Sistema de comunicación interna en las organizaciones

S
Si
is
st
te
em
ma
a d
de
e
C
Co
om
mu
un
ni
ic
ca
ac
ci
ió
ón
n I
In
nt
te
er
rn
na
a
o
or
rg
ga
an
ni
iz
za
ac
ci
io
on
ne
es
s.
.
e
en
n
l
la
as
s
Por
Lic. Manuela Durán Rodríguez
C
Co
om
mu
un
ni
ic
ca
ac
ci
ió
ón
n i
in
nt
te
er
rn
na
a :
: g
ge
en
ne
er
ra
al
li
id
da
ad
de
es
s.
.
Comunicación interna
Solución de problemas y deficiencia internas.
Sentido de
pertenencia.
Compromiso
con la
organización.
Desarrollar cultura organizacional
alineada
con el sistema de valores
E
El
l s
si
is
st
te
em
ma
a d
de
e c
co
om
mu
un
ni
ic
ca
ac
ci
ió
ón
n.
.
•Participación.
•Integración.
•Reconocimiento
de las
capacidades
grupales e
individuales.
El SISTEMA
de
comunicación interna
Estudiar y conocer :
Expectativas.
•Motivaciones.
•Aspiraciones.
•Estados de
opinión.
Estrategia de Comunicación
(Diseño del Sistema de gestión de
Comunicación)
Diagnóstico
Evaluación sistemática
de la efectividad del
sistema.
Diseñan las acciones
(Criterio de medida
Responsables, F/C)
H
Ha
ac
ci
ia
a d
dó
ón
nd
de
e d
di
ir
ri
ig
gi
ir
r l
la
as
s a
ac
cc
ci
io
on
ne
es
s d
de
e
c
co
om
mu
un
ni
ic
ca
ac
ci
ió
ón
n ?
?.
.
_
Estimulación
moral:
_Diplomas, postales, cartas de
reconocimiento, etc.
_Fortalecimiento de los valores: Conversatorios, encuentros
con círculos de jubilados y nuevos ingresos.
_Sitial de historia, historia de la organización.
_Plan de acogida a los nuevos ingresos (Manual de
bienvenida).
_Efectividad de los
canales
de comunicación.
_Organización y control de los matutinos y murales.
_Boletines, Plegables, Sueltos, etc.
_
Canales
de
retroalimentación
:
Buzones de sugerencias,
encuestas, etc.
_
Acciones
de
capacitación
:
Planificación y desarrollo
de
temas de comunicación a directivos , mandos intermedios
trabajadores en general.
y
_Desarrollo de peñas educativas y culturales,
_Implementación de campañas de bien social
concursos.
D
Do
oc
cu
um
me
en
nt
ta
ac
ci
ió
ón
n.
.
Las
organizaciones deben contar con la documentación
que avala el sistema de gestión de la comunicación:
Resultados del diagnóstico de comunicación .
Estrategia de comunicación.
Plan de acciones de comunicación .
Evidencias del acciones
de
comunicación
realizadas.
Datos de la autora:
Lic. Manuala Durán Rodríguez.
Espec. en Comunicación
Organizacional
Unión CUBAPETLEO.
nela@union.cupet.cu

Hazle saber al autor que aprecias su trabajo

Tu opinión vale, comenta aquíOculta los comentarios

Comentarios

comentarios

Compártelo con tu mundo

Escrito por:

Cita esta página
Durán Rodríguez Manuela. (2009, marzo 24). Sistema de comunicación interna en las organizaciones. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/sistema-comunicacion-interna-organizaciones/
Durán Rodríguez, Manuela. "Sistema de comunicación interna en las organizaciones". GestioPolis. 24 marzo 2009. Web. <https://www.gestiopolis.com/sistema-comunicacion-interna-organizaciones/>.
Durán Rodríguez, Manuela. "Sistema de comunicación interna en las organizaciones". GestioPolis. marzo 24, 2009. Consultado el 18 de Octubre de 2018. https://www.gestiopolis.com/sistema-comunicacion-interna-organizaciones/.
Durán Rodríguez, Manuela. Sistema de comunicación interna en las organizaciones [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/sistema-comunicacion-interna-organizaciones/> [Citado el 18 de Octubre de 2018].
Copiar
Imagen del encabezado cortesía de oddsock en Flickr
DACJ