RESUMEN
Estamos plenamente identificados con que el sector empresarial
venezolano afronta grandes debilidades en pro de su operatividad, y
desde luego, se acentúa más cuando debe enfrentar barreras comerciales
que afectan sus planes, aspecto que debe solucionarse para tener una
participación competitiva en los mercados en donde decide actuar.
En este artículo, nos adentramos en exponer algunas barreras, producto
de las investigaciones de la cátedra de comercio internacional del Área
de postgrado de Faces, universidad de Carabobo.
ALGUNAS BARERAS, ALCANCE Y REPERCUISONES
Eliana Rey participante de la cátedra de comercio internacional al
respecto opina, que no hay que olvidar que la Globalización y su
estrecha relación con la integración comercial es un proceso inmanente,
ya que el comercio nacional exige expandirse cada día más, mediante la
incorporación de un significativo numero de países al intercambio
internacional de mercancías y servicios.
De acuerdo al Sistema Económico Latinoamericano, organización dedicada
al fortalecimiento de las estructuras de apoyo empresarial, uno de los
efectos de la globalización económica particularmente en el caso de las
PyMES, es la perdida de la discrecionalidad de la gerencia en lo que se
refiere a la asignación de los precios de los bienes y servicios
producidos, de acuerdo a las respectivas estructuras de costos y sus
expectativas en ganancias.
Otro factor a considerar es el papel del Estado proteccionista y de sus
políticas públicas dirigidas a las Pymes en cuanto a las medidas
orientadas a incentivar el desarrollo de mecanismos de ayudas a las
pequeñas y medianas empresas y las que reducen la intervención del
Estado ya que las empresas deben valerse de su propia experiencia y
solidez en pro del incremento de la calidad y productividad de la
organización.
Entre las barreras también se puede citar el desconocimiento por parte
de las organizaciones en la identificación de las necesidades del
consumidor empleando para ello estudios de mercados, canales de
comercialización, precios de referencia, entre otros.
La escasa experiencia en el proceso de negociación siendo este el
mecanismo mediante el cual dos o más partes llegan a una solución
mutuamente aceptable de un conflicto mutuamente reconocido.
La falta de información entre el gobierno y los demás sectores
productivos del país en cuanto al alcance y repercusiones de los
diferentes tratados y acuerdos firmados por Venezuela, en donde de
manera aparente el único sector involucrado es el del petróleo y gas.
Además, entre las barreras se deben considerar el control cambiario con
todas sus implicaciones legales y económicas generando mayor
empobrecimiento, inflación y caída del poder adquisitivo de los
venezolanos.
Escasez por parte de las pequeñas y medianas empresas en el uso y manejo
de tecnología de la información, siendo este un elemento clave para
manejar estratégica y operativamente los factores competitivos en lo que
se refiere a la calidad y precios de los productos y servicios.
María Elena Sánchez por su parte señala, , que hace algunos años las
restricciones comerciales en Venezuela se basaban raramente en
aranceles; sino en restricciones cuantitativas o no arancelarias, con un
complicado régimen de exoneraciones. Aproximadamente el 55% de las
categorías arancelarias se podían importar sin licencia, 11% estaban
prohibidas, 29% requerían licencia y 5% requerían permisos de
sanitarios. En la mayoría de los casos las licencias de importación sólo
se otorgaban a los productores nacionales del mismo producto para
garantizar la supervivencia, sin embargo estas importaciones no
representaban una amenaza de competencia a los productores nacionales.
Ya en la década de los 80, ya existían una cantidad de restricciones
para importar y exportar mercancía así como restricciones a nivel
nacional sobre los productos y servicios como lo es el hecho de que en
el año 1987 habían en Venezuela cuarenta y tres categorías de productos
y servicios que requerían de la aprobación del gobierno para aumentar su
precio con el fin de proteger al consumidor y esto a su vez limitaba la
competencia. La integración de los productores nacionales en los canales
de distribución, limita la posibilidad a los importadores de llegar al
consumidor, lo que reduce la competencia extranjera en muchos mercados.
Como se ha venido hablando, hoy en día son infinitas las barreras
comerciales tanto arancelarias como no arancelarias y son infinitos los
esfuerzos por disminuirlas, aunque todas son importantes para la
economía nacional, para las pymes venezolanas existen unas sumamente
perjudiciales como se mencionan a continuación:
Entre las barreras arancelarias se encuentran los aranceles impuestos a
la materia prima y a los productos que las empresas venezolanas
requieren para su proceso de producción ya que estos son excesivamente
caros, lo cual sin duda alguna afectan el producto final. Estos
aranceles de importación se ven claramente reflejados en el precio del
producto o servicio ofrecido. Esto puede que se deba a que el estado
venezolano requiere percibir mayores ingresos a los que recibe por este
concepto o por proteger o incentivar a la producción nacional. Las
pequeñas y medianas empresas pueden buscar productos o servicios
sustitutos de fabricación nacional que permitan su desarrollo sin tener
que importar tanta materia prima lo cual abaratara los costos del
producto.
En cuanto a las barreras no arancelarias considero existen dos barreras
de suma importancia; la primera son los recursos tecnológicos que poseen
las empresas venezolanas, debido a que pueden ser obsoletos cuando se
comparan a la tecnología que poseen las pequeñas y medianas empresas en
países industrializados como Estados Unidos, China y Japón los cuales se
han estudiado anteriormente con detenimiento, ya que pueden producirse
cambios en la línea de producción sin mayor problema, pueden producir a
gran escala lo cual disminuye increíblemente los costos fijos de
producción y requieren menor numero de operarios para su manejo, entre
otros, esto se debe en parte al gobierno que se ha centrado en su
producto principal (el petróleo), dejando un poco de lado los productos
no tradicionales de la economía nacional, también a la falta de recursos
existente en las pymes y a la cantidad de exigencias y trabas que impone
el gobierno al momento de solicitar un crédito. Las pymes en Venezuela
deben darle prioridad a la actualización en materia tecnológica, ya que
ésta la ayudara a incrementar la rentabilidad de la empresa y permitirá
la producción con mayor calidad y a menores precios, con mayor rapidez
lo cual permitirá abarcar un mayor segmento del mercado. Y en segundo
lugar el recurso humano que no esta preparado para operar dicha
tecnología y los cambios que ocurren en el entorno, esto debido a que
las empresas no se han preocupado por capacitar y mantener a su personal
a la vanguardia de los cambios que se suscitan en el ambiente; quizás
esta es una de las barreras mas fáciles de solucionar pero un poco
costosa tanto en el aspecto tiempo como dinero, ya que la empresa deberá
invertir ambos para lograr preparar a su personal a operar dicha
tecnología.
Ing. Carlos Mora Vanegas - cmoraarrobapostgrado.uc.edu.ve ; camv12arrobahotmail.com
El Dr. Mora es Ingeniero - Administrador, Profesor Titular en el Área de estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo (Venezuela)Acerca de GestioPolis
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