Introducción
En la actualidad la mayoría de propietarios de micro y pequeños negocios ya conocen sobre la ineludible necesidad de dedicarse a hacer lo importante, antes de que los asuntos lleguen a convertirse en algo urgente, tratando de centrarse en aquellas actividades relacionadas con el cumplimiento de los objetivos y el propósito o misión de la empresa y están convencidos de que su trabajo como líderes de su organización consistirá en tomar las decisiones estratégicas, diseñar las estrategias que se adoptarán y administrar los procesos, recursos y esfuerzos de las personas.
Sin embargo, con frecuencia también encontramos a muchos de ellos tratando de hacer todo eso y más, y preocupándose por no contar con suficiente tiempo para resolver todos los asuntos.
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