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Roberto Javier Santa Cruz Ruiz

Tiene un Post-grado en Administración por la Universidad de Wisconsin, USA. Es Ingeniero Mecánico de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (ESIME) del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Asimismo, cuenta con un Diplomado en Mercadotecnia por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y varios Seminarios del Dr.W. Edwards Deming (USA). Consultor y Asociado de Integra, Procesos de Mejora Integral. Especialista en capacitación y consultoría en Seis Sigma, Manufactura Esbelta, Control Estadístico del Proceso, Mantenimiento Productivo Total (TPM), Cambio Rápido de Herramientas (SMED), Planeación Avanzada de la Calidad (APQP) y Despliegue de la Función de Calidad (QFD). Instructor del Centro de Calidad y Manufactura del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) desde 1995, donde imparte diversos Diplomados. Asimismo, es instructor del Programa de Certificación Internacional Seis Sigma para Black Belts y Green Belts. A nivel internacional fue seleccionado como ponente en los 8th, 9th y 10th Internacional Symposium on Quality Function Deployment en Munich, Alemania, Orlando, Florida, USA y Monterrey, N.L.Ver más...

Su principal premisa, en la que basa toda su filosofía que bien podemos llamar columna vertebral es la Eliminación del Desperdicio. Nos referimos a la Manufactura Esbelta. Aunque sus antecedentes se ubican en la década…

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13.07.2007
DACJ