas-planeacion/>.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. "Principales herramientas de Planeación". GestioPolis. junio 1, 2016. Consultado el 9 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/principales-herramientas-planeacion/.
Luna Lagunes, Xochitl Abigail. Principales herramientas de Planeación [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/principales-herramientas-planeacion/> [Citado el 9 de Diciembre de 2016].
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