Necesidades personales, deseos y valores humanos

DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Hoy en día todo el mundo habla de Calidad. En particular, la Calidad
Total es un requisito sine qua non para la supervivencia de cualquier
empresa, institución o sociedad, pero, cuando se habla de Calidad Total, se
está hablando de Calidad en todos y cada uno de los componentes de la
organización, institución o sociedad. Esto implica que necesariamente hay
que desarrollar la Calidad Humana. No puede haber Calidad Total en una
organización, institución o sociedad, si no hay Calidad Personal o Maestría
Personal. La Calidad Personal involucra el desarrollo permanente del Ser
Humano. Es por ello que cuando hablamos de Desarrollo Personal o más
propiamente del Desarrollo del Ser Personal se requiere comenzar por
identificar cuales son los elementos que permiten ese desarrollo. En este
trabajo hemos decidido establecer un modelo de desarrollo que comience
desde la satisfacción de las necesidades, hasta llegar a lograr una Visión,
como la máxima expresión de lo que son nuestros deseos. El modelo parte
del Ser, que se obtiene a partir de las necesidades, como punto de inicio y
debe llegar hasta la obtención de la Visión (el deseo).
El Desarrollo del Ser Personal implica conocer quiénes somos, como
seres humanos, hacia donde vamos, cómo lograrlo y cuáles son las acciones
que debemos realizar para lograrlo. Esto lleva a conocer los elementos del
Ser, cómo influyen en nuestra vida, cómo podemos hacernos conductores de
nuestra existencia, cuál es nuestro compromiso con el otro, a todos los
niveles y cómo manejar nuestros recursos para lograr los objetivos que nos
hemos trazado.
A partir de este proceso, se debe lograr una significativa mejora de
nuestra autoestima y una elevación de nuestro compromiso como ser
humano en mis cinco contextos, ya que dicho compromiso es parte de la
esencia de nuestra vida, permitiéndonos mejorar nuestra interrelación con los
diferentes contextos.
PREFACIO
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DE LA NECESIDAD AL DESEO
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En la primera parte establecemos el modelo de Necesidades, Deseos
y Expectativas. La segunda parte nos introduce en el conocimiento de los
elementos del Ser, nuestros contextos y nuestras necesidades, pasando por
los procesos de autovaloración, comunicación, toma de decisiones y trato
con los demás. La tercera y última parte, nos lleva por el camino del
establecimiento de nuestros objetivos de vida, a partir del sentido que
queremos darle a esta y la visión de futuro que deseemos construir como
seres humanos.
LA EXCELENCIA ES UN CAMINO,
NO UNA META.
Lao Tsé.
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DE LA NECESIDAD AL DESEO
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I. INTRODUCCION
Algunos autores que se han dedicado a hablar del futuro, coinciden
en decir que este nuevo milenio es el milenio del desarrollo del ser. Todo ese
vuelco hacia lo natural y el llamado movimiento de la nueva era, nos permite
observar que algo está sucediendo en el ambiente, en lo que se refiere al
significado del ser humano como eje de una nueva y mejor sociedad. Sin
embargo, nos interesaría saber, ¿quiénes son esos seres humanos que
forman esa sociedad que queremos cambiar y cuáles deben ser sus
nuevas características?.
En el modelo que se maneja en nuestra sociedad occidental, ésta es
una pregunta que no tiene una respuesta precisa, ya que los individuos que
conformamos esta sociedad, en términos generales, no tenemos una clara
conciencia de quienes somos. El modelo de sociedad en el que vivimos es el
de una sociedad basada en el Tener y no en el Ser. Tenemos cosas como
consecuencia de nuestros deseos de posesión, es por ello que tenemos
trabajo, tenemos hijos, tenemos pareja, tenemos casa, tenemos ahorros,
etc., pero no necesariamente somos trabajadores, ni padres, ni parejas, ni
parte de un hogar, ni ahorrativos.
Tendemos a pensar además, que la diferencia es lingüística y no
conceptual y nos negamos a entender que no es lo mismo tener trabajo que
ser trabajador, que no es lo mismo tener hijos que ser padres, que no es lo
mismo tener pareja que ser pareja, que no es lo mismo tener casa que ser
parte de un hogar feliz o tener ahorros que ser ahorrativos. El tener es algo
que podemos perder como consecuencia de acciones externas a nosotros,
pero lo que se es no se pierde de ninguna manera, a menos que seamos
nosotros mismos quienes tomemos la decisión de hacerlo.
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Existe una profunda diferencia entre el valor agregado de Ser y el
valor agregado de Tener. Por ejemplo, si tomamos un montón de bloques,
cemento, cabilla, arena, cerámica, madera y metal, se requiere agregar un
valor tangible para convertirlo en una casa. La agregación de valor tangible
es algo que se puede realizar dentro del concepto de objeto. Tanto los
materiales de construcción como la casa construida siguen siendo objetos
y la segunda es consecuencia de la agregación de valor tangible a la
primera. Si ahora agregamos a la casa un valor intangible, podemos
convertirla en un hogar, que ya no puede seguir siendo concebido como
objeto, sino como concepto de valor. Sin embargo, aún cuando existe una
profunda diferencia entre casa y hogar la mayoría de nosotros, cuando
hablamos del hogar lo hacemos pensando en el objeto casa y no en el valor
hogar, tanto es así, que por ejemplo, muchas parejas tardan mucho tiempo
en tomar la decisión de casarse, simplemente porque aún no tienen una casa
en la que formar un hogar, de manera, que pareciera que lo importante no es
ser parte de un hogar feliz, sino tener una casa.
De esta manera podemos apreciar que el concepto Ser está asociado
fundamentalmente al concepto de Necesidad. Es a través de la verdadera
identificación y atención de nuestras necesidades como seres humanos que
podemos definir nuestro Ser. Si descubrimos cuáles son nuestras
necesidades como seres humanos e identificamos cuáles son las acciones
que agregan el mayor valor posible en la satisfacción de las mismas,
estaremos describiendo nuestro Ser. Un Ser debe ser capaz de describirse a
sí mismo, aceptarse y valorarse como tal.
El segundo elemento que conforma el Ser, es la Capacidad que
poseemos de realizar acciones para atender necesidades y satisfacerlas, ya
que el cúmulo de necesidades que poseemos, requiere jerarquización y
saber usar adecuadamente nuestros propios recursos para satisfacerlas de
la mejor manera. Tenemos que jerarquizar y evaluar, ya que debemos
hacernos conscientes de nuestras limitaciones y aceptarlas como tal,
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valorizando nuestras fortalezas, para hacer uso apropiado de ellas. Quien
desarrolla la capacidad de atender sus propias necesidades, está
desarrollando su Ser.
Un tercer elemento importante en el Ser, lo representa la Experiencia.
Esto sucede porque la experiencia es una fuente permanente de aprendizaje
que permite ahorrar tiempo y energía en la satisfacción de nuestras
necesidades. Por supuesto, se requiere un manejo adecuado e inteligente de
la experiencia para que la misma sea realmente útil a nuestro propósito de
satisfacer necesidades y no se convierta en un obstáculo. Desarrollar un
manejo adecuado de nuestras experiencias es parte fundamental de lo que
significa Ser.
Hemos partido de un modelo del Ser, basado en tres elementos:
nuestras Necesidades, las Capacidades que tenemos para atenderlas y el
uso apropiado de nuestras Experiencias para propiciar aprendizajes. Bajo
este modelo trataremos de entender como se puede generar una forma
diferente de vivir, más adecuada y con mayores posibilidades de producir
bienestar y prosperidad.
Está claro que si no sabemos quiénes somos los que formamos la
sociedad, no podemos saber qué somos como sociedad. Es nuestro objetivo
desarrollar una mejor comprensión de nosotros mismos, para propiciar una
mejor comprensión de nuestra sociedad actual y crear a partir de ella una
sociedad mejor.
Esperamos satisfacer esta necesidad de una manera apropiada.
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EJERCICIO 1:
INTRODUCCION
1. ¿Qle gustaría que pasara con su vida futura?. ¿Qué cosas quisiera
hacer?.
2. ¿Qcosas quisiera Ud. sentir en un futuro cercano?
3. ¿Cuáles quiere que sean sus pensamientos y actitudes / conductas
futuras?.
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II. LAS NECESIDADES
No quisiéramos iniciar este trabajo, sin definir previamente y con
mucha claridad lo que significa la palabra Necesidad; para ello vamos a
hacer uso del Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, (XXI
Edición, Espasa-Calpe). Según este Diccionario, la palabra NECESIDAD
proviene del latín necessitas, -atis y tiene los siguientes significados:
1. F. Impulso irresistible que hace que las causas obren infaliblemente
en cierto sentido.
2. Todo aquello a lo cual es imposible sustraerse, faltar o resistir.
3. Carencia de las cosas que son menester para la conservación de la
vida.
4. Falta continuada de alimento que hace desfallecer.
5. Especial riesgo o peligro que se padece, y en que se necesita
pronto auxilio.
6. Evacuación corporal de orina o excrementos.
7. Expr. que se aplica a las cosas de las que no se puede prescindir.
8. Extrema. Estado en que ciertamente perderá uno la vida si no es
auxiliado o no sale de él.
9. Grave. Teol. Estado en que uno está expuesto a peligro de perder
la vida temporal o eterna. Esta última llámase necesidad grave
espiritual.
10. Fr. fig. Obrar como exigen las circunstancias, por necesidad.
Observemos que la mayoría de los significados (itálicas nuestras) de
la palabra Necesidad, tienen que ver con un sentido de indispensabilidad.
Cuando se dice que atender una necesidad es menester para la vida, se está
diciendo que el no atenderla podría llevarnos hacia la muerte.
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En este momento, vale la pena señalar que la mayoría de nosotros,
piensa en las necesidades desde el punto de vista de las definiciones
marcadas con los números 3, 4, 5, 8 y 9. ¿Qué significa esto?. Que
pensamos en la necesidad, solo cuando se manifiesta abiertamente su
carencia. Si uno le pregunta a una pareja feliz si necesitan amor, la respuesta
inmediata es NO. ¿Por qué?, porque ya lo tenemos. El hecho de TENER
AMOR nos hace percibir que el amor ya no es una necesidad, al menos por
ahora. Sin embargo, desde el punto de vista conceptual, el hecho de poseer
en un momento dado mucho amor, no significa que uno no lo necesite.
Tenemos una percepción materialista de lo que son las necesidades.
¿Qué consecuencias nos puede traer este hecho?. Algo muy simple,
nos impide el desarrollo personal integral. Si cuando yo me analizo,
determino que ya poseo una serie de necesidades bien atendidas, pierdo el
estímulo para seguirlas atendiendo. Esto hace que si uno, por ejemplo, es
muy responsable, pero es poco tolerante, es posible que al ponerle mucho
énfasis al querer ser tolerante, pierda algo o mucho de la capacidad de ser
responsable. Es necesario tomar conciencia de que la mejora continua del
ser humano, pasa por mejorar no solo aquello que está mal, sino también
aquello que consideramos que está bien, ya que todo es mejorable. Es
necesario comprender que lo que hago bien hoy, debo hacerlo mejor
mañana, que lo que no hago bien hoy, debo hacerlo bien mañana y que
aquello que nunca he hecho, debo aprender a hacerlo, si es que de verdad
deseo ser cada vez una mejor persona.
Es importante señalar, que a pesar de que el no atender nuestras
necesidades puede llevarnos a la muerte, normalmente no tenemos
conciencia de cómo nos estamos suicidando de manera involuntaria, poco a
poco, al no atender nuestras necesidades y aunque parezca una
exageración, la palabra suicidio es la que mejor explica nuestra actitud
normal ante la vida.
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Pero, ¿cómo podemos entender este suicidio involuntario?, ¿De que
manera podemos comprender que esto es una realidad de nuestra vida
diaria?. Para hacerlo, comenzaremos por clasificar las necesidades, según
su urgencia, en cuatro tipos:
1. Necesidades de corto plazo.
2. Necesidades de mediano plazo.
3. Necesidades de largo plazo.
4. Necesidades de plazo indefinido.
La existencia de estas categorías determina la forma solapada como
los seres humanos provocamos ese suicidio antes mencionado.
Veamos a continuación, a través de las definiciones, por qué
realizamos esta afirmación.
NECESIDADES DE CORTO PLAZO.
Llamaremos Necesidades de Corto Plazo a aquellas que tienen un
efecto inmediato (en minutos o en pocas horas) sobre nosotros. Estas
necesidades no requieren un período largo de espera, sino que actúan de
manera inmediata produciendo la muerte. Un ejemplo de ello se puede ver
en la necesidad de respirar. Algunas personas con pulmones muy bien
desarrollados y utilizando técnicas adecuadas quizás puedan estar hasta
cinco minutos sin respirar. Sin embargo, si se espera un poco más, la
consecuencia es la muerte. Ninguna necesidad de corto plazo puede quedar
insatisfecha, pues la muerte se produce en forma instantánea o casi
instantánea.
NECESIDADES DE MEDIANO PLAZO.
Llamaremos Necesidades de Mediano Plazo a aquellas que actúan en
el lapso de días o semanas sobre nosotros. Estas necesidades pueden ser
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desplazadas durante un tiempo prudencial por otras necesidades, pero sin
exceder de cierto límite. No actúan de manera inmediata, pero aún así
pueden producirnos la muerte si nos tomamos demasiado tiempo para
atenderlas. Un ejemplo de ello se puede ver en la necesidad de alimentación.
Podemos pasar hasta unos cuatro o cinco días sin comer ni beber, pero
pasado este plazo, si no se atiende la necesidad, lo que viene es la muerte.
Igual sucede con la necesidad del descanso diario (dormir). Una vez
excedido el límite de horas que se puede soportar sin dormir, el cuerpo entra
en un estado de sopor, que puede llevar a tener un accidente capaz de
producir la muerte.
NECESIDADES DE LARGO PLAZO.
Llamaremos Necesidades de Largo Plazo a aquellas que actúan en un
lapso de meses o años sobre nosotros. Estas necesidades pueden ser
desplazadas por mucho tiempo por otras necesidades y a veces pueden dar
la impresión de que no es importante atenderlas. Sin embargo, si no se
atienden en algún momento, también pueden producir la muerte. Lo
peligroso de estas necesidades es que generan una percepción equivocada
de la realidad. Producen la sensación de que no son indispensables y sus
consecuencias generalmente se manifiestan de forma tal que no es fácil
asociarlas con la necesidad insatisfecha. Un ejemplo de ello se puede
observar en la necesidad de descansar mental y emocionalmente
(vacaciones). Cada ser humano tiene un mite de cuánto puede trabajar sin
descansar, pero el promedio general es de alrededor de unos siete años. Si
no se descansa, el cuerpo comenzará a manifestar una serie de dolencias y
problemas, que generarán malestar y que minarán finalmente la salud física.
El resultado final de ello es la muerte. Todas las necesidades de largo plazo
se comportan de esta manera.
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NECESIDADES DE PLAZO INDEFINIDO.
Llamaremos Necesidades de Plazo Indefinido a aquellas que aún
cuando no tienen un lapso de tiempo definido para actuar, pasan su factura
en forma imprevista a través de eventos de la vida cotidiana, tales como
accidentes, problemas con las demás personas, despidos, etc. Estas
necesidades son las más despiadadas, por la forma trágica en que se
manifiestan. El no atenderlas apropiadamente lleva a la muerte. Estas
necesidades al igual que las del punto anterior también generan una
percepción equivocada de la realidad. El problema es que en la vida diaria
algunas veces somos intermitentes en el manejo de estas necesidades
(generalmente asociadas con valores humanos) y existen algunas de ellas
que son violentadas más que otras. Esto sucede por ejemplo con las
necesidades de honestidad, responsabilidad, sinceridad, etc. Igual sucede
con el amor, el cariño y otras por el estilo. Si, por ejemplo, se es
consecuentemente irresponsable, en algún momento se puede tener un
accidente capaz de producir la muerte. Si se es consecuentemente
deshonesto, es posible que en algún momento se pueda ser descubierto
robando, por ejemplo, y que eventualmente ese hecho produzca la muerte,
como sucede cuando un atracador es muerto en la acción. Si se es
consecuentemente insincero, es posible que alguien que se sienta afectado
por la falta de sinceridad, se sienta amenazado y reaccione de forma violenta
causando la muerte del insincero. Sin embargo, como estos hechos no son
usuales y siempre los vemos lejanos a nosotros, pensamos que nunca nos
van a suceder y actuamos como si eso fuera así.
El problema fundamental de los seres humanos, es la incapacidad
para visualizar los hechos de la vida en forma sistémica, relacionando los
efectos con las correspondientes causas. Todo lo que somos o dejamos de
ser los seres humanos, está en función de las necesidades que satisfacemos
o dejamos de satisfacer.
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¿Cómo actúan las necesidades sobre la salud?
La salud del ser humano pasa por tres estados diferentes, uno de
plenitud, uno de propensión y uno de enfermedad. El siguiente estado (que
vendría a ser el cuarto), ya no es de salud sino de muerte. Procedamos a
definir cada uno de ellos para saber de que se trata.
ESTADO DE PLENITUD (SALUD PLENA).
El estado de plenitud se da cuando todas las necesidades están
siendo satisfechas de manera adecuada. Este estado permite sentirse
positivos, enfrentar la vida con energía y con motivación. Por supuesto que
los mejores momentos de la vida se logran en el estado de Plenitud. El
estado de plenitud está asociado con las actitudes positivas ante la vida.
Cuando se mantienen actitudes positivas se produce el menor desgaste
posible de energía. Los estados positivos nos permiten ver el vaso “medio
lleno” y no “medio vacío”, ver oportunidades en vez de amenazas y actuar
positivamente en todos los aspectos de nuestra vida.
ESTADO DE PROPENSION.
El estado de propensión se produce cuando algunas o muchas de las
necesidades (sobre todo las que tienen un alto componente emocional o
espiritual) no están siendo satisfechas adecuadamente y el organismo
comienza a reaccionar físicamente frente a ellas. Este estado coloca el
cuerpo en estado de alerta general. Cuando se esen estado de alerta es
cuando uno se siente estresado. El estrés es la manera como representamos
dicho estado. En esta condición se está proclive a pasar de manera rápida al
siguiente estado (enfermedad).
El estado de Propensión crea una situación de inmunodeficiencia
temporal que no permite al organismo una defensa adecuada de sus
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agresores. El ver amenazas permanentemente genera un enorme desgaste
emocional que nos coloca en situaciones límites para nuestra salud.
ESTADO DE ENFERMEDAD.
El estado de enfermedad se produce como consecuencia de no
atender el llamado que hacen las necesidades durante el estado de
propensión. El estado de alerta debe ser interpretado adecuadamente, para
conocer cuales necesidades están insatisfechas a fin de atenderlas para no
entrar en el estado de enfermedad. El estado de enfermedad es la máxima
manifestación en vida de la insatisfacción de las necesidades. Normalmente
se entiende la enfermedad como un hecho físico, pero todas tienen su origen
en la incapacidad mental / emocional / espiritual que poseemos para
atenderlas adecuadamente. En las enfermedades, normalmente vemos el
hecho o consecuencia, pero no vemos las causas y estas están normalmente
en nuestras manos y son debidas a algo que hemos hecho o dejado de
hacer.
Existe una relación sistémica (Figura 1) entre no satisfacer nuestras
necesidades y los daños a la
salud. Estos daños se
manifiestan en forma de
estrés, angustia, mal humor,
agotamiento, depresión, etc.
Analice con cuidado sus
estados de ánimo y de salud,
e intente identificar cuáles son
las necesidades insatisfechas
que están asociadas a ellos.
Verá que no es una tarea nada
sencilla. La mayoría de las
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terapias alternativas que se conocen hoy en a, están basadas en la
búsqueda de esa relación sistémica que existe entre la causa hasta ahora
normalmente desconocida (necesidades insatisfechas) y el efecto (estados
de propensión o enfermedad) que genera el ciclo reforzador.
Es por esta razón que muchas veces se ven dichas terapias
alternativas como cosa de magia, ya que normalmente sus resultados son
inmediatos. Eso sucede porque al atacar la causa, el efecto es controlado en
forma inmediata. La magia de dichas terapias, consiste en que logran
identificar algo que para nosotros es difícil de hacer, como lo son nuestras
necesidades insatisfechas. Es por ello que la Aromaterapia, la Biodanza, la
Programación Neurolingüística, la Medicina Adaptogénica y otras, son vistas
con asombro y curiosidad.
Los seres humanos, normalmente nos movemos a lo largo de estos
tres estados. El mayor porcentaje de tiempo que se permanece en alguno de
esos estados, determina si se es una persona sana (mayor parte del tiempo
en estado de plenitud), si se es una persona estresada (mayor parte del
tiempo en estado de propensión) o si se es una persona enfermiza (mayor
parte del tiempo en estado de enfermedad).
Si bien el estado de enfermedad es el peor de todos, es en el estado
de propensión en el que la mayoría de la gente pasa más tiempo. Cuando se
pasa mucho tiempo en este último estado, el cuerpo se acostumbra a la
generación de sustancias producidas por el cerebro (drogas tales como la
Adrenalina, Epinefrina, Norepinefrina, etc.), que permiten preparar al cuerpo
para la acción (huida, incremento de la fuerza física, preparación emocional,
etc.). Recordemos que el cerebro produce esas drogas con el fin de brindarle
al ser humano elementos para su supervivencia. Estas drogas, al actuar en
forma prolongada sobre el ser humano, producen estados de dependencia o
adicción, de los cuales es difícil escaparse. Una de estas adicciones
comunes es el llamado trabajoholismo(1) (adicción al trabajo), producto del
permanente estrés que se produce durante el tiempo de trabajo.
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Una prueba de esas adicciones se puede observar en el hecho de que
al desconectarse de la actividad adictiva, se produce una reacción física del
cuerpo que lleva de manera inmediata al estado de enfermedad, igual como
sucede con los adictos a las drogas. El ejemplo más evidente de ello, es lo
que sucede cuando uno sale de vacaciones. Durante las semanas anteriores
a la salida, se dedica un gran esfuerzo a dejar todo en orden, a fin de que no
haya problemas durante la ausencia. Sin embargo, al día siguiente de la
salida, al disminuir de manera violenta el estrés y la correspondiente
producción de drogas, se comienzan a sentir los primeros síntomas de
alguna enfermedad, como pueden ser el malestar de gripe, el malestar
estomacal, la fiebre, el dolor de cabeza, etc.
Se puede reforzar aún más la afirmación anterior, observando que hoy
en día muchas empresas se han visto obligadas a realizar programas
especiales para sus empleados y ejecutivos a punto de jubilarse. Lo más
sorprendente es que la mayoría de esos programas de prejubilación tienen
dinámicas similares a las que se realizan en los programas diseñados para
vencer la adicción en los drogadictos.
Se puede afirmar de manera tajante y precisa, que la salud está en
manos de algunos aspectos claves de la vida diaria, tales como:
La alimentación.
El sueño.
El descanso.
El ejercicio físico.
El ejercicio mental.
El control emocional.
La espiritualidad.
La seguridad.
La aceptación propia y de los demás.
La adecuada interrelación con los semejantes.
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De nuestra capacidad o incapacidad para atender estos aspectos,
dependerá en gran medida la salud física y el adecuado manejo de la vida de
cada uno de nosotros. Más adelante, cuando hablemos del ser, veremos con
detalle lo que significan las necesidades en diferentes aspectos de la vida.
Sin embargo, en nuestra sociedad occidental, existe otro elemento
que limita la satisfacción de las necesidades y este no es otro que el vivir
constantemente dentro del mundo del deseo, como producto del goce
sensual, al estar enmarcados dentro del paradigma del Tener. Dedicaremos
el próximo capítulo a conocer qué son los deseos, a fin de entender como
estos atentan contra la satisfacción de las necesidades como seres humanos
y comprenderemos por qué es necesario conocer los dos modelos de
comportamiento social del ser humano, vale decir, el que está basado en el
paradigma del Ser y el que está basado en el paradigma del Tener. Esto
permitirá comprender muchos de los grandes problemas que sufrimos día
tras día.
NOTAS DEL CAPITULO:
(1) La palabra trabajoholismo la seleccionamos por ser lo más cercana posible a la traducción del
modismo inglés work-holic. Nota del autor.
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EJERCICIO 2:
IDENTIFICACION DE NECESIDADES
En muchas oportunidades, se nos hace difícil identificar cuáles son nuestras
necesidades más importantes. Como ya lo mencionamos, generalmente
pensamos que algo es una necesidad sólo cuando no la tenemos, ya que en
ello está presente nuestro paradigma del TENER. Si le preguntamos a una
persona sobre sus necesidades justo después del desayuno, difícilmente
menciona la alimentación como una necesidad. Ello sucede debido a que no
pensamos en la necesidad de alimentación, sino en la de comer, que se
representa a través del “tener hambre”.
Debemos aprender a pensar en nuestras necesidades desde el punto de
vista de su importancia para nosotros y no desde el punto de vista de su
carencia. Es por ello que consideramos importante que Ud. comience desde
este punto, a pensar en cuáles son las necesidades que más valoriza como
ser humano; para ello, le pedimos que identifique al menos tres necesidades
que Ud. considere fundamentales para su vida personal. La primera debe ser
una necesidad para la supervivencia. La segunda una necesidad para vivir
en forma activa. La tercera debe ser una necesidad para trascender como
ser humano.
1 ________________________________________________
2 ________________________________________________
3 ________________________________________________
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EJERCICIO 3:
LAS ADICCIONES
Hace muchos años tuvimos un amigo con serios problemas de bebida. En
una oportunidad en que estaba sobrio le preguntamos si su afición a la
bebida no le estaba causando problemas en las relaciones con las demás
personas en sus diferentes contextos. Aún cuando no quiso reconocer que
era alcohólico, nos pidió nuestra opinión y nos solicitó que le sugiriéramos
alguna acción que le permitiera atacar ese posible problema. Fue por ello
que le recomendamos visitar a la organización “Alcohólicos Anónimos”, lo
cual hizo de manera casi inmediata. Cuándo llegó a A.A. le preguntaron,
¿Ud. es alcohólico?, a lo que nuestro amigo respondió: ¡No!, lo que pasa es
que todos mis amigos beben y yo no los puedo despreciar. Inmediatamente
le dijeron: mire amigo, váyase y cuando Ud. esté seguro de ser un alcohólico,
vuelva por aquí, que con mucho gusto lo ayudaremos. Unos meses después
y en un momento de profunda depresión, nuestro amigo decidió volver a A.A.
y cuando le preguntaron, ¿Ud. es alcohólico?, respondió: ¡No!, lo que pasa
es que yo vivo cerca de un bar y siempre que paso por allí entro a beberme
una copita. De nuevo lo rechazaron diciéndole: Bueno, cuando Ud. es
seguro de ser alcohólico, vuelva por aquí. Seis meses después y habiendo
ya perdido su matrimonio y su relación con sus hijos, nuestro amigo decidió
regresar a A.A. y cuando le hicieron la pregunta, respondió: ¡Sí!, ¡soy un
alcohólico y hasta ahora no lo había querido reconocer!. En ese momento le
dijeron: bien, amigo, bienvenido a Alcohólicos Anónimos, le agradecemos su
sinceridad y su claridad, ya que nosotros partimos del principio de que el
único que puede diagnosticar el alcoholismo de una persona es ella misma y
hasta que no hace un reconocimiento de esa situación no se puede curar.
Una adicción no se puede comenzar a tratar, hasta tanto no se tenga
conciencia de su existencia.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Le recomendamos que analice con toda sinceridad, en cual de los diferentes
aspectos de su vida Ud. se ha convertido en un adicto. La adicción se
reconoce, por ejemplo, cuando no somos capaces de controlar la situación,
de decir no, de asumir nuestra propia responsabilidad culpando a otros de lo
que nos sucede, o de actuar, no en función de nosotros mismos, sino de los
demás. En general, el adicto piensa que esto sólo va a suceder una vez más
y que en el futuro va a tener la capacidad de controlar algo que hoy no
puede hacer. El adicto tiene sentimientos de culpa sobre su adicción y
rechaza hablar de ello con los demás a fin de no sentirse evaluado, además
siempre consigue una razón para hacer lo que hace. Sólo al reconocer su
adicción, estará Ud. dando el primer paso hacia su curación definitiva.
i. Marque con una X si posee alguna de las siguientes adicciones:
Alcohol:
____
Cafeína:
____
Sexo:
____
Cigarrillo:
____
Medicamentos:
____
Televisión:
____
Trabajo:
____
Juego:
____
Cine:
____
Drogas Alucinantes:
____
Comida:
____
Internet:
____
Chocolate:
____
Compras:
____
Política:
____
Dulce:
____
Estudio:
____
Otra:
______________
(Identifique cuál).
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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ii. Identifique tres efectos negativos que le generen a Ud. estas
adicciones. Piense en aquellos aspectos que estas adicciones le
generan como inconvenientes. Atrévase a escribirlas. Si puede pensar
en estos aspectos y no es capaz de escribirlos, es porque su adicción
aún lo controla a Ud.
1 ________________________________________________
2 ________________________________________________
3 ________________________________________________
Busque ayuda profesional para atender sus adicciones, busque gente de
confianza con quien hablar de su problema y que lo pueda ayudar, busque
libros y material de lectura de autoayuda sobre el tema y actúe de manera
inmediata para que las mismas no terminen destruyendo su vida. Valorice el
apoyo que le puedan brindar y establezca lazos estrechos de relación con
todo aquel que demuestre verdadero interés por su problema, en especial
con Ud. mismo.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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III. LOS DESEOS
Antes de iniciar la discusión acerca de la influencia de los deseos en la
vida diaria, primero debemos averiguar qué significa, en realidad, la palabra
Deseo. Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española
(ob.cit.), la palabra DESEO proviene del latín desidium.
1. M. Movimiento enérgico de la voluntad hacia el conocimiento,
posesión o disfrute de una cosa.
2. Acción y efecto de desear.
Cosa deseada.
Arder en deseos de algo.
3. Fr. fig. Anhelar con vehemencia. (ANHELO del lat. anhelus. m.
Deseo vehemente).
Coger a deseo una cosa.
Fr. Lograr lo que se apetecía con vehemencia.
Venir en deseo de una cosa.
¿Qué sugiere este concepto de Deseo?. Según lo que establece la
primera acepción de la palabra (itálicas nuestras) la clave está en la posesión
o disfrute; en la tercera acepción se introduce la idea de vehemencia y en la
cuarta, se habla de apetencia.
La palabra Posesión lleva al Tener. Como se puede ver, los deseos
son posesivos por esencia. Es el ansia de Tener, el que genera comúnmente
los deseos. El deseo es una apetencia por la posesión de algo, que se hace
con vehemencia, ya que de ella se genera un disfrute. DISFRUTAR proviene
de dis y fruto. Esto es:
1. Tr. Percibir o gozar los productos y utilidades de una cosa. Ú. m.
con la prep. de. DISFRUTAR DEL clima.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 34 -
2. Intr. Con la prep. de, tener alguna condición buena, física o moral, o
gozar de comodidad, regalo o conveniencia. DISFRUTAR DE
excelente salud, destreza, estimación, fama, etc. Ú. t. c. tr.
3. Con la misma prep., tener el favor o amistad de alguno;
aprovecharse de ellos. Ú. t. c. tr.
4. Gozar, sentir placer.
Aquí se puede notar (itálicas nuestras), que cuando se desea, se
busca Tener o Poseer algo, a fin de disfrutar de sus productos, utilidades o
beneficios. El resultado final del logro o la materialización de un deseo es
obtener placer. Es por ello que el Deseo y el Placer están relacionados, ya
que el obtener algo que se desea produce Placer o Gozo. Por otra parte, la
palabra PLACER indica goce, disfrute espiritual, satisfacción, sensación
agradable producida por la realización de algo que gusta o complace.
El placer se obtiene según esto como producto o consecuencia de las
sensaciones que recibimos los seres humanos, desde el mundo exterior, a
través de los sentidos y ello nos coloca dentro del marco de la sensualidad.
La palabra SENSUAL proviene del lat. Sensualis, que significa perteneciente
a las sensaciones de los sentidos. Se aplica a los gustos y deleites de los
sentidos, a las cosas que los incitan o satisfacen y a las personas aficionadas
a ellos.
En la Figura 2, se
puede observar como se
relacionan estos elementos,
de manera de conformar un
modelo sistémico en el que
están involucrados. En este
modelo se pueden establecer
3 niveles: un nivel Físico, que
es donde se mide el logro, un
nivel Sensual, que es en
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 35 -
donde se producen las percepciones y un nivel Emocional, que es en donde
se produce el reforzamiento del Deseo, para convertirlo en un elemento que
se realimenta positivamente para generar un efecto perverso en el ser
humano.
En cada uno de estos niveles actúan los procesos (Lograr, Percibir y
Repetir), que generan los estados de Anhelo, Posesión y Disfrute. Por
supuesto, se nota que mientras más se disfruta, más se anhela y eso lleva a
luchar por obtener más posesiones, lo que produce mayor disfrute cuando se
logra. Sin embargo lo perverso de este ciclo, es que se queda dentro de los
niveles físico, emocional, sensual y no toma en cuenta el nivel espiritual, por
lo que aquellas necesidades asociadas a este, generalmente no son
tomadas en cuenta con suficiente intensidad. Es por ello que muchas veces
los valores tales como la responsabilidad, la honestidad, la compasión, la
sensibilidad, la sinceridad, la humildad, etc., son supeditados a los logros
materiales. De esta manera se le da el sentido de valor a cosas tales como la
propiedad privada, las posesiones, la vestimenta, la moda, etc. y no se le da
importancia a los valores esenciales del ser humano. En consecuencia, se es
honesto hasta que alguien paga el “precio justo”, se es responsable hasta
que se presenta la oportunidad de no serlo, se es leal hasta que se presente
el momento de dejar de serlo y así sucesivamente. De esta forma vivimos la
vida reaccionando frente al medio y no sobre la base de nuestras propias
convicciones.
El ciclo del deseo puede iniciarse de cualquier manera y generalmente
se produce a través de elementos externos a nosotros, tales como la
publicidad, el éxito de un vecino, un modelo social aceptado, etc. El anhelo,
que es un deseo vehemente puede venir, por ejemplo, de una publicidad de
Mercedes Benz, que nos genera el anhelo de su posesión, o porque una
mañana descubrimos uno en el estacionamiento de nuestro vecino; en
ambos casos se produce el deseo de posesión del bien desde afuera de
nosotros.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 36 -
Para llegar al logro, a partir de este hecho inicial, es necesario realizar
muchas acciones dentro del nivel físico, que no necesariamente responden a
nuestros recursos y nuestras capacidades. Finalmente, si de alguna manera,
se llega a lograr la posesión del bien, eso genera un disfrute que produce
placer sensual y crea el anhelo de lograr posesiones de mayor valor,
produciendo así un efecto reforzador del deseo, que la mayoría de las veces
no se puede controlar. El problema se agrava, pues la mayoría de las veces
no se ven las consecuencias de esta desaforada forma de competencia
social. El esfuerzo por lograr un deseo puede llegar a afectar la salud, la vida
personal y familiar, la relación con los demás y la relación con el medio
ambiente natural y al final termina generando adicciones como producto del
estrés acumulado en el proceso.
Existen algunas razones de porqué esto sucede. El deseo puro, tal
como se ha señalado en este capítulo, puede ser entendido como una
manera de Tener Posesivo señalado por Erich Fromm (Del Tener al Ser,
Paidós Estudio. España. 1991).
Este deseo señalado, se caracteriza por no surgir desde dentro de
nosotros (Figura 3), sino por provenir del mundo exterior a través de los
sentidos. No nace de nuestras necesidades, por lo que genera la sensación
de que nuestras verdaderas necesidades están asociadas a dichos deseos y
aunque parezca mentira, el vivir
en función de estos deseos
totalmente externos a nosotros,
es una fuente permanente de
frustraciones. Esto sucede
porque al plantearnos un deseo,
que muchas veces está fuera de
nuestro alcance y nuestras
posibilidades, lo más probable es
que la mayoría de las veces no lo
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 37 -
podamos satisfacer, ya que no ha sido generado con plena conciencia de
nuestras capacidades y nuestros propios recursos. Generalmente, cuando
esto sucede, hacemos un gran esfuerzo por alcanzar alguna meta, de por
muchas veces inalcanzable en esas condiciones, y ese esfuerzo no
correspondido es una permanente fuente de frustración.
Es en este momento en que el famoso dicho “arroparse hasta donde
alcance la cobija” cobra sentido. ¿Qué significa arroparse hasta donde
“alcance la cobija”?. Sencillamente significa que al establecer nuestros
deseos deberíamos ser conscientes acerca de nuestras capacidades y
nuestros recursos. Si no tenemos conciencia de ellos, estamos creando una
verdadera industria de la frustración. No basta con el Tener Cosas, sino que
debemos saber cuales son nuestras Necesidades, nuestras Capacidades y
nuestra disponibilidad de Recursos. El deseo no debería ser un ente
puramente externo a nosotros, sino algo que surja de nuestro propio mundo
interior.
Es en este punto donde surge un nuevo concepto que permite
diferenciar los deseos, ya que se requiere definir un deseo no posesivo, es
decir un deseo que responda a un proceso funcional (ver E. Fromm, ibid), es
decir que se produzca como consecuencia de las necesidades, capacidades
y recursos del ser. A ese deseo funcional es lo que de ahora en adelante
conoceremos como Expectativa. Veamos a continuación una definición de la
palabra Expectativa.
¿Qué significa originalmente la palabra Expectativa?. Según el
Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (ibid), la palabra
EXPECTATIVA proviene del latín expectatum, que significa mirado, visto. Los
aspectos más importantes de la definición son:
1. F. Cualquier esperanza de conseguir una cosa, si se depara la
oportunidad que se desea.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 38 -
2. Especie de futura que se daba en Roma en lo antiguo a una
persona para obtener un beneficio o prebenda eclesiástica, cuando
quedase vacante.
3. Posibilidad de conseguir un derecho, herencia, empleo u otra
cosa, al ocurrir un suceso que se prevé.
A la expectativa.
Loc. adv. Sin actuar ni tomar una determinación hasta ver qué
sucede.
Como podemos observar, la
expectativa involucra el sentimiento
de la ESPERANZA. Esta se define
como un estado de ánimo en el
cual se presenta como posible lo
que deseamos, o tambn cuando
esperamos conseguir lo deseado o
pretendido.
También significa correspondencia entre el efecto o suceso y lo que se
esperaba obtener. La esperanza es un sentimiento que proviene de nuestro
interior, lo que dice que la expectativa sale de nosotros y no viene impuesta
solamente por el medio externo (Figura 4). La expectativa se genera por
la posibilidad que se tiene de lograr algo. Esa posibilidad debe ser producto
de los recursos y capacidades de cada uno. Es por ello que debemos
aprender a “arroparnos hasta donde alcance la cobija”.
La creación de una Expectativa proviene del conocimiento que
tenemos acerca del tamaño de “nuestra cobija”. Ese conocimiento permite
saber con cierta certeza hasta donde puede llegar la misma y que tanto frío
podemos pasar. La expectativa permite definir aspectos tales como:
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 39 -
Qué nos gustaría lograr y qué podemos lograr de todo ello.
Qué recursos necesitamos para ello y cuáles de esos recursos
poseemos.
Qué otros elementos adicionales se pueden involucrar, sin poner en
peligro la posibilidad de lograr los objetivos.
Una Expectativa, vista de esta manera, no es más que un deseo
construido por nosotros mismos (en forma funcional), a diferencia del deseo
posesivo que es construido casi totalmente por nuestro medio exterior.
Debemos hacer notar que cuando se actúa en términos de deseos
posesivos, la frustración que se produce por no lograr las metas es la que
hace pensar en expectativas. Esto indica que las expectativas producidas de
esta manera surgen de manera reactiva, como consecuencia de no haber
logrado las metas. Es en el momento de un fracaso o una frustración, cuando
se comienza a pensar lo que se hubiese podido lograr, de haber actuado en
forma más realista y con clara conciencia de las capacidades y recursos.
El deseo posesivo no surge de nuestra conciencia y está basado en lo
que conocemos, lo que hemos visto. Nadie desea lo que no conoce. La
posibilidad de actuar en forma creativa basados en el deseo, es casi nula. En
cambio, la creación de una expectativa, lleva a la imaginación o visualización
de lo deseado a partir de algo visto y que sugiere la posibilidad de hacer algo
similar.
Lo importante de este concepto es que al partir (la expectativa), de
nuestras propias necesidades tiene la virtud de ser un proceso constructivo
que lleva a analizar diferentes alternativas y buscarle salidas creativas. Para
crear una expectativa es necesario poner interés en lo que se hace; ese
interés es propio ya que busca brindar respuestas funcionales a la
satisfacción de las necesidades.
Quienes normalmente se plantean expectativas son personas que
conocen sus necesidades, sus capacidades y recursos, y saben sacar
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 40 -
provecho de sus experiencias. Su sustento es el Ser. Saber lo que se es
permite generar un deseo sano, capaz de generar crecimiento personal y
profesional.
A continuación, le sugerimos desarrollar los ejercicios que le permitirán
identificar sus deseos y expectativas personales.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 41 -
EJERCICIO 4:
LOS DESEOS
Los Deseos forman un aspecto de la vida, que debe ser gerenciado de
manera adecuada. Si se excede la cantidad de deseos, se puede convertir la
vida en una aburrida cadena de acontecimientos basados en el manejo de
bienes y posesiones que no llenan su espíritu, o de frustraciones por no
alcanzarlos. Si por el contrario, nunca se desea nada, la vida podría
convertirse en algo mediocre y sin espíritu de superación. Esto obliga a tomar
conciencia acerca de los deseos y a plantearlos dentro de los límites de la
realidad de cada uno de nosotros, a fin de no generar grandes frustraciones.
A continuación se presentan unos ejercicios que le permitirán conocer mejor
sus fuentes de deseo y como gerenciar los mismos.
i. Identifique al menos tres deseos que Ud. considere sumamente
importantes para su vida personal.
1 ________________________________________________
2 ________________________________________________
3 ________________________________________________
ii. ¿Reconoce Ud. las razones por las cuales estos deseos son importantes
para Ud.?. Escríbalas.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 42 -
iii. ¿Posee Ud. algunas expectativas importantes para algunos aspectos de
su vida personal?. Escríbalas:
1 ________________________________________________
2 ________________________________________________
3 ________________________________________________
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 43 -
IV. UN MODELO DE NECESIDADES, EXPECTATIVAS Y
DESEOS
Las definiciones del Capítulo anterior están basadas, como ya se dijo,
en la división que hace Erich Fromm (ibid), respecto a los dos tipos de Tener
existentes; por una parte está el Tener Funcional, definido anteriormente
como Expectativa, que es un Tener asociado al Ser, basado en las
Necesidades y Capacidades y por la otra está el Tener Posesivo, que es un
Tener claramente asociado con el Deseo Posesivo y que hemos llamado
simplemente Deseo. Queremos hacer la salvedad de que la mayoría de los
autores hablan de manera indistinta de Necesidades y Deseos sin establecer
una clara diferenciación conceptual entre ambos elementos. Normalmente
estos dos conceptos son confundidos o manejados como si significaran lo
mismo, por lo que en este punto es necesario desarrollar un modelo
conceptual que establezca una clara diferencia entre ellos.
En nuestro modelo conceptual, definiremos Necesidad, como “todo
elemento unitario que represente algo de lo que no podemos prescindir
como seres humanos”. Establecemos el que sea unitario, ya que las
Necesidades deben estar enmarcadas dentro de un contexto, en una escala
(según Abraham Maslov) y en una situación específica.
Una Necesidad (representémosla con la letra N) definida de esta
manera responde específicamente a un Qué, por ejemplo: a la necesidad
primaria de alimentación, le podemos definir cuatro valores del Qué distintos,
a saber: COMER que responde a una situación de hambre, BEBER que
responde a una situación de sed, la ALIMENTACION INTRAVENOSA que
responde a una situación de alimentación en caso de incapacidad física y
TOMAR PILDORAS ALIMENTARIAS que responde a una situación de
incapacidad situacional (por ejemplo un viaje espacial).
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 44 -
Cada uno de estos aspectos
genera una Necesidad cuando se
ubica en un contexto y en una
situación específica. Cuando
tengo hambre (contexto
individual) la necesidad se
traduce como COMER; cuando
tengo sed (contexto individual) la
necesidad se traduce como
BEBER; cuando estoy
incapacitado (contexto individual)
la necesidad se traduce como ALIMENTACION INTRAVENOSA y finalmente,
cuando estoy en un proceso que me genera una incapacidad situacional
(contexto organizacional) la necesidad se traduce como TOMAR PILDORAS
ALIMENTARIAS.
Cuando el ser humano atiende sus necesidades, normalmente no se
limita exclusivamente a ejercer una simple acción que busque la satisfacción
de la misma, sino que introduce una serie de elementos que permiten
atender otras necesidades conexas en el mismo instante. Esto se hace ya
que además de responder al Qué, se busca establecer Con quién, Cómo,
Dónde, Cuándo, Cuánto y Por qué; es a través de este hecho que se
introduce lo que hemos llamado la Dimensión del Deseo.
A los efectos del Modelo que deseamos manejar, definiremos
EXPECTATIVA como el Deseo construido que se produce cuando a la
necesidad Primaria N se le agregan un conjunto de necesidades n1, n2,
n3,..., nm, que responden a todas y cada una de las preguntas: Con quién,
Cómo, Dónde, Cuándo, Cuánto, Para Qué, Por Qué, etc. En el caso de que
la construcción anterior se realice de manera inconsciente, como producto de
un anhelo posesivo, se está en presencia de un DESEO. La diferencia entre
ambos conceptos viene dada por el hecho de que en una Expectativa se
NECESIDAD:
ALIMENTARSE
COMER
BEBER
INYECTAR
SUERO
INTRAVENOSO
INGERIR
PILDORAS
FIGURA Nº 5
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 45 -
pueden conocer los diferentes valores componentes n1, n2, n3,..., nm,
mientras que en el Deseo esto no es posible, ya que no se tiene conciencia
de la existencia de éstos elementos. Sin embargo, a pesar de ello, se puede
representar una expectativa E o un deseo D, de la misma manera, es decir,
como una (m+1)-upla de necesidades (N; n1, n2,..., nm); por esta razón
decimos que dicha (m+1)-upla forma la Dimensión del Deseo.
Como ejemplo (Figura Nº 6), citemos el caso de la Necesidad de
Alimentación, representada en el Q COMER, a la cual llamaremos N en
este caso. Si preguntáramos, por ejemplo: ¿Con quién comer?, se podría
responder: con mi pareja; ¿Cómo?: en una cena intima; ¿Dónde?: en un
famoso Restaurante Francés; ¿Cuándo?: el viernes en la noche; ¿Cuánto
gastaré?: aproximadamente 180 $; ¿Por qué?: porque me quiero
reconciliar con ella. En la respuesta al con quién, se está atendiendo la
necesidad n1 de afecto en el contexto familiar; en la respuesta al cómo, se
está atendiendo la necesidad n2 de amor en el contexto pareja; en la
respuesta al dónde, se está atendiendo la necesidad n3 de reconocimiento
en el contexto social; en la respuesta al cuándo, se está atendiendo la
necesidad n4 de diversión en el contexto social; en la respuesta al cuánto,
se está atendiendo la necesidad n5 de status socioeconómico en el contexto
social y en la respuesta al por qué, se está atendiendo la necesidad n6 de
estabilidad familiar en el contexto pareja y familia. En este caso la
Expectativa E está representada por la séxtupla (N, n1, n2, n3, n4, n5).
Es importante observar que la expectativa construida de esta manera
es un deseo desarrollado a la medida y tiende a satisfacer las necesidades
en bloque. Está claro que poder satisfacer un deseo, construido o no, no solo
produce satisfacción sino que produce placer, por la conjunción de elementos
que en él se dan. Este placer sensual actúa como disparador del efecto
reforzador del deseo y por ello se convierte en un elemento adictivo.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 46 -
Este modelo tiene una enorme cantidad de aplicaciones en la vida
real, debido a la simplicidad de los conceptos; se puede observar por ejemplo
que algunas necesidades se comportan como combinaciones de otras con
las que están fuertemente asociadas. Esto permite encontrar elementos
representativos de dichas necesidades, que generen aspectos claves de
ellas, sumamente útiles en el manejo de las percepciones y de la imagen y
coincide con lo que establecía Maslov acerca de las escalas de necesidades,
ya que a medida que se sube en la escala, se acentúan las relaciones y
dependencias entre necesidades, llegando algunas de ellas a confundirse
con los deseos, debido a su complejidad, como ocurre con aquellas que
tienen que ver con la trascendencia, en las cuales muchas veces es difícil
dilucidar cuando algo es un deseo y cuándo corresponde a una necesidad.
LA IMPORTANCIA DE SATISFACER LAS NECESIDADES.
Cuando el ser humano enfrenta el Deseo, no tiene conciencia clara de
cuáles necesidades están involucradas en éste. Esto ocurre simplemente
porque ha habido una compra del deseo, producida bien sea por la
publicidad, por la imitación, por presiones sociales, etc. La consecuencia de
ALIMENTARME
-
COMER
- BEBER
- INTRAVENOSA
-
PILDORA
NECESIDAD
QUE
N
ESPOSA
REST.
DE LUJO
RECON
-
CILIACION
VIERNES
COSTOSA
CENA
QUIEN COMO DONDE CUANDO CUANTO POR QUE
AFECTO
DIVER
-
SION
RECONO
-
CIMIENTO
DESCANSO
STATUS
ESTABI
-
LIDAD
n1
n2
n3
n4
n5
n6
DIMENSION DEL DESEO
FIGURA Nº 6
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 47 -
esto, es que cuando la persona actúa, no tiene conciencia clara de su ser, ni
de sus necesidades, por lo que si no puede satisfacer sus deseos, tiende a
dejar las necesidades sin atención. Veamos por ejemplo, alguien que decide
no tomar vacaciones porque no puede pasarlas en un lujoso hotel de
Cancún. Si la persona decide seguir trabajando sin tomar vacaciones, está
dejando de lado su necesidad de descansar y de divertirse. El resultado final
de esto es estrés, malhumor, malestar general, cansancio y si la conducta
persiste, puede generar enfermedades que lleven a la muerte.
Cuando el ser humano no atiende sus necesidades, estas pasan su
factura a corto, mediano o largo plazo. Estos daños se manifiestan en forma
de estrés, angustia, mal humor, agotamiento, depresión, etc., hasta llegar a
la muerte.
Si se observa lo dicho hasta ahora, desde el punto de vista social, se
puede decir que una sociedad donde sus integrantes son capaces de
generar sus propias expectativas y donde se conocen las necesidades y
expectativas de los demás, por supuesto debe llegar a ser una sociedad
exitosa. Esta es una de las razones por las que se necesita un buen enfoque
de necesidades. Hemos visto que la necesidad es el QUE y cada sociedad
debe definirse a partir de su propio QUE. Esto quiere decir que la misión de
la sociedad debe ser la de brindar elementos(1) que contribuyan a satisfacer
las necesidades de sus ciudadanos.
Determinar ese qué, elimina tener que trabajar sobre la base del
cómo. Cuando un sector de la sociedad hace un planteamiento, debemos
poder identificar en éste cuáles son sus necesidades y cuáles son sus
deseos. Como sociedad, debemos estar para satisfacer las necesidades y no
para complacer los deseos. Cada quién conoce su propio qué y los dirigentes
sociales deben ayudar a decidir de manera apropiada el cómo, cuándo,
dónde, cuánto, por q y para qué. Ninguna sociedad puede llegar a ser
exitosa complaciendo los deseos de sus ciudadanos o grupos sociales.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 48 -
Los hombres, las organizaciones y las sociedades, deben construir su
actuación y su vida sobre las necesidades, ya que estas dan la razón de ser.
Para ellas desarrollamos las capacidades y en función de ellas utilizamos la
experiencia para crecer y desarrollarnos, mejorando la capacidad de
atenderlas y satisfacerlas adecuadamente.
Organizar nuestras vidas, nuestras organizaciones y nuestra sociedad
alrededor del Ser garantiza el compromiso con lo que hacemos, hace ver
nuestra responsabilidad dentro del todo, permite convertir cualquier amenaza
en oportunidad, ver la vida positivamente y entender que cada uno de
nosotros vive en el mundo que se propone vivir, ya que nuestra percepción
de éste depende única y exclusivamente de nuestra actitud y nuestras
acciones, pues tenemos en las manos el enorme poder de modelar nuestra
realidad.
Es importante señalar, que el hombre no puede escapar de su
responsabilidad dentro del mundo, ni puede huir de su propio futuro, ya que
este está totalmente modelado por todas y cada una de sus acciones
presentes. Como plantea el autor Peter Senge (La Quinta Disciplina, Ed.
Granica. 1992), "no somos entidades separadas del mundo, sino que
formamos parte de un todo", estamos en él y no podemos ver ni medir nada
sin ejercer nuestra influencia dentro de lo que estamos viendo o midiendo. La
forma como lo hagamos, como actuemos determinará lo que será nuestro
futuro, ya que como dice el mismo Senge "nuestros actos crean la realidad,...
y pueden cambiarla".
A continuación le proponemos desarrollar el ejercicio de definición del
ser, que le permitirá comenzar a conocerse a sí mismo e iniciar el camino de
la mejora personal. Si no ha hecho aún los ejercicios anteriores, le sugerimos
que los haga antes de emprender este ejercicio, ya que le ayudarán a
conocerse mejor como ser humano.
NOTAS DEL CAPITULO:
(1) Estos elementos pueden ser considerados como servicios básicos, tales como Salud,
Seguridad, Educación, Justicia, Leyes, etc. Nota del Autor.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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EJERCICIO 5:
LA DEFINICION DEL SER
¿Quién eres tú?. Defínete como Ser humano.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Identifica aquellos aspectos que más te gustan de ti mismo y aquellos que
menos te gustan y escríbelos en la columna correspondiente.
Lo que más me gusta de mí
mismo
Lo que menos me gusta de mí
mismo
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 50 -
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 51 -
V. SER Y TENER
Quisiéramos comenzar este capítulo, contando una historia que
leímos hace algún tiempo en un libro de Anthony de Mello (La Oración de la
Rana, Ed. Sal Terrae, España, 1988), que ilustra con claridad lo que significa
Ser.
Había una vez un trabajador de canteras, que día tras día subía a las
montañas a picar piedras. Mientras lo hacía cantaba feliz, ya que a pesar de
ser pobre, no deseaba tener más de lo que tenía y eso le permitía vivir sin
mayores preocupaciones.
Un día le pidieron que fuera a trabajar en la mansión de un rico
aristócrata de la región. Cuando llegó al lugar y vio la inmensa y lujosa
mansión, sintió por primera vez en su vida el gusanito de la codicia, por lo
que se dijo para sí: ¡Si yo fuera rico, no tendría necesidad de ganarme la vida
con tanto trabajo y esfuerzo como lo hago hoy en día!.
Para su asombro, detrás de él, escuchó una voz que le decía: Tu
deseo ha sido escuchado, de ahora en adelante te será concedido todo
cuanto quieras. El pobre hombre no comprendió a cabalidad lo que habían
querido decir estas palabras, de manera que al llegar esa noche a su cabaña
a dormir, descubrió que la misma se había transformado en una enorme
mansión, tan espléndida como aquella en la que había estado trabajando ese
día. A partir de ese momento dejó de picar piedras y comenzó a “disfrutar” de
la vida de los ricos.
Un a muy caluroso del verano, se asomó por la ventana y vio pasar
al rey con un gran séquito de nobles y esclavos. En ese momento pensó:
¡Cómo me gustaría ser rey y disfrutar el frescor de la carroza real!. Al
instante, su deseo se cumplió y de pronto se encontró sentado dentro de una
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 52 -
confortable y lujosa carroza real, pero ésta resultó ser un tanto calurosa para
su gusto, por lo que miró por la ventanilla y admiel enorme poder del sol,
cuyo calor podía atravesar hasta el grueso techo del carruaje. En ese
momento se dijo a sí mismo: Me gustaría ser el sol. Una vez más, vio
cumplido su deseo y de pronto estaba emitiendo olas de calor hacia el
infinito.
Todo parecía ir muy bien durante algún tiempo, hasta que un día
lluvioso intentó, sin éxito, atravesar una espesa capa de nubes. En ese
momento pensó que deseaba ser tan poderoso como las nubes que eran
capaces de detener el calor del sol y al instante se convirtió en una nube...,
finalmente, la nube se convirtió en lluvia, cayó a tierra y se encontró, con
gran irritación, que una enorme roca le impedía el paso y le obligaba a dar un
rodeo.
En ese momento exclamó: ¿Cómo es que una simple roca es más
poderosa que yo?. ¡Entonces, quiero ser una roca!. Y enseguida se vio
convertido en una enorme roca en lo alto de la montaña. Pero apenas había
comenzado a disfrutar de su nueva posición cuando oyó unos extraños
ruidos, procedentes de su base. Miró hacia abajo y descubrió con horror, que
un diminuto ser humano, se entretenía picando trozos de roca de sus pies.
¿Será posible?, gritó, ¿Una insignificante criatura como esa es más
poderosa que una imponente roca como yo?. Entonces quiero ser un
hombre. Y así fue como, de nuevo, se vio convertido en un humilde
trabajador de la cantera, que subía todos los días a la montaña a ganarse la
vida picando piedras con trabajo y esfuerzo, pero cantando con alegría, ya
que se sentía feliz de ser lo que era y de vivir con lo poco que tenía.
Descubrió en ese momento que lo importante es ser y no tener.
La historia anterior nos brinda una excelente lección acerca de la
esencia de lo que somos. Somos SERES HUMANOS y no TENERES
HUMANOS. Lo que genera el deseo de tener, es la percepción de que
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 53 -
existen bienes y posesiones cuya simple adquisición puede solucionar todos
nuestros problemas. Sin embargo, al concentrarnos en adquirirlos, nos
olvidamos que cada uno de estos bienes, trae consigo nuevos problemas
que no habíamos sufrido antes y que nos llevan a desear nuevas cosas para
solucionar los problemas que generan y así sucesivamente hasta que la
espiral termina, en muchos casos, por destruir nuestras vidas.
Podemos decir que los deseos terminan degradando nuestra esencia
como seres humanos y que, por el contrario, las expectativas generan una
forma de crecimiento personal, que nos va acercando cada vez más hacia la
satisfacción de aquellas necesidades que nos hacen trascender, ya que nos
permiten ir acercándonos hacia ese mundo que desconocemos de una
manera controlada y gradual. Las expectativas son una herramienta para
superarnos como seres humanos, sin caer en la ambición desmedida que
puede producir el deseo.
La palabra SER significa: Esencia o naturaleza. Dícese de cualquier
cosa creada, especialmente las dotadas de vida. Modo de existir. Por el
contrario, la palabra TENER, proviene del latín tenere y significa: asir o
mantener asida una cosa. Poseer y disfrutar. Mantener, sostener. Ú. t. c. prnl.
Contener o comprender en sí. Poseer, dominar o sujetar. Poseer, estar
adornado o abundante de una cosa. TENER espíritu; TENER habilidad. Ser
rico y adinerado.
Hagamos una pequeña prueba. Conteste la siguiente pregunta: ¿Quién
soy?. Difícil de responder, ¿Verdad?. ¿Por qué cree Ud. que es difícil de
responder?. Hagamos un breve análisis de este hecho.
Posiblemente, cuando Ud. se pregunta quién es, comienza por decir cosas
como:
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 54 -
Un ser humano.
Fulano de tal.
Una persona que siente y padece.
Una persona que puede acertar o equivocarse.
Una persona con virtudes y defectos.
Si analizamos estas respuestas, podemos darnos cuenta que todas
son simples lugares comunes. Son artilugios o muletas que utilizamos porque
de verdad no sabemos quienes somos. Si estamos hablando de que ser es
esencia o naturaleza, es allí donde deberíamos concentrar nuestra atención
para descubrir cual es esa esencia o materia de la que estamos hechos.
Pensar que lo que nos define es un nombre, unos aciertos o errores o
unos atributos indefinidos, es una muestra de nuestra ignorancia acerca de
nuestra propia esencia. Un ser humano, está constituido fundamentalmente
por las necesidades que posee, las capacidades que dispone para
atenderlas y las experiencias que ha vivido al intentar atender sus
necesidades. Esto se traduce en una serie de fortalezas y debilidades que
son particulares de cada persona y que solo pueden ser conocidas
íntegramente por nosotros mismos.
Generalmente tendemos a pensar que son los demás los que deben
decirnos lo bueno o lo malo que cada uno de nosotros es. Sin embargo,
¿quién mejor que yo para saber lo que soy o no soy?. Cada uno de nosotros
tiene que comenzar por saber cuáles son sus fortalezas, cuáles son sus
debilidades y aceptarse a mismo como lo que es. Mientras no
practiquemos este proceso de autoreconocimiento, seremos totalmente
desconocidos para nosotros mismos. Párese frente al espejo y comience a
decirse sus fortalezas, sus debilidades y acéptese como Ud. es.
Es importante señalar, que no debemos ver a las fortalezas como
virtudes y a las debilidades como defectos. La razón es que tanto virtudes
como defectos tienen una connotación estática y determinística. Nos hacen
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 55 -
sentir que no hay alternativas, aún cuando el ser humano, por esencia, es
cambiante. En la medida que podamos comprender que las fortalezas y
debilidades no son un sello indeleble, producto de nuestros genes o del signo
del zodíaco bajo el cual nacimos, podremos comprender que podemos
cambiar y ser mejores y que por tanto debemos aceptarnos tal cual somos,
ya que siempre podemos mejorar.
El crecimiento personal parte de lo que somos y nos lleva a lo que
queremos ser, siempre y cuando sepamos lo que somos y estemos claros en
lo que queremos ser. Sin embargo, la mayoría de los seres humanos hoy en
día en la sociedad occidental no conocen ninguna de las dos partes del
proceso y por ende tienen una grave limitación de su desarrollo personal.
Hasta ahora todo esto es muy interesante, pero, qué pasaría si le
preguntáramos en este momento, ¿Qué tiene Ud.?.
Estamos convencidos que esta pregunta sería muy sencilla de
responder:
Tengo una casa en tal parte.
Tengo un carro marca tal, año tal.
Tengo un Título de tal cosa.
Tengo un trabajo.
Tengo una esposa y “n” hijos.
Tengo una posición social.
Tengo reconocimiento y poder dentro de mi trabajo.
Tengo, tengo y tengo...
Y pare Ud. de contar, ya que en este caso podríamos seguir por
mucho tiempo enumerando cosas. Todas ellas son posesiones o bienes que
determinan un status o posición social. Piense Ud. en una hija que de pronto
llega a su casa y le dice: Papá (mamá), me voy a casar con fulanito.
Seguramente la respuesta es: ¿Fulanito?... ¿y qué tiene fulanito?, ¡con qué
te va a mantener, si ese no tiene donde caerse muerto!. En caso que el
individuo de marras posea bienes de fortuna, entonces la respuesta es:
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 56 -
¿Fulanito?, ¡Qué bien!, ese muchacho es de buena familia y ya tiene
apartamento y tiene título. Menos mal que te fijaste en alguien con futuro.
Sea sincero, ese es el modelo aprendido. Esos son los paradigmas de la
sociedad en que vivimos y los que determinan nuestras respuestas. Pero hay
que observar que en el caso anterior no se busca la esencia, simplemente se
evalúan los bienes, como si estos garantizaran la felicidad de los individuos.
¿Es que acaso lo importante es tener una casa o ser parte de un
hogar feliz?; ¿Es que lo importante es tener un Título o ser un Profesional?;
¿Se trata de tener un trabajo o ser un excelente trabajador?; ¿Qué se busca,
tener una esposa o ser un excelente marido?; ¿Tener hijos o ser un buen
padre?; ¿Tener una posición social o ser un buen ciudadano?; ¿Tener
reconocimiento o ser reconocido?; ¿Tener poder o ser poderoso?, (ver
Figura Nº 7).
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FIGURA Nº 7
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 57 -
Todo lo que se tiene se puede perder. Lo que se es no se pierde, a
menos que uno desee hacerlo. Esa es la diferencia. Eso es lo que separa al
Ser y al Tener. Si uno
tiene
sobre la base de lo que uno
es
, se trata de tener
funcional. Si uno
tiene
, sin importar lo que se
es
, se trata de tener posesivo.
Cuando Ud. ve una flor en su ambiente y decide olerla y disfrutarla, Ud. está
viviendo en modo ser, pero si Ud. la corta y se la lleva para su casa, se está
comportando en modo tener. Permitirle a la flor, poder cerrar su ciclo vital
dentro de la naturaleza permite vivir en armonía con ella. En cambio,
separarla de su ambiente para poseerla, la destruye y no le permite cerrar su
ciclo.
El asunto está en amar, en disfrutar, en sentir, y no en poseer,
aprisionar, celar y destruir. No se trata de posesionarse del ser amado, sino
de disfrutar de su presencia y de su esencia. Tener una pareja implica tomar
posesión de ella, ¡Eres mía (mío) y de nadie más!. No te permito que hagas
tu vida en forma independiente, para actuar como seres interdependientes,
sino que asumo la posesión de tu vida. En esta forma de amar está la
esencia del machismo que conocemos y que es practicado tanto por
hombres como por mujeres. Es necesario aprender a valorar la esencia de
todos y cada uno de los seres con los que interactuamos. Esa es la
diferencia entre ambos modelos de vida. Estamos convencidos que cuando
se toma conciencia de la existencia de un modelo de vida diferente, centrado
en nuestra esencia de seres humanos, podemos ser capaces de asumir la
decisión de cambiar.
La Historia que leerán a continuación, ilustra el significado de los
paradigmas Ser y Tener en el comportamiento humano y me fue enviada a
través de Internet, por mi apreciado ex-alumno Franklin Fagúndez.
Desconozco el autor del mismo. Espero que disfruten de su lectura, tal como
yo la disfruté cuando la leí por vez primera.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 58 -
UNA HISTORIA PARA COMPARTIR
Con mi título de periodista recién obtenido, decidí realizar una gran
entrevista, y mi deseo fue concedido permitiéndoseme una reunión con Dios!
- Pasa, me dijo Dios. ¿Así que quieres entrevistarme?...
- Bueno, le contesté, Si tienes tiempo...
- Se sonrió por entre la barba y me dijo: Mi tiempo se llama eternidad y
alcanza para todo; ¿qué preguntas quieres hacerme?...
- Ninguna nueva, ni difícil para ti: ¿Qué es lo que más te sorprende de los
hombres?...
- Y dijo: Que se aburren de ser niños, apurados por crecer y luego
suspiran por regresar a ser niños. Que primero pierden la salud para
tener
dinero y en seguida pierden el dinero para recuperar la salud. Que
por pensar ansiosamente en el futuro, descuidan su hora actual, con lo
que no viven el presente ni el futuro. Que viven como si no fueran a
morirse y se mueren como si no hubieran vivido... y pensar que YO...
Con los ojos llenos de lágrimas y la voz entrecortada dejó de hablar. Sus
manos tomaron fuertemente las mías y seguimos en silencio. Después de un
largo tiempo y para cortar el clima, le dije:
- ¿Me dejas hacerte otra pregunta?...
- No me respondió con palabras, sino sólo con su tierna mirada...
- Como padre, ¿qué es lo que le pedirías a tus hijos?...
- Que aprendan que no pueden hacer que alguien los ame. Lo que
pueden es dejarse amar. Que aprendan, que toma años construir la
confianza y sólo segundos para destruirla. Que lo más valioso no es
lo
que
tienen
en sus vidas, sino a quienes tienen en sus vidas. Que
aprendan, que no es bueno compararse con los demás, pues siempre
habrá alguien mejor o peor que ellos. Que
rico
no es el que más
tiene
,
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 59 -
sino el que menos necesita. Que aprendan, que deben controlar sus
actitudes, o sus actitudes los controlarán a ellos. Que bastan unos pocos
segundos para producir heridas profundas en las personas que amamos
y que pueden tardar muchos años en ser sanadas. Que aprendan, que a
perdonar se aprende practicando. Que hay gente que los quiere mucho,
pero que simplemente no saben cómo demostrarlo. Que aprendan, que
el dinero lo compra todo menos la felicidad. Que a veces cuando están
molestos tienen derecho a estarlo, pero eso no les da derecho a molestar
a los que los rodean. Que los grandes sueños no requieren de grandes
alas, sino de un buen tren de aterrizaje para lograrlos. Que los amigos de
verdad son tan escasos, que quien ha encontrado uno ha encontrado un
verdadero tesoro. Que no siempre es suficiente ser perdonado por otros,
sino que algunas veces deben perdonarse a mismos. Que aprendan,
que son dueños de lo que callan y esclavos de lo que dicen. Que de lo
que siembran, cosechan; si siembran chismes cosecharán intrigas, si
siembran amor cosecharán felicidad. Que aprendan, que la verdadera
felicidad no es solo lograr sus metas, sino aprender a ser felices con lo
que son y lo que tienen. Que aprendan, que la felicidad no es cuestión de
suerte sino producto de sus decisiones. Ellos deciden ser felices con lo
que son y lo que tienen, o morir de envidia y celos por lo que les falta y
carecen. Que dos personas pueden mirar una misma cosa y ver algo
totalmente diferente y deben aceptarlo. Que sin importar las
consecuencias, aquellos que son honestos consigo mismos llegan lejos
en la vida. Que a pesar de que piensen que no tienen nada más que dar,
cuando un amigo llora con ellos, encuentren la fortaleza para vencer sus
dolores. Que retener a la fuerza a las personas que aman, las aleja más
rápidamente de ellos y el dejarlas ir, las deja para siempre a su lado. Que
a pesar de que la palabra
amor
pueda tener muchos significados
distintos, pierde valor cuando es usada en exceso. Que aprendan, que
amar y querer no son sinónimos sino antónimos, el querer lo exige todo,
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 60 -
el amar lo entrega todo. Que nunca harán nada tan grande para que YO
(Dios) los ame más, ni nada tan malo para que los ame menos.
Simplemente los amo, a pesar de sus conductas. Que aprendan, que la
distancia más lejos que pueden estar de es la distancia de una simple
oración....
Y así, en un encuentro profundo, tomados de las manos, continuamos en
silencio.
¿Será posible que alguna vez aprendamos?.
Es muy posible... ¡Pero no es gratis!.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 61 -
EJERCICIO 6:
SER Y TENER
Identifique para cada una de las cosas importantes que Ud. posee, cuál es
la necesidad que lo generó, y qué elemento de su ser lo produjo. Por
ejemplo:
Tengo Producto de la
Necesidad de Como consecuencia
de Ser
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Complete las casillas según el ejemplo:
Tengo Producto de la
Necesidad de Como consecuencia
de Ser
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 62 -
VI. LAS NECESIDADES EN LOS CONTEXTOS
Anteriormente dijimos que las necesidades dependen entre otras
cosas, del contexto donde se presentan. La palabra Contexto proviene del
lat. Contextus, y significa entorno físico o de situación (político, histórico,
cultural o de cualquier otra índole) en el cual se considera un hecho. En
nuestro caso, los contextos son esos diferentes ambientes de situación
personal donde nos desenvolvemos como seres humanos y son equivalentes
a “el agua para el pez”. Esto quiere decir que son los medios donde nos
desenvolvemos como seres humanos sociales. Estos contextos han sido
clasificados en 5 categorías:
Contexto Individual.
Contexto Pareja.
Contexto Familiar.
Contexto Organizacional.
Contexto Social.
En cada uno de estos contextos, existe un tiempo, un espacio, la
conciencia del otro, valores, normas, recursos, alternativas y mapas. De
manera que no podemos jugar a ser cosas distintas en cada uno de ellos,
porque de esta manera sería imposible encontrar armonía entre ellos. Yo
soy, como ser humano, en mis cinco contextos y en todos me comporto
como lo que soy, aún cuando cambien mis estrategias. Debemos ser
auténticos, es decir, sin máscaras que nos hagan parecer lo que no somos.
Recuerde que en algún momento podemos quedar al descubierto y eso
puede traer serios problemas.
INDIVIDUAL
PAREJA FAMILIAR
ORGANI
-
ZACIONAL SOCIAL
FIGURA Nº 8
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 63 -
CONTEXTO INDIVIDUAL.
El contexto individual es aquel donde estamos en contacto con
nosotros mismos. Lo constituyen todos aquellos momentos en los que
estamos solos con nosotros mismos y pensando en nosotros mismos,
reflexionando, meditando, durmiendo, en oración, etc. Este contexto le da
sentido al resto de los contextos y es en donde se manifiesta nuestra
independencia emocional. Es importante resaltar que el contexto individual
no tiene nada que ver con la soledad, sino con la capacidad de
comunicarnos con nosotros mismos, estableciendo un diálogo interior que
permita conocernos profundamente.
Para conocer cómo está Ud. en este contexto, pregúntese lo siguiente:
¿Me conozco a mi mismo?.
¿Conozco mis fortalezas y debilidades?.
¿Conozco mis necesidades como individuo?.
¿Me acepto como soy?.
¿Soy capaz de comunicarme conmigo mismo?.
¿Paso tiempo conmigo mismo de manera consciente (es decir,
cuándo no estoy durmiendo)?.
¿Atiendo cabalmente mis necesidades como ser humano?.
¿Tengo un espacio disponible para mí como ser humano?.
Responda con toda sinceridad Si o No a estas preguntas. No se
engañe, no vale la pena. La respuesta a cada una de ellas, le dirá cómo está
en este momento su contexto individual y sus estados de independencia
emocional. Cada No involucra un área a mejorar. Cuando tenga dudas en
alguna de estas respuestas, eso indica que la respuesta es No. Piense
además, cuánto tiempo diario promedio, se dedica semanalmente a
mismo, de lunes a viernes.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 64 -
CONTEXTO PAREJA.
El contexto pareja es aquel donde estamos en contacto con nuestra
pareja. Entenderemos por pareja, a aquella persona, con la cual, hemos
decidido compartir nuestra vida, bien sea Esposo(a), Concubino(a), Novio(a)
o Compañero(a) habitual. Lo constituyen todos aquellos momentos donde
estamos solos con nuestra pareja hablando de nuestras necesidades,
planificando el futuro, compartiendo, haciendo el amor, acariciándonos, etc.
Este contexto le da sentido al contexto familiar, ya que de él se generan los
hijos. Es importante resaltar que el contexto pareja es seleccionado por
nosotros mismos, por lo que en él tenemos potestad para mantener o no la
relación que nos hemos propuesto, lo que involucra una gran madurez
emocional para poder manejarlo.
Para saber cómo funciona Ud. en este contexto, pregúntese lo
siguiente:
¿Nos conocemos bien y de manera profunda mi pareja y yo?.
¿Nos aceptamos tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿ Pasamos tiempo juntos, solos como pareja?.
¿Conocemos y atendemos cabalmente nuestras necesidades como
seres humanos?.
¿Tengo un espacio disponible para mí dentro de la pareja?.
¿Tenemos mapas o modelos de pensamiento compartidos?.
De nuevo le pedimos que responda con toda sinceridad a estas
preguntas ya que su respuesta le dirá cómo está en este momento su
contexto pareja y sus estados de interdependencia emocional. En caso de no
tener pareja, siendo mayor de 18 años, coloque un No en todas las
respuestas. Aún cuando Ud. pueda ser feliz como persona sin pareja,
recuerde que sin ella, no podrá alcanzar la plenitud vital. Piense además,
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 65 -
cuánto tiempo diario promedio, le dedica semanalmente a su pareja, de lunes
a viernes.
CONTEXTO FAMILIAR.
El contexto familiar es aquel donde se está en contacto con la pareja y
los hijos de manera simultánea. Entenderemos por familia, a la que nosotros
decidimos formar y no aquella de donde provenimos. Lo constituyen todos
aquellos momentos donde estamos con la pareja y los hijos hablando de las
necesidades, planificando el futuro, compartiendo, educando, orientando,
divirtiéndonos, etc. Es importante resaltar que el contexto familiar no
desaparece por cambios en el contexto pareja, ya que en caso de no existir
la pareja, la familia la constituyen solamente los hijos, aún cuando no vivan
con nosotros. En caso de tener una nueva pareja y de que los hijos de la
anterior pareja no vivan con nosotros, ambas familias, la anterior y la nueva
forman nuestro contexto familiar, lo que implica de nuevo una actitud
bastante madura para manejar la relación con ambas partes.
Para conocer el funcionamiento de este contexto, pregúntese lo
siguiente:
¿Nos conocemos bien y de manera profunda mis hijos y yo?.
¿Nos aceptamos tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿ Pasamos tiempo juntos, compartiendo como familia?.
¿Conocemos y atendemos cabalmente nuestras necesidades como
seres humanos?.
¿Tengo un espacio disponible para mí dentro de mi familia?.
¿Tenemos mapas o modelos de pensamiento compartidos?.
La respuesta a estas preguntas, le dirá cómo está en este momento
su contexto familiar y sus estados de interdependencia emocional dentro de
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 66 -
él. En caso de no tener familia propia, siendo mayor de 21 años, coloque un
No en todas las respuestas. Aún cuando Ud. pueda ser feliz como persona
sin hijos, recuerde que sin ellos, no podrá alcanzar la plenitud vital. Piense
además, cuánto tiempo diario promedio, le dedica semanalmente a su
familia, de lunes a viernes.
CONTEXTO ORGANIZACIONAL.
El contexto organizacional es aquel donde nos ubicamos para
satisfacer necesidades de otros que muchas veces no conocemos, pero que
nos proporciona los recursos para atender nuestras propias necesidades.
Entenderemos por organización a nuestro lugar de trabajo, donde
ejercemos un oficio o profesión. Lo constituyen todos aquellos momentos
donde estamos trabajando, atendiendo necesidades de otras personas
(clientes), desarrollando actividades laborales de cualquier tipo,
reuniéndonos con nuestros compañeros, planificando negocios, etc. Es
importante resaltar que el contexto organizacional es el contexto al que le
dedicamos más tiempo diariamente y el que determina en muchas
oportunidades nuestros estados de ánimo, ya que cuando este contexto no
funciona adecuadamente utilizamos tiempo de los otros contextos en el
contexto organizacional, deteriorando sensiblemente nuestra calidad de vida.
Por ello el contexto organizacional reviste una importancia fundamental para
nosotros y siempre debe estar muy bien, para poder mantener el equilibrio.
Pregúntese lo siguiente:
¿Conozco bien la Misión de mi organización?.
¿Estoy trabajando en algo que me llena y me satisface como ser
humano?.
¿Estoy trabajando en el sitio donde quiero trabajar?.
¿Conozco bien las Necesidades de mis clientes?.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 67 -
¿Conocemos mis compañeros y yo mutuamente nuestras
necesidades?.
¿Nos aceptamos mis compañeros y yo tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿Paso tiempo con mis compañeros de trabajo, compartiendo
juntos?.
¿Es de buena calidad el tiempo que paso en la organización?.
¿Conocemos y atendemos cabalmente nuestras necesidades como
seres humanos y como trabajadores?.
¿Tengo un espacio disponible para mí como trabajador?.
¿Tenemos mapas o modelos de pensamiento compartidos?.
La respuesta a estas preguntas, le dirá cómo está en este momento
su contexto organizacional y sus estados de interdependencia emocional
dentro de él. En caso de no estar trabajando actualmente, ni estudiando,
siendo mayor de 18 años, coloque un No en todas las respuestas, aún
cuando Ud. considere que tiene alguna razón para no estar trabajando, ya
que el trabajo es también una parte importante para la plenitud vital. Piense
además, cuánto tiempo diario promedio, le dedica semanalmente a su
trabajo, de lunes a viernes.
CONTEXTO SOCIAL.
El contexto social es aquel donde deberíamos estar junto a los demás
seres humanos para generar bienestar y pasarla bien, manifestando una
característica intrínseca que poseemos como seres humanos, que es la
sociabilidad. El contexto social está formado por:
El elemento
Social-Familiar
, que es nuestra familia de origen, tales
como padres, hermanos, abuelos, tíos, primos, etc.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 68 -
El elemento
Social-Comunitario
, que lo forman las comunidades en
las cuales nos desenvolvemos cotidianamente, tales como vecinos,
urbanización o barrio donde están ubicados nuestra casa y nuestro
trabajo, etc.
El elemento
Social-Emocional
, que lo forman nuestros amigos y
allegados, es decir todas aquellas personas que forman parte de
nuestro afecto.
El elemento
Social-Político
, que lo constituye la sociedad político
territorial donde nos desenvolvemos, es decir, País, Estado,
Municipio, etc.
El elemento
Ecológico
-
Universal
que es nuestra relación con el
medio ambiente, con el planeta y con el Universo en general.
Cada uno de estos aspectos requiere por parte de nosotros un
tratamiento especial y diferente, ya que no podemos estar permanentemente
sin familia de origen, sin vecinos, sin amigos, sin sociedad y sin ambiente.
Para conocer el funcionamiento de este contexto, pregúntese lo
siguiente:
¿Conozco cuáles son mis roles dentro de la sociedad?.
¿Estoy trabajando por alguno de los elementos de mi entorno
social?.
¿Conozco bien las Necesidades de mi entorno social?.
¿Participo activamente en las decisiones que se toman dentro de mi
entorno social?.
¿Acepto a mi entorno social tal cual es?.
¿Soy capaz de comunicarme efectivamente con mi entorno social?.
¿ Paso tiempo compartiendo dentro del entorno social?.
¿Tengo un espacio disponible para mí como ciudadano dentro de la
sociedad?.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 69 -
¿Tengo mapas o modelos de pensamiento compartidos con mi
entorno social?.
La respuesta a estas preguntas, le dirá cómo está en este momento
su contexto social y sus estados de interdependencia emocional dentro de él.
Déle importancia a los cinco elementos señalados para este contexto, ya que
todos son igualmente importantes. Si hay uno solo de ellos donde no
estemos trabajando, eso es suficiente para que respondamos con un NO en
esa pregunta. Piense además, cuánto tiempo diario promedio, le dedica
semanalmente al contexto social, de lunes a viernes. Sea cuidadoso en la
consideración de los diferentes elementos que conforman este contexto tan
complejo, pero a la vez tan importante.
No hay ningún contexto más importante que otro, todos guardan la
misma importancia y lo que se debe mantener es un equilibrio entre ellos. El
creer que un contexto es más importante que otro, genera una distorsión que
nos hace centrar la vida en algo diferente a nuestros principios y valores. La
importancia de los contextos es totalmente relativa al momento que se está
viviendo como ser humano. Está claro, que si en un momento dado, nos
encontramos hospitalizados al borde de la muerte, en ese momento el
contexto más importante es el Individual. Si en un momento dado estamos
atravesando por una crisis matrimonial, capaz de degenerar en divorcio, el
contexto más importante en ese momento es el de Pareja. Si por ejemplo
tuviéramos a un hijo gravemente enfermo, el contexto más importante es el
Familiar. Si estamos a punto de quedarnos sin empleo por alguna razón, en
ese momento el más importante es el Organizacional. Finalmente, si estamos
pasando por una guerra civil o por conflictos sociales profundos que
amenazan la tranquilidad de nuestro entorno social, en ese caso, el contexto
más importante es el Social.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 70 -
Por ello vemos que su importancia es relativa y no debemos privilegiar
ninguno de ellos en forma permanente. El darle mayor importancia
consuetudinariamente a alguno de los contextos, nos puede generar serios
problemas, que podemos caracterizar como:
Exceso de Contexto Individual: Egoismo / Narcicismo.
Exceso de Contexto Pareja: Inseguridad personal / Dependencia
emocional de la pareja.
Exceso de Contexto Familiar: Dependencia emocional de los
hijos.
Exceso de Contexto Organizacional: Trabajoholismo / Avaricia.
Exceso de Contexto Social: Irresponsabilidad / Politiquería.
EL SER HUMANO EN SUS CONTEXTOS.
Cada respuesta negativa a cada una de las preguntas de los
contextos de la sección anterior indica necesidades insatisfechas como seres
humanos y por lo tanto es fuente potencial de problemas e insatisfacciones
como tales. Es importante reflexionar sobre estos aspectos para atenderlos
adecuadamente y poder así mejorar sensiblemente la calidad de vida. Actúe
sin esperar que sean los demás los que hagan algo. Recuerde que el
problema es suyo y lo afecta a Ud. aunque también afecte a otros.
La descripción que un individuo hace de mismo, no es más que la
descripción del conjunto de necesidades que atiende ordinariamente.
Cuando uno dice: Soy cariñoso, está diciendo que permanentemente está
pendiente de la atención de la necesidad de cariño que posee. Si dice: Soy
estudioso, es porque está atendiendo normalmente la necesidad de estudiar.
Cada uno de estos elementos genera valores del ser. Al ser cariñoso, el
cariño, se convierte para uno en un valor esencial, igualmente ocurre con el
estudio para el estudioso, el amor para el amoroso, la honestidad para el
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 71 -
honesto, la sinceridad para el sincero, etc. Cualquier persona que se oriente
por las necesidades del Ser, está obligándose a actuar en términos de
valores, ya que estos son una consecuencia inmediata de éste.
Aún cuando, el ser humano se desenvuelve en estos cinco contextos
fundamentales, el Ser se proyecta desde el contexto individual hacia cada
uno de los otros cuatro contextos. Un enfoque del ser humano basado en sus
necesidades, nos permite ver este hecho. El ser humano tiene totalmente
definido su contexto individual cuando se comporta como un ser totalmente
independiente, es decir, autónomo, firme de carácter. Sin embargo, la
independencia solo sirve cuando se pone al servicio de la interdependencia,
que no es más que la dependencia mutua y compartida que existe entre
seres independientes.
Cuando dos seres humanos interactúan se colocan en una situación
en la que si ambos no son de carácter totalmente independientes, la
dependencia de uno de ellos generaría una relación inadecuada. Si los dos
son dependientes, cada uno de ellos buscará que sea el otro quien satisfaga
sus necesidades, pero como ambos son dependientes, ninguno estará en
capacidad de satisfacer ni las de él ni las del otro. Si uno es dependiente y el
otro independiente, el primero buscará que el segundo satisfaga sus
necesidades y a la larga el independiente dominará a su antojo la relación,
ya que el otro no tiene recursos suficientes como para romperla. Sólo si
ambos elementos son independientes se puede lograr una relación, en la
cual, las fortalezas de cada uno sean puestas al servicio de ambos, a fin de
que no afloren las debilidades individuales. Una relación entre dos seres
dependientes produce como resultado perder / perder, una relación entre un
dependiente y un independiente, produce un resultado perder / ganar (o
ganar / perder) y una entre dos independientes produce un resultado ganar /
ganar.
Si nos movemos del contexto individual a los contextos pareja, familia,
organizacional o social, ya las relaciones no son sólo de a dos, sino que son
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 72 -
de N individuos que se interrelacionan para lograr objetivos. Si los elementos
que interactúan no son todos independientes la relación entre ellos no es
apropiada. La dificultad estriba en que nadie puede garantizar que los N
individuos sean totalmente independientes. Esta complejidad introduce un
elemento importantísimo que hemos dado en llamar el Ser Colectivo. Ese
Ser Colectivo no es más que el conjunto de necesidades, capacidades y
experiencias compartidas en nuestros diferentes contextos donde existen
otras personas. El Ser Colectivo se obtiene a partir de la situación actual de
la interacción que realizan los miembros de las parejas, familias,
organizaciones y sociedades y no es más que el conjunto de fortalezas y
debilidades del colectivo donde nos desenvolvemos, visto como un todo en
términos de valores, que genera una realidad compartida por sus miembros
cuando esta es identificada y conforman la cultura colectiva (por ejemplo:
somos un colectivo honesto y equilibrado, pero que no trabaja en equipo,
donde falla la comunicación y falta humildad entre las personas). Algunos
autores (como Karl Jung) dicen que este Ser Colectivo le da origen a un
Inconsciente Colectivo, donde se producen elementos que son recibidos por
nuestra intuición y generan comportamientos de los cuales desconocemos su
origen.
El comportamiento del Ser Colectivo es totalmente análogo al
comportamiento del Ser Individual, es decir, existe un isomorfismo entre sus
estructuras. Todo lo que se ha estudiado sobre la definición del Ser
Humano, es válido, en esencia, para el Ser Colectivo.
Le proponemos realizar el Ejercicio 7 (Revisión de nuestros
Contextos), a fin de conocer mejor el funcionamiento de los Contextos y
como estos afectan diferentes aspectos de nuestra vida. Responda con toda
sinceridad a cada una de las preguntas formuladas, no se engañe, la idea es
identificar áreas problemas y actuar para mejorarlas. En el contexto pareja, si
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Ud. no tiene pareja, ponga 0 en el tiempo y responda todas las preguntas
con un NO. Lo mismo sucede si no tiene hijos, en el contexto familiar, o si no
tiene trabajo, en el contexto organizacional. Cuando tenga dudas en alguna
pregunta, acerca de lo que debe responder, coloque como respuesta un NO.
Recuerde que la plenitud vital solo se logra cuando existen todos los
contextos, aún cuando Ud. pueda ser feliz faltándole alguno.
La Historia que leerán a continuación, también me fue enviada a través
de Internet, por mi apreciado ex-alumno Franklin Fagúndez. Igualmente
desconozco el autor del mismo. Ojalá que esta sirva como elemento para la
reflexión y de motivación para cambiar muchas de las actitudes
inconvenientes que asumimos normalmente en la vida diaria.
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LA CAJA LLENA DE BESOS
La historia es así: Hace ya cierto tiempo, un hombre castigó a su pequeña
niña de 3 años por desperdiciar un carísimo rollo de papel de envoltura
dorado. El dinero era escaso en esos días por lo que explotó en furia, cuando
vio a la niña tratando de envolver una caja para ponerla debajo del árbol de
Navidad. Sin embargo, la niña le llevó el regalo a su padre la siguiente
mañana y le dijo: ¡Esto es para ti, Papito!.
El se sintió avergonzado de su reacción de furia, pero volvió a explotar
cuando vio que la caja estaba vacía. Le volvió a gritar diciendo: ¡¿Que no
sabes que cuando das un regalo a alguien, se supone que debe haber algo
adentro?!. La niña, con gran inocencia, le dijo, ¡Oh, Papito, no está vacía, yo
soplé besitos adentro de la caja, Todos para ti, Papi!.
El Padre se sintió morir... puso sus brazos alrededor de su hija y le suplicó
que lo perdonara.
Se dice que el hombre guardó la caja dorada cerca de su cama por años y
siempre que se sentía derrumbado, tomaba de la caja un beso imaginario y
recordaba el amor que su niña había puesto ahí. En una forma muy sensible,
cada uno de nosotros, los humanos, ha recibido un recipiente dorado, lleno
de amor incondicional y besos de nuestros hijos, amigos, compañeros,
familiares o de Dios.
Nadie podría tener una propiedad o posesión más hermosa que ésta.
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DE LA NECESIDAD AL DESEO
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EJERCICIO 7:
REVISION DE NUESTROS CONTEXTOS.
En cada uno de los Contextos, identifique cuántas horas le dedica
diariamente (de lunes a viernes) a éste y conteste
o
No
a cada una de las
preguntas que se hacen a continuación.
CONTEXTO INDIVIDUAL: horas diarias. SI NO
¿Me conozco a mí mismo?.
¿Conozco mis necesidades como ser humano?.
¿Me acepto como soy?.
¿Soy capaz de comunicarme conmigo mismo?.
¿Paso tiempo conmigo mismo de manera consciente (despierto)?.
¿Atiendo cabalmente mis necesidades como ser humano?.
¿Tengo un espacio disponible para mí como ser humano?.
Totales
CONTEXTO PAREJA: horas diarias. SI NO
¿Nos conocemos bien y de manera profunda mi pareja y yo?.
¿Nos aceptamos tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿Pasamos tiempo juntos, solos como pareja?.
¿Conocemos y atendemos nuestras necesidades de seres humanos?.
¿Tengo un espacio disponible para mí dentro de la pareja?.
¿Tenemos mapas o modelos de pensamiento compartidos?.
Totales
CONTEXTO FAMILIAR: horas diarias. SI NO
¿Nos conocemos bien y de manera profunda mis hijos y yo?.
¿Nos aceptamos tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿Pasamos tiempo juntos, compartiendo como familia?.
¿Conocemos y atendemos nuestras necesidades de seres humanos?.
¿Tengo un espacio disponible para mí dentro de mi familia?.
¿Tenemos modelos de pensamiento compartidos?.
Totales
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CONTEXTO ORGANIZACIONAL:
horas diarias.
SI NO
¿Conozco bien la Misión de mi organización?.
¿Trabajo en algo que me llena y satisface como ser humano?.
¿Estoy trabajando en el sitio donde quiero trabajar?.
¿Conozco bien las Necesidades de mis clientes?.
¿Conocemos mis compañeros y yo nuestras necesidades mutuas?.
¿Nos aceptamos mis compañeros y yo tal y como somos?.
¿Somos capaces de comunicarnos efectivamente?.
¿Paso tiempo con mis compañeros de trabajo, compartiendo juntos?.
¿Es de buena calidad el tiempo que paso en la organización?.
¿Conocemos
y
atendemos
nuestras
necesidades
como
trabajadores?
¿Tengo un espacio disponible para mí como trabajador?.
¿Tenemos modelos de pensamiento compartidos?.
Totales
CONTEXTO SOCIAL: horas diarias. SI NO
¿Conozco cuál es mi rol dentro de la sociedad?.
¿Estoy trabajando por alguno de los elementos de mi entorno social?.
¿Conozco bien las Necesidades de mi entorno social?.
¿Participo en las decisiones que se toman en mi entorno social?.
¿Acepto a mi entorno social tal cual es?.
¿Soy capaz de comunicarme efectivamente con mi entorno social?.
¿Paso tiempo suficiente compartiendo dentro del entorno social?.
¿Tengo un espacio disponible como ciudadano en la sociedad?.
¿Comparto algunos modelos de pensamiento con mi entorno social?
Totales
Total General:
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ASPECTOS CLAVES DEL EJERCICIO 7
El ejercicio anterior presenta dos aspectos importantes que deben ser
considerados. Uno de ellos es el tiempo dedicado a los contextos. Si Ud.
suma los tiempos que escribió en cada uno de los contextos, la suma
debiese dar 24 horas. Es posible que si Ud. los fue respondiendo de manera
espontánea sin tratar de cuadrarlos, la suma le más o menos de las 24
horas. Cuando da más de 24 horas, eso indica que nuestra percepción
acerca del tiempo que le estamos dedicando a cada contexto está
amplificada y es errónea. En caso de que nos menos de 24 horas, es
posible que estemos omitiendo alguna de las actividades que realizamos por
no saber en que lugar contabilizarlas. Este puede ser el caso de los estudios
cuando la persona trabaja. En este caso la actividad estudiantil puede ser
ubicada en el plano personal, ya que se trata de un proceso de formación.
Cuando uno está leyendo o estudiando, se trata de contexto individual, igual
sucede cuando uno está viendo televisión, no importa con quien esté, o
cuando uno está durmiendo, ya que este último es un descanso personal.
Haga una revisión exhaustiva del tiempo que le dedica a cada actividad y
observe si existe equilibrio entre ellas. Verifique que no está dedicando más
de 9 y ½ horas al contexto organizacional. Que al menos se dedica unas 9
horas diarias a sí mismo y que está dedicando tiempo suficiente para atender
a su pareja y a su familia, así como al entorno social en el que Ud. vive.
Hasta este punto, solo se ha revisado la cantidad de tiempo dedicada a cada
contexto, pero no su calidad. Para poder revisar la calidad del tiempo que se
dedica a cada contexto, es necesario revisar la cantidad de respuestas SI y
NO de cada una de las preguntas formuladas, que suman un total de 42.
Cada NO indica áreas a mejorar. Los contextos con mayor desequilibrio son
aquellos donde existe mayor cantidad de respuestas NO y deben ser
atendidos prioritariamente. La situación ideal seria la de no tener ningún NO,
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sin embargo la naturaleza del Ser Humano le impide mantener todo el tiempo
esta situación. Lo ideal es que nunca haya más de 3 ó 4 NO (10 %), lo cual
indica que existe un equilibrio razonable entre los contextos, pero recuerde
que esto varía día tras día, por lo que se requiere una atención permanente a
estos aspectos. Nuestra recomendación es que Ud. revise sus contextos, al
menos una vez cada trimestre, con el fin de ajustar su relación con su
entorno de manera permanente, impidiendo que se acumulen problemas que
pueden desestabilizar su vida personal.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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VII. COMO ATENDER NUESTRAS NECESIDADES
Cuando el ser humano enfrenta el deseo, no tiene conciencia clara de
cuáles necesidades están involucradas en ese deseo. Esto ocurre
simplemente porque ha habido una compra del deseo, producida bien sea
por la publicidad, por imitación, por presiones sociales, etc. La consecuencia
de ello, es que cuando la persona actúa, no tiene conciencia clara de su ser,
ni de sus necesidades, por lo que si no puede satisfacer sus deseos, tiende a
dejar las necesidades sin atención. Vemos por ejemplo que alguien decide
no tomar vacaciones porque no puede pasarlas en un lujoso hotel de Cancún
o Florida. Si esa persona decide seguir trabajando sin tomar vacaciones, está
dejando de lado su necesidad de descansar y de divertirse, que son las
verdaderas necesidades y las está supeditando a la satisfacción del deseo
de “viajar al exterior”. El resultado final de esto es insatisfacción, estrés,
malhumor, malestar general, cansancio y si la conducta persiste, puede
generar enfermedades que nos lleven a la muerte.
La mayoría de los elementos que manejamos en nuestros diferentes
contextos están basados en los deseos y no en las necesidades. Es por eso
que cuando hablamos con nuestros hijos (contexto familiar), lo hacemos
acerca de los deseos (nuestros y de ellos) y no de las necesidades. Un
ejemplo de ello es cuando salimos de viaje y pensamos que si no les
llevamos algo a nuestros hijos, ellos se van a sentir mal con nosotros. Allí lo
que está actuando es un simple sentido de culpa. La verdadera necesidad de
nuestros hijos probablemente esté alrededor del amor, el cariño, el afecto, la
comprensión, etc. Pero es más fácil “lavar” nuestra conciencia, a través de la
compra de un bien material. Muchas veces le recriminamos a nuestros hijos
que “se lo hemos dado todo”, pero habría que agregar “menos amor, cariño y
comprensión”. Nos esmeramos en dejarles bienes materiales, tales como
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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casas, carros, clubes o apartamentos, pero descuidamos su educación
integral y su formación como verdaderos seres útiles. Incluso cuando nos
preocupamos por su educación entonces queremos que ellos estudien lo que
nosotros quisimos y no pudimos estudiar, o lo que a nosotros nos gusta y no
les permitimos seleccionar con libertad lo que ellos desean ser como
profesionales.
En el ámbito de la pareja ocurre lo mismo, muchas veces encontramos
parejas que se divorcian por falta de comunicación. ¿Por qué se produce
esta falta de comunicación?. Estoy convencido que esto ocurre porque nunca
hablamos de las necesidades que poseemos como pareja, sino acerca de las
frustraciones, producto de nuestros deseos insatisfechos. Las
conversaciones giran acerca del pago de la cuota del carro, el arreglo de la
nevera, o los pagos del colegio de los hijos. Sin embargo, somos incapaces
de decirle a nuestra pareja cuánto la amamos, cuánta falta nos hace, cómo
es la forma en que nos gusta que nos hagan cariño en la espalda, o que nos
desagrada la manera como nos pasan las uñas por los brazos. De esta
manera, el matrimonio se convierte muchas veces en un simple contrato
comercial entre dos personas extrañas entre que no comparten sino cosas
materiales.
En el contexto organizacional ocurre que muchas veces nos olvidamos
que somos parte de un equipo y nos concentramos en trabajar en forma
aislada, pensando en sobresalir para destacar nuestras habilidades, como si
las necesidades compartidas por dicho equipo de trabajo, no fueran más
importantes que nuestras necesidades individuales. Surgen de allí nuestros
deseos de obtener privilegios, posiciones de relevancia, poder, etc. Las
necesidades comienzan a parecer algo muy simple e insignificante con
respecto a otros aspectos que consideramos legítimo obtener. Al final, quien
paga las consecuencias es la organización donde trabajamos y sus clientes,
que no reciben el valor que corresponde a lo que ellos están pagando. Nos
reunimos para hablar de muchas cosas tales como la tecnología, la
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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producción, las ventas, la materia prima, etc., pero casi nunca nos enteramos
que ese compañero de al lado tiene necesidades y expectativas similares a
las mías y que si actuáramos en forma coordinada, quizás podríamos lograr
mucho más que actuando cada cual por separado y de paso obtendríamos
un mejor clima laboral.
En el contexto social también vemos ejemplos de nuestra sustitución
de las necesidades por los deseos. Si nos ubicamos en nuestra comunidad
más cercana, que puede ser el condominio o la asociación de vecinos,
observamos que las reuniones sirven para tratar “problemas”, pero casi
nunca lo hacemos para construir modos de atender necesidades colectivas.
Al final caemos en la trampa de pensar que hacer eso es fastidioso y por ello
no vale la pena ir a las reuniones ni participar, lo que hace que los problemas
se acumulen y que en algún momento tengamos que reunirnos de nuevo,
esta vez con urgencia, para solucionarlos y esto genera un bucle reforzador
negativo. Algo similar sucede con el país y nuestra participación. Nos parece
fastidioso hablar de política, no nos gustan los políticos, pero les entregamos
el país en bandeja de plata para que hagan con él lo que les la gana. Al
final los criticamos porque consideramos que no lo hicieron bien, pero nunca
nos preguntamos cuál fue nuestra participación para que las cosas fueran
diferentes. Necesitamos un mejor país, pero no deseamos involucrarnos o
comprometernos con la atención de las necesidades colectivas.
Desde el punto de vista social, se puede observar que una sociedad
donde sus miembros son capaces de generar sus propias expectativas y
donde se conocen las necesidades y expectativas de cada sector, debe ser,
por supuesto, una sociedad exitosa. Esta es la razón por la que se necesita
un buen enfoque de necesidades.
La necesidad es el QUE y cada sociedad debe definirse a partir del
QUE. Cada sociedad debe definir con claridad cómo satisfacer las
necesidades de cada uno de sus sectores componentes. Determinar el qué,
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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elimina tener que trabajar sobre la base del cómo. Cuando un sector social
hace un planteamiento, se debe poder identificar en éste cuáles son sus
necesidades y cuáles son sus deseos. Como sociedad debemos satisfacer
necesidades y no complacer deseos. Cada sector en particular conoce
el qué
y el conglomerado social establece el
cómo
,
cuándo, dónde, cuánto
y
para
qué
. Ninguna sociedad puede llegar al éxito complaciendo deseos, ya que si
lo hace debe atender a un sector en detrimento de otros que también
requieren su atención.
Los hombres y las sociedades de todo tipo, deben construir su
actuación y su vida sobre las necesidades, ya que estas motivan su razón de
ser y el desarrollo de capacidades para satisfacerlas; en función de ellas, se
utiliza la experiencia para crecer y desarrollarse, mejorando así la capacidad
de atenderlas y satisfacerlas adecuadamente y así sucesivamente creando
un efecto reforzador.
Organizar la vida y las sociedades alrededor del Ser, garantiza el
compromiso con lo que se hace, y permite hacer ver la responsabilidad que
cada uno de nosotros posee dentro del todo, a fin de convertir cualquier
amenaza en oportunidad, ver la vida positivamente y entender que cada uno
vive en el mundo que se propone vivir, ya que la percepción que se tiene de
éste depende única y exclusivamente de la actitud asumida y de las acciones
realizadas, pues cada uno de nosotros tiene el enorme poder de modelar su
propia realidad. Recordemos que el hombre no puede escapar de su
responsabilidad dentro del mundo, ni puede huir de su propio futuro, ya que
este está totalmente modelado por todas y cada una de sus acciones
presentes. Como plantea Peter Senge (La Quinta Disciplina, ob.cit.), "No
somos entidades separadas del mundo, sino que formamos parte de un
todo", estamos en él y no se puede ver ni medir nada sin ejercer influencia
dentro de lo que se está viendo o midiendo. La forma como se haga, como
se actúe, determinará lo que será el futuro.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 84 -
Aprender a satisfacer nuestras necesidades pasa por tomar
conciencia de lo que somos, aceptar lo que hoy somos y proponernos
mejorar aquellos aspectos que afectan nuestra relación con los diferentes
contextos. Esto implica alejarnos de la tentación de lo material para
concentrarnos en los aspectos espirituales de nuestras interrelaciones y
cambiar totalmente la percepción que tenemos de nosotros mismos dentro
del mundo, haciendo uso adecuado de nuestras capacidades como seres
humanos y preocupándonos por su desarrollo.
Hay cuatro capacidades fundamentales que debemos considerar
como elementos claves para conseguir la atención a nuestras necesidades.
Estas cuatro capacidades señaladas son las siguientes:
1. Valorización personal.
2. Comunicación Efectiva.
3. Toma de Decisiones.
4. Establecimiento de Reglas de Juego con las demás personas.
VALORIZACION PERSONAL.
Es quererme a mismo, sentirme bien conmigo mismo y apreciarme
a mismo, como la persona única, exclusiva y capaz que soy. Es
comprender que mis fantasías me pertenecen, al igual que mis sueños, mis
esperanzas y mis temores. Me pertenecen todos mis triunfos y éxitos, todos
mis errores, porque todo lo mío me pertenece, puedo llegar a familiarizarme
íntimamente conmigo mismo y al hacer esto puedo amarme, aceptarme y
aceptar todas las partes de mi cuerpo.
Entonces podemos hacer posible todo lo que nos pertenece y podemos
trabajar para lograr lo mejor de nosotros; para ello debemos saber qué
aspectos de nosotros mismos nos confunden y cuales desconocemos, pero
mientras nos conozcamos y amemos, podremos buscar valerosamente y con
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 85 -
esperanza, la solución a nuestras confusiones y la forma de conocernos cada
vez más; la forma como luzcamos, como suene para los demás, lo que
digamos o hagamos, lo que pensemos y sintamos en un momento
determinado, solo determinan lo que soy yo, ya que esto es auténtico y
representa dónde estoy en este momento.
La autovaloración arranca por querernos a nosotros mismos, aprender
a vernos como somos, aceptarnos como somos y entender que no hay nadie
más importante para mí, que yo mismo. Es necesario recordar que si
nosotros dejamos de existir, deja de existir el otro. Es por ello que nadie
puede ser más importante para nosotros, que cada uno de nosotros mismos.
Es muy común que la gente piense que la persona más importante es su
madre o su hijo o su pareja. Sin embargo, sin nosotros no hay otros.
Además, ¿cómo pueden quererme otros, si yo mismo no me quiero?.
El conocimiento de uno mismo y la aceptación personal son la base de
la autovaloración. La aceptación de nuestras debilidades, nos permite
aceptar las debilidades de otros y más aún disfrutarlas. Es el reconocimiento
de las debilidades nuestras y de las demás personas el que le da interés y
emoción a la vida. Si todos fuéramos perfectos la vida no tendría sabor. La
mejor razón que tenemos para pararnos cada mañana, y por ello deberíamos
dar gracias a Dios, es el saber que tenemos algo que mejorar ese día.
El ser humano está en capacidad de afrontar cualquier vicisitud y
lograr lo que se propone, simplemente haciéndolo. En este punto es
importante resaltar que debemos combatir el modelo mental de tratar.
Muchas veces decimos “yo traté pero no pude”. Tratar se queda en la
intención. Si decimos algo como “trataré de mejorar”, probablemente haré un
par de intentos y si no lo logro entonces desisto de la idea. En cambio, si
decimos “voy a mejorar”, seguiré intentándolo hasta que lo logre.
Tratar
impone una temporalidad a la acción. En cambio
hacer
implica continuidad
hasta el logro del objetivo y no establece plazos preestablecidos.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Querernos a nosotros mismos implica un compromiso personal que no
podemos eludir. La calidad de nuestra vida comienza comprendiendo este
compromiso. Es importante comprenderlo antes de sufrir una desgracia que
nos haga valorar nuestra vida, ya que mucha gente lo hace cuando pierde
algún sentido o algún miembro de su cuerpo o algún ser querido. Queremos
que Ud. comprenda que no es necesario llegar a situaciones extremas para
comprendernos a nosotros mismos, valorarnos y hacernos cargo de nuestras
vidas.
Puedo ver, oír, pensar, hablar y actuar, teniendo los instrumentos para
sobrevivir, para acercarme a los demás, para ser productivo y para tener
sentido y sacar del mundo las personas y cosas ajenas a mí; nos
pertenecemos y por lo tanto, podemos manejarnos, siempre diciéndonos: Yo
soy yo y estoy bien.
Todo esto está relacionado con la autoestima y parece ser simple, sin
embargo, ¿por qes tan difícil de hacer?. Recordemos que lo que ahora
estamos haciendo, probablemente lo hemos hecho por mucho tiempo, nos es
familiar y es muy factible que se haya convertido en un hábito. Como sucede
con todos los hábitos, salen automáticamente y no lo notamos.
Cualquier cosa que nos es familiar, es difícil de reconocer y aún más
difícil de cambiar cuando el hacerlo es doloroso o nos causa algún problema.
Después de todo ¿cómo que ese algo nuevo será mejor que lo actual?, la
respuesta es, no lo sabrás si no lo intentas. Aunque muchas personas
anhelan algo mejor y tienen la oportunidad de obtenerlo, siempre tienen que
librar una batalla contra la comodidad de la familiaridad. Una vez que se deja
lo familiar, obviamente se entra en lo desconocido, esto es lo que a la
mayoría de nosotros nos asusta. Aqes donde el dolor al cambio significa
renunciar a lo familiar para ahondar en lo desconocido. Este dolor se conoce
como inseguridad o ansiedad.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Sólo necesitamos cambiar nuestra actitud y aprender nuevas
habilidades personales. Todos podemos lograrlo. Las partes que
necesitamos ya las tenemos, sólo es cosa de llegar a familiarizarnos con
ellas y comprender y expandir su uso.
Lo que hace posible acrecentar nuestro sentimiento de autoestima, es
el estar dispuesto a abrirse a nuevas posibilidades, para probarlas y
entonces, si encajan, practicarlas utilizándolas hasta que sean
verdaderamente nuestras.
Es por ello, que debemos aprender a vernos como las personas que
somos, descubrirnos y asumirnos a nosotros mismos como lo que somos,
valorando nuestra propia experiencia. Debemos entonces aprender a
identificar, nuestras necesidades, atenderlas, respetarlas, satisfacerlas y
responsabilizarnos por ellas.
Virginia Satir, (En contacto íntimo. Editorial Concepto. México. 1981.)
menciona cinco libertades del Ser Humano:
La libertad de sentir mi propia experiencia y no la que quieras
que yo sienta.
La libertad de ver y escuchar lo que necesito ver y escuchar y no
lo que tu piensas que yo debería ver y escuchar.
La libertad de decir y expresar lo que siento y pienso y no lo que tu
piensas que yo debería decir y expresar.
La libertad de tocar y explorar lo que necesito tocar y explorar y no
lo que tu piensas que yo debería tocar y explorar.
La libertad de correr riesgos por mi cuenta, cometer mis propios
errores y no elegir la seguridad sin riesgos.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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COMUNICACION EFECTIVA.
Un aspecto fundamental del ser humano, en la atención de sus
necesidades, es la comunicación efectiva, ya que somos, por esencia, un ser
social. La comunicación efectiva no es más que decir y expresar lo que
quieres decir y expresar sin miedo a lo que los otros puedan decir, pensar o
hacer, estableciendo un objetivo, es decir, qué se quiere trasmitir con el
mensaje a decir, preguntándonos siempre, a quién se lo voy a decir, dónde
se lo voy a comunicar, cuándo es el momento oportuno para hablar, cómo le
trasmito el mensaje y por qué necesito comunicarme.
Debemos expresar nuestras ideas en forma clara y precisa, evitando
las ambigüedades, es decir buscando que no queden dudas, utilizando un
tono de voz adecuado, sin ofender ni maltratar, considerando también
nuestro vocabulario y cuidando que nuestros gestos sean coherentes con
nuestras palabras.
Lo principal para establecer una comunicación efectiva es
ESCUCHAR, que no es más que concentrarse y prestar atención a lo que
nos dicen los demás, siendo abiertos y receptivos, sin interrumpirlos y sin
anteponer nuestra biografía personal, sin predisponernos ni suponer lo que
nos van a decir; lo que podemos hacer, es anticiparnos adecuadamente,
para ser proactivos y lograr los resultados deseados. Cuando se escucha, se
debe estar tanto física como mentalmente conectado a lo que estamos
escuchando.
La comunicación efectiva posee 3 procesos integrados, que son:
escuchar con atención, hablar con claridad y verificar el entendimiento de lo
que se dijo. Es importante señalar que la comunicación es un proceso de
dos, en donde estoy involucrado YO y está involucrado EL OTRO, sin
embargo, es necesario comprender que si yo me quiero comunicar, tengo
que asumir mi responsabilidad de lograrlo y si no lo logro no puedo culpar a
nadie por ello. La mala comunicación no es más que mi propia incapacidad
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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de obtener una estrategia adecuada para hacerlo y no un sino fatalista al que
no podemos enfrentar. Un si o un no de hoy, no necesariamente implica un sí
o un no para siempre.
La comunicación puede ser interna, hacia nuestro interior, cuando
pensamos en un diálogo interno con nosotros mismos, ó hacia fuera cuando
expresamos nuestros pensamientos o sentimientos a los demás. La
comunicación efectiva comienza con ese proceso interior. ¿mo vamos a
ser capaces de comunicarnos con los demás, si no somos capaces de
hacerlo con nosotros mismos?. En realidad no nos comunicamos con
nosotros mismos por múltiples razones, una de ellas es porque no nos
conocemos como seres humanos, porque no somos capaces de reflexionar,
por que vivimos presuponiendo y no damos oportunidad a las
comprobaciones, etc. El ciclo de comunicación interna no es más que la
recepción de un mensaje de la otra persona, que produce en nosotros un
comportamiento, que genera unos sentimientos, que generan a su vez
pensamientos que al traducirlos a un lenguaje y mostrar una fisiología,
transmiten un mensaje a la otra persona, que a su vez pasa por un ciclo
absolutamente idéntico en sus procesos, pero diferente en sus resultados, ya
que el procesamiento de cada una de las partes está totalmente influido por
las experiencias, y modelos de cada uno. Conocer cómo nuestros modelos
de comunicación nos afectan es importante para comprender nuestras
propias limitaciones en el proceso.
Hablamos para ser escuchados, el escuchar valida el hablar, pero el
hablar no nos garantiza el escuchar, cada cual dice lo que dice y escucha lo
que escucha, por que escuchar es igual a oír más interpretar. Se escucha
con todos los sentidos, es decir, oyendo al que habla, sintiéndolo y viéndolo,
poniendo en él toda nuestra energía y atención. Además escuchando se
aprende, ya que solo se habla de lo que uno sabe pero se pueden escuchar
cosas que uno no sabe.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Por interpretar entendemos el dar sentido a lo que una persona está
diciendo. Asumimos que esa persona dice lo que dice para hacerse cargo de
algo que la inquieta. La inquietud es la respuesta a la pregunta que quien
escucha se hace: ¿De qué se está haciendo cargo esta persona al hablar?.
En la comunicación nuestras palabras equivalen sólo al 10% de la
comunicación, nuestros sonidos son el 30 % y nuestros gestos el 60% de la
misma, por lo que no sólo nos debemos concentrar en lo que vamos a decir,
sino cuándo decirlo, cómo decirlo, a quién decirlo, dónde decirlo y por qué
decirlo, cuidando nuestras palabras, altos y bajos de la voz, así como
nuestros gestos, posturas, etc.
LA ESCUCHA EMPATICA.
Escuchar empáticamente es entrar en el marco de referencia de la
otra persona. Para entender por completo, debemos escuchar más que las
palabras; las palabras son muy débiles comparadas con la riqueza y
complejidad de las ideas que necesitamos expresar y son muy pobres para
expresar sentimientos. Debemos ver más al de los asuntos superficiales
que las palabras describen y considerar cómo se siente la gente. Cuando la
gente siente que estamos entendiendo tanto sus sentimientos como sus
palabras, tienden a sentirse seguros.
Empatía es escuchar con los ojos y con el corazón, al mismo tiempo
que con los oídos; los sentimientos se revelan a través de las expresiones
faciales sutiles, a través del lenguaje corporal y otras formas no verbales que
podemos detectar, escuchando con los ojos.
Escuchar empático, es escuchar profundo, seguido de declaraciones,
de que entendemos lo que la otra persona está expresando.
El desarrollo de la habilidad de la escucha empática ocurre en las
siguientes cinco etapas:
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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Etapa 1: Imitar el contenido de la comunicación, que es repetir lo que se
dijo, palabras solamente, no sentimientos.
Etapa 2: Parafrasear el contenido, que es poner el contenido en
nuestras propias palabras; esto requiere más pensamiento que el de la
etapa uno, pero crea más conciencia.
Etapa 3: Reflexión de sentimientos, aquí vemos más profundamente y
empezamos a capturar sentimientos.
Etapa 4: Parafrasear contenidos y expresar sentimientos, donde
expresamos tanto las palabras, como los sentimientos y deseos que
hay detrás de ellos, etapa 2 y 3 combinadas.
Etapa 5: Aprender cuándo no reflejar: la última etapa del aprendizaje es
decidir cuándo no es necesario hacerlo porque de hecho, puede
estorbar.
TOMA DE DECISIONES.
Lo que precede a todas nuestras acciones y determina las acciones
qué tomamos en nuestra vida es por supuesto: EL PODER DE DECISIÓN.
Nuestra capacidad de tomar decisiones, tiene que ver con asumir riesgos,
ser creativos y buscar alternativas a problemas o retos, sean estos existentes
o no. Esta capacidad es sumamente importante, ya que está asociada con el
concepto de riesgo y el manejo de nuestros miedos. Es por ello que le
dedicaremos todo un capítulo (el IX), a fin de comprender adecuadamente su
verdadera importancia.
ESTABLECIMIENTO DE REGLAS DE JUEGO CON LAS DEMAS
PERSONAS.
El establecimiento de reglas de juego con las demás personas, indica
la forma y manera como queremos relacionarnos con el mundo que nos
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 92 -
rodea, en cada uno de nuestros contextos: individual, pareja, familia,
organizacional, y social. Cada quién establece sus propias reglas de juego.
Estas reglas de juego, son nuestros derechos y a la vez nuestros
deberes con los demás, ya que determinan nuestra forma de interactuar.
Una Regla o Norma, establece el límite obligatorio entre deberes y
derechos. Es un procedimiento que tiene la función de orientar y guiar a las
personas con el fin de regular su interacción con otras y deben partir de
nuestros valores y necesidades como seres humanos.
El propósito de definir reglas de juego, es el de establecer la forma y
manera como debemos ser tratados y tratar a otros, generando según cada
valor, las acciones que permitirán una interacción ceñida a la manera como
queremos ser tratados, por cualquier persona en cada contexto.
Las reglas de interacción se definen en función de los valores que
deben regir nuestra interacción como miembros de un equipo en cada uno de
los contextos. Sin embargo, el hecho de que hayamos definido una serie de
valores de interacción no implica que necesariamente seamos acomo lo
expresan dichos valores, por lo que cada uno de nosotros, conociéndose a sí
mismo, debería ser capaz de definir cuáles de ellos constituyen fortalezas y
cuáles debilidades.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
El conocimiento de mismo implica saber cuáles aspectos de nuestro
ser constituyen fortalezas y cuáles constituyen debilidades. Como su nombre
lo indica, una fortaleza es un aspecto fuerte de nuestro carácter o de nuestra
personalidad como seres humanos y una debilidad es un aspecto poco
desarrollado de las mismas.
Que un aspecto de nuestra existencia sea una debilidad no
necesariamente implica carencia de él. Las debilidades son los aspectos
menos desarrollados del Ser. Una manera de saber cuales son estas consiste
DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 93 -
en usar indicadores. El uso de indicadores permite medir la cantidad de
ocurrencias que un aspecto tiene en nuestra vida. Si por ejemplo
identificamos que una debilidad es la poca paciencia y tolerancia, podemos
medir cuántas veces incurrimos en esta falta. Si nuestra forma de medirla,
nos lleva a fallas por día e intentamos disminuir su frecuencia, es muy
probable que a la larga la comencemos a medir por semana, luego por mes,
posteriormente por trimestre, por semestre, por años, etc.
Poder extender el período de medición es un indicativo de que
estamos mejorando sensiblemente y nos permite conocer, viendo cuales son
las que tienen períodos de medición más frecuentes, cuáles son nuestras
verdaderas debilidades.
Atacar nuestras debilidades es equivalente a preocuparnos por
atender las necesidades prioritarias de nuestra vida y eso nos lleva a ser
mejores personas cada día.
El conocimiento profundo de lo que son mis necesidades en cada uno
de mis contextos, es lo que me va a permitir armonizarlos. Es por esto, que
debemos dejar de movernos sobre la base de los deseos, ya que estos llegan
como un paquete cerrado, que somos incapaces de abrir y que normalmente
están al servicio de otras personas y no necesariamente al nuestro. Debemos
desarrollar una constitución personal, basada en el manejo equilibrado de mis
contextos, buscando el desarrollo del Ser Individual, orientados por una Misión
y una Visión concretas, buscando de manera permanente el “Sentido de la
Vida”. El análisis de necesidades es el inicio de este importante proceso
personal.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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EJERCICIO 8:
ANALISIS DE LAS NECESIDADES PERSONALES
PRESENTES Y FUTURAS.
El siguiente ejercicio le permitirá elaborar un análisis profundo de sus
necesidades presentes y futuras como ser humano. Para ello le sugerimos
que dedique un tiempo estimado de una hora y busque un ambiente
agradable y tranquilo para realizarlo. Si puede poner una música suave de
fondo (a un volumen moderado) es mejor aún.
Una vez seleccionado el momento, el lugar y la ambientación
adecuada, véase a Ud. mismo en un espejo y piense profundamente en cada
una de las dos primeras columnas del cuadro de acuerdo con los siguientes
elementos:
La primera columna, cuyo encabezado dice YO SOY, permite
reconocer cuales necesidades Ud. atiende de manera adecuada hoy
en a en cada contexto, al punto de que dicha característica sea una
fortaleza de Ud. como ser humano. Por ejemplo, si Ud. está pendiente
de actuar responsablemente en su trabajo, porque posiblemente no
desea que sus compañeros sean irresponsables con Ud. y además le
da una gran importancia a ese hecho, la responsabilidad para Ud. es
un valor en el contexto organizacional y constituye además una
fortaleza suya como ser humano en dicho contexto. Siguiendo estas
indicaciones, seleccione en cada contexto, las 3 necesidades, de las
que Ud. satisface adecuadamente hoy en día, que Ud. valorice más
como ser humano. Esas serán sus 3 mayores fortalezas en ese
contexto. Usamos la palabra
fortaleza
, debido a que ello significa
fuerza y vigor que permite hacer algo. Normalmente la gente utiliza la
palabra virtud para representar este elemento, pero aunque ambas
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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son sinónimos, la palabra virtud tiene algunas connotaciones
religiosas que no deseamos utilizar dentro de nuestra concepción del
ser, a fin de hacerla lo más universal posible, además el antónimo de
la palabra virtud que normalmente se utiliza es el de defecto y en
cambio el antónimo de fortaleza es debilidad.
La segunda columna cuyo encabezado dice YO NO SOY PERO
QUIERO SER, permite reconocer aquellas necesidades que en este
momento Ud. no satisface adecuadamente en cada contexto, pero que
por los efectos negativos que le causan, se han convertido en algo
que Ud. debe atender si desea mejorar como ser humano. Por
ejemplo, si Ud. no es sincero con sus compañeros de trabajo y eso le
está creando problemas en su relación con los demás y no le ha
permitido mejorar sus condiciones salariales, posiblemente la
sinceridad se ha convertido para Ud. en una debilidad que debe
mejorar. Siguiendo estas indicaciones, seleccione en cada contexto,
las 3 necesidades, de las que Ud. no satisface adecuadamente hoy en
día, que a Ud. más lo afecten como ser humano. Esas serán sus 3
mayores debilidades en ese contexto. Usamos la palabra
debilidad
,
debido a que, como ya dijimos, es el antónimo de fortaleza y a través
de un tratamiento adecuado, puede dejar de ser tal. La palabra
defecto posee una connotación de imperfección natural, que le brinda
una condición estática y ello produce una sensación de impotencia o
imposibilidad de cambiarla, cosa que no sucede con la palabra
debilidad.
Una vez elaboradas estas dos columnas, es necesario que Ud.
comprenda que debe aceptarse tal cual es hoy en día y que son esas
fortalezas identificadas, su mejor arma para combatir sus debilidades. Hay
que estar claros en que la aceptación de los demás solo sucederá si Ud. se
acepta a mismo. Una vez realizado este ejercicio, comenzará a
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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comprenderse mejor a Ud. mismo y a comprender mejor a los demás, lo que
le permitirá mejorar sus relaciones en todos los contextos.
Posteriormente, le sugerimos que en cada contexto identifique a las
personas que son más importantes para manejar sus relaciones en él y
elabore con cada una de ellas la tercera columna, cuyo encabezado dice
NOSOTROS QUEREMOS SER. Este elemento le permite reconocer
aquellas necesidades que en este momento Ud. y esa otra persona deben
atender mutuamente en ese contexto, para que la relación pueda funcionar
adecuadamente. Por ejemplo, si Ud. y su pareja se sientan a llenar la
columna correspondiente al contexto pareja, deben identificar juntos,
aquellos aspectos de su relación donde haya poco entendimiento o conflictos
que afecten dicha relación. Si por ejemplo la pareja ha tenido serios
problemas de comunicación, entonces se deberá colocar Nosotros queremos
ser más comunicativos. En el contexto familiar, se recomienda que Ud. y su
pareja, si la tiene, se sienten con cada uno de sus hijos individualmente a
realizar el análisis de las necesidades comunes, en aquellos aspectos donde
la relación no funcione adecuadamente. En el contexto organizacional, se
recomienda hacer este ejercicio individualmente con cada una de las
personas con las que Ud. haya tenido algún conflicto o dificultad, con su
superior inmediato y con las personas que le reportan a Ud. En el contexto
social, seleccione a los vecinos, amigos, familiares o personas allegadas con
los que Ud. ha tenido alguna diferencia, para llenar esa tercera columna. Es
importante señalar que, dado que la vida es dinámica, Ud. deberá estar
realizando este ejercicio de reconocimiento personal de necesidades
presentes y futuras de manera periódica. Recomendamos que, al principio, lo
haga por lo menos una vez cada seis meses y posteriormente lo realice al
menos una vez al año. En cuanto a la tercera columna, hágala cada vez que
se presente la oportunidad de aclarar alguna diferencia con cualquier
persona importante para Ud., ya que le permitirá analizar sus diferencias con
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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esa persona desde sus propias necesidades como individuo, lo que le
ayudará a realizar un buen proceso de negociación.
Haga la prueba y notará de manera inmediata la enorme mejoría que
se puede lograr aplicando esta sencilla fórmula.
No lo deje para después, ... su vida y Ud. ¡se lo merecen!.
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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NECESIDADES PRESENTES Y FUTURAS
CONTEXTO
YO SOY
YO NO SOY
PERO QUIERO
SER
NOSOTROS
QUEREMOS
SER
Individua
l
____________
____________
____________
____________
_______________
_______________
_______________
_______________
Esta columna debe ser
elaborada con cada una de
las personas involucradas
e n e l C o n t e x t o
correspondiente.
Pareja
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Familiar
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Organiza-
cional
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Social
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VIII. LA VISION: COMO CONSTRUIR EL FUTURO
DESEADO
Todos podemos y debemos forjar nuestro futuro,
si no lo hacemos, ! Alguien lo hará ¡
Joel A. Barker
Imagínese Ud. que acaba de ganar un millón de dólares en la lotería.
Nos gustaría que respondiera las siguientes interrogantes:
¿Qué haría Ud. con ese dinero?.
¿A que se dedicaría en el futuro?.
¿A quién ayudaría?.
¿Qué dejaría de hacer de lo que hace hoy en día?.
¿A quién le diría “algunas verdades”?.
Ahora bien, no le parece que es tonto esperar a ganarse un millón de
dólares en la lotería para hacer lo que debe hacer. ¿Por qué no hacerlo ya?.
No cree Ud. que si desea hacer algo, lo que tiene que hacer es proponérselo
y comenzar a actuar para lograrlo. ¿Por qué no pensar desde ya en el futuro
y comenzar a trabajar para que se haga realidad?. ¿Por qué no ayudar
desde ya a esa o esas personas a las que a Ud. le gustaría ayudar?. ¿Por
qué no dejar desde ya de hacer eso que no nos satisface y comenzar a hacer
aquellas cosas que nos agradan y nos dan satisfacción?. ¿Por qué no
conversar desde ya con esas personas con las que tenemos cosas
”pendientes” y acabar con esos resentimientos e incomodidades desde ya?.
Piense en todo lo anterior y trate de obtener una respuesta plausible.
Cuestiónela y pregúntese si eso no es más que una excusa para dejar de
hacer lo que debemos hacer ya. Seguro que hay algo de ello, ¿verdad?.
En 1998, durante la temporada de las Grandes Ligas se dio una feroz
lucha por el título de Jonrones entre Sammy Sosa (dominicano) y Mark Mc.
Gwire (norteamericano), que finalmente fue obtenido por este último por 70
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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contra 66 del dominicano. En un momento de esa lucha, Sammy Sosa, en
una entrevista realizada por la prensa dijo una frase que para representa
un aspecto fundamental de la vida. La frase fue la siguiente: Gracias a Dios
que Mark (Mc Gwire) se dedicó al béisbol, porque si no, hubiera privado a la
humanidad de su fabuloso talento”.
Esta frase recoge una gran verdad. Si Mc Gwire no se hubiera
dedicado al béisbol (suponiendo que realmente eso es lo que a él más le
gusta hacer, como parece), quizás se hubiese dedicado a hacer algo que no
le gustara tanto, haciendo de esta manera un doble daño. Daño por privarnos
de disfrutar de su talento en el béisbol y daño por dedicarse a hacer algo en
lo que nunca sería un destacado profesional.
Muchas veces encontramos personas a las que les gustaría ser pintor,
escultor o bailarín y por presiones sociales deciden “ser” contadores públicos,
ya que del arte no se vive”, como dicen
algunos. Esto genera que no solo perdamos la
posibilidad de disfrutar de un buen artista, sino
que además tengamos que soportar un mal
contador público. Esto sucede cuando la gente
no elige lo que desea ser sobre la base de sus
propias necesidades, sino que permite que
otros decidan el rumbo de su destino, bien sea
por presiones, por conveniencias o por simple
inconsciencia. Es un acto de responsabilidad hacer aquello para lo que
realmente somos buenos y no otra cosa.
Todo ser humano que desee ser altamente efectivo, necesita tener
una clara visión de su futuro como ser humano. La Visión produce la energía
y el aprendizaje necesarios para poder llegar al éxito. El claro conocimiento
del sentido de nuestra vida, es el elemento fundamental para establecer los
objetivos. Los objetivos salen de la Visión, son la concreción de los sueños
FIGURA 9
DE LA NECESIDAD AL DESEO
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imaginados por nosotros. Si no existe una clara visión de nuestro futuro, los
objetivos propuestos, pueden no ser coherentes ni consistentes y carecen
por completo de sentido. Recordemos que una visión es algo trascendente y
grandioso que establece un sentido de dirección o norte hacia el que
queremos ir. Una vez establecido este sentido de dirección, los objetivos son
elementos concretos a alcanzar dentro de ese camino, por lo que ambos
conceptos están totalmente enlazados.
En la sociedad actual, lo común es que las personas no tengan una
visión clara de lo que quieren ser y de hacia donde se dirige su futuro. Esto es
consecuencia de lo que hablamos anteriormente sobre las necesidades. No
conocemos nuestras necesidades actuales y menos sabemos de nuestras
necesidades y expectativas hacia el futuro. Vivimos sumidos en el día a día,
tratando de sobrevivir hoy,... y mañana ¡quién sabe!.
Salga Ud. de su casa un día cualquiera y móntese en el primer
autobús que pase y dígame qué control tiene Ud. sobre su destino.
Imagínese que ese primer autobús que a Ud. le llamó la atención dice: “El
Paraíso”. Sugestivo nombre ¿verdad?, sin embargo los que conocen esa
urbanización caraqueña saben que no tiene nada que ver con su nombre.
¿Qué pasaría si Ud. viviera esa situación?, seguro que se sentiría
desilusionado y buscaría otro autobús para salir de allí. Imagínese ahora que
Ud. encuentra un autobús con el rótulo de: “El Silencio”. Uff, por fin, paz y
tranquilidad, pensaría Ud. Sin embargo, esa urbanización, ubicada en pleno
centro de la ciudad es por decirlo de alguna manera, lo más bullicioso y
contaminado de la ciudad. Móntese ahora en un autobús que diga: “El
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DE LA NECESIDAD AL DESEO
- 103 -
Placer” y siga viviendo de las sorpresas que brinda la toponimia de la ciudad
de Caracas.
Esta situación anterior parece absurda, pero piense si eso no refleja la
vida de mucha gente que Ud. conoce, e incluso la de Ud. mismo. Un ejemplo
de esto lo viví hace unos cuantos años cuando conocí a una persona que
dejó un buen trabajo en una empresa transnacional y se fue a vivir y trabajar
en el campo, ya que un amigo le ofreció la “oportunidad” de comprar una
finca a muy buen precio. Dos meses después de haber tomado esa decisión
me lo encontré en un restaurante y le pregunté ¿Juan, cómo estas, qué estás
haciendo?, su respuesta fue muy rápida y contundente, me siento muy bien
ya que estoy trabajando el campo, tu sabes, ese es el futuro del país. Un año
después lo volví a encontrar, esta vez en el supermercado. ¿Cómo te va
Juan?, le pregunté. Bueno, respondió, tú sabes que el campo no era para mí.
Me obstiné de limpiar bosta de vacas, ordeñar en las madrugadas, estar
pendiente del pasto y sacarme las garrapatas, ¡qué va!. ¿Y entonces, q
estás haciendo?, repregunté sorprendido, a lo que me contestó, bueno vale,
estoy trabajando en el Banco XX, me dieron la Gerencia de Planificación ya
que tengo un amigo en ese Banco que me dio la “oportunidad”. En