Aplicación de la motivación

11-2006

Este articulo dirigido a estudiantes de administración, administradores y personas dedicadas a la dirección de personal , pretende que juntos recorramos las diferentes teorías expuestas sobre "La Motivación" , con el fin de ubicar, a todo aquel que se interese, en cual es la mejor teoría en su aplicación, por lo que se presentan diferentes escenarios y ejemplos con nombres y tiempos no reales para su mejor comprensión.

Con ello no se pretende implantar o imponer una teoría como base , sino por el contrario , solo dar a conocer cada una de ellas para que cada uno concluya cual es la que mejor se aplicaría a la situación que se vive.

EXPOSICION

Cuando inicie el estudio de las teorías de "La Motivación" , solamente el tema me conllevo a imaginar un sin fin de escenarios que a diario se viven en cada una de las empresas que yo conozco , lo primero que hay que dominar es el concepto de la palabra Motivación , no solo en su significado literario , sino en su sentido intrínsico , y monumental en lo personal considero que la motivación es el factor motor interno que impulsa a un individuo a realizar cualquier tipo de acto o actividad.

Pero si hablamos que es un motor , este necesita combustible para funcionar , además necesita un " Star " para iniciar su funcionamiento , es por eso que tomaremos esto como una referencia para hablar de la Motivación y de las teorías que la generan.

Por cultura en mi país El Salvador, cuando se le pregunta a un trabajador que necesita para sentirse motivado a seguir laborando para la empresa que trabaja , su respuesta es " Dinero " y se pide retribución por todo lo que haria , en algunos casos y en algunas empresas podria dar resultado , sin embargo esto requiere de un estricto control ,por que sino se convierte en un arma de doble filo, recuerdo a Selvin vendedor de artículos deportivos cuando en su trabajo se le dijo que tenia que cubrir una meta para poder obtener comisiones , acepto , y se esforzaba para cubrir dicha meta y en muchas ocasiones las sobrepasaba con un amplio margen, sin embargo en cierta ocasión no se le cancelo lo que en realidad le correspondía , en ese momento su motivación se vino abajo y decayó de gran manera, asi que si piensas utilizar esta teoría debes planificar con anticipación los medios de control de la retribución.

Otra de las teoría dice que lo que motiva a un individuo es decirle sus debilidades, o los errores que comete, esta teoría no es aplicada a cualquier persona , debes de conocer muy bien a la persona con quien la utilizaras. Angela era encargada de una tienda de artículos de consumo medio ,orientados a la moda, en cierto momento su tienda decayó en las ventas y al ser visitada por la supervisora, fue llamada en privado para exhortarla de la apariencia en la había dejado caer la tienda, le regañaron de tan manera que los empleados se dieron cuenta y algunos de ellos se sintieron mal, sin embargo Angela salió molesta pero retada y con ganas de demostrar que podía mejorar , la regañada la motivo a mejorar, ojo esta teoría no funciona con cualquiera , los empleados de Angela se sintieron muy mal y uno de ellos no llego a trabajar el siguiente dia ,pero ella mejoro la apariencia de la tienda en menos de tres dias y levanto sus ventas.

Existe una teoria que dice que los empleados son motivados por sus necesidades, y podria ser , un dia entro a trabajar a una empresa un joven llamado Jaime que habia estado trabajando durante casi ocho años en micro empresas las cuales no le brindaban prestaciones adicionales a su sueldo, un dia al cumplir el tiempo respectivo se le entrego la boleta para que solicitara su numero de afiliacion al Seguro Social , ese dia ese tipo se le llenaron los ojos de lagrimas y le expreso a su jefe inmediato que nunca habia tenido Seguro Social, fue inmediatamente a solicitar su carne del Seguro Social y estaba muy contento al grado de llegar hasta donde el gerente general a darle las gracias y se comprometio con la empresa a trabajar arduamente , en muchos casos , por lo general en personas como Jaime, esta teoria funciona, cuando se les ofrece Seguro Medico , Seguro de Vida, Despensa Familiar ,

Clinica Particular , Becas Escolares para Hijos , y otros que llenan sus necesidades primarias que el sueldo no sufraga, pero al igual que las otras teorias , esta no funciona en todos, ya que si una persona ya tiene solventadas todas estas necesidades no sera motivado por una de ellas.

El ultimo de los casos que deseo mencionar es el de George un bachiller tecnico en electronica que solicito trabajo en una empresa muy reconocida dedicada a la reparacion de fotocopiadoras , solo el hecho de decir trabajo para la compañia X, era de orgullo entre sus amigos, al ser entrevistado aplico muy bien , pero a la hora de preguntarle si tenia alguna duda sobre el trabajo pregunto ¿tienen equipo de futboll en la empresa?.

Este chico estaba motivado por la asociación , paraciera que la asociacion o la vida social no se compartiera en lo laboral sin embargo no es asi , pues lo social se complementa con la vida laboral y la motivacion puede ser generada por aspectos de asociacion como en el caso de George.

He presentado varios casos reales , de personas y situaciones que se dan a diario en muchas empresas , cual de ellos se adapta a la empresa que dirigues ?, que teoria de motivacion aplicarias o aplicas en los casos que vives? Recuerda eres administrador y es tu deber presentar alternativas y soluciones para optimizar el recurso humano y sus cualidades….

CONCLUSION

En conclusión diremos que " La Motivación " no cuenta con una teoría estandarizada de aplicación efectiva, dependerá de los diferentes escenarios planteados en las diferentes empresas, Por lo que será tarea del administrador aplicar la mas correcta y efectiva para cada uno de ellos , he aquí la importancia de conocer cada una de las teorías expuestas por los diferentes administradores. Y el hecho de creer que una teoría es mas efectiva que otra dependerá exclusivamente del exponente de dicho comentario , ya que como se ha dicho la motivación es plenamente circunstancial…