Respecto de las diferencias existentes entre lo que es un grupo y un
equipo hay que pensar en algunos puntos.
Lo primero que hay que acordar - como se hace en el contexto de
cualquier ciencia es qué entendemos por 'grupo' y 'equipo' en términos
generales.
Por ejemplo, la palabra equipo puede emplearse para definir a un
conjunto de personas o también a un conjunto de herramientas (por
ejemplo 'equipo para la construcción'). Es obvio que aquí nos referimos
a equipos humanos.
Los grupos son esencialmente conjuntos en este caso también hablamos de
conjuntos de personas.
La definición de la palabra equipo implica un cierto fin utilitario. Es
decir, el equipo ni simplemente 'es' sino que 'es para' tal o cual cosa.
El equipo es entonces algo funcional respecto de un objetivo que
deseamos alcanzar.
El grupo simplemente es un conjunto, una colección. Los elementos que
conforman un grupo no necesariamente tendrán relación entre sí y mucho
menos, algo que se denomina sinergia, que es una característica propia
de los sistemas.
Es decir, los equipos son una clase especial de grupos. Son un
subjconjunto que se caracteriza o diferencia de otras clases de grupos
porque los equipos están inherentemente ligados a un proposito que ha
quedado establecido en algún momento.
Cuando decimos 'equipo deportivo' no estamos diciendo lo mismo que
'grupo de deportistas'. El primer concepto implica la existencia de un
proposito bien definido - la competencia - mientras que el segundo es
mucho más general.
Para que un simple grupo se transforme en un equipo debe desarrollar una
sinergia propia, distintiva y característica, la cual dependerá de un
propósito en particular puesto que lo que en términos técnicos
entendemos como 'sinergia' es lo que coloquialmente denominamos
'comportamiento'.
Es decir, tanto los humanos como otros seres vivos, las compañías
comerciales, los ejércitos, los equipos deportivos, etc. se adaptan a su
función particular desarrollando un comportamiento o sinergia que les es
propio a cada uno de ellos.
El concepto de sinergia es lo que en definitiva le da identidad a cada
sistema. Puede haber grupos o equipos que pertenezcan a una misma clase
o categoría general, pero que se diferencian entre sí tan solamente por
sus sinergias características.
Por ejemplo, las diversas culturas humanas y las distintas naciones
están compuestas por individuos que estructural y biológicamente son muy
parecidos y casi idénticos, aunque las formas culturales que en cada
sociedad se han desarrollado hacen que exista variedad.
Dos hermanos gemelos son genéticamente idénticos y sin embargo se
comportan de manera diferente.
Dos equipos deportivos pueden tener el mismo propósito u objetivo, pero
también son diferentes.
Es decir, un equipo también puede entenderse como un grupo que posee
características de un sistema orientado hacia objetivos específicamente
definidos.
Un sistema es una entidad que se caracteriza por tener un objetivo,
componentes reconocibles, reglas que determinan el comportamiento de
cada una de las partes, una estructura que determina la posición
relativa de cada componente, y una vida útil. La teoría general de los
sistemas estudia los aspectos particulares de cada una de estas cosas.
Cuando todo esto se combina, se obtiene un efecto que es mayor que la
suma de los efectos parciales de cada componente, y esto es precisamente
la sinergia.
Un ser humano vivo posee su sinergia. Un cadáver, que es casi 'idéntico'
a un ser vivo e incluso hasta su degradación biológica puede presentar
tejidos vivos. Pero la diferencia entre el muerto y el vivo es que en el
primero no hay sinergia.
Del mismo modo, hablar de un 'grupo' o de un 'equipo' de trabajo implica
analizar conceptos que son similares pero no necesariamente iguales. En
un grupo de trabajo no existen reglas tan estrictas o definidas como en
un equipo.
Es decir, un grupo es un sistema cuyos objetivos son de definición menos
específica que en los equipos. Esta interesante diferencia puede
resumirse en que los grupos pueden servir de marco de referencia para
los equipos, y que estos últimos pueden cumplir funciones específicas
dentro de los grupos sin que por ello se deba alterar la característica
esencial del grupo, como es la definición general de sus objetivos.
En términos de organización y liderazgo, un equipo de trabajo requiere
de alguna clase de jefe, coordinador o líder.
Este individuo es esencialmente quien se debe responsabilizar porque el
equipo funcione de la forma más eficiente de acuerdo al objetivo que se
intenta conseguir.
En otras palabras, el líder de un equipo es quien debe velar porque la
sinergia del conjunto o sistema que dirige sea óptima.
Cambios en la calidad o eficiencia del equipo son también modificaciones
en la calidad de la sinergia propia de ese sistema.
Por lo tanto un líder de grupo es algo más general. En estos casos el
líder no cumple una función tan específica. De hecho, se recurre muchas
veces a la delegación de funciones y son estos delegados los que harán
las veces de líderes de equipo en distintas áreas del grupo.
Ing. Guillermo Landero Romero - guillermo.landeroarrobacfe.gob.mx servidor.com
Ingeniero Civil Departamento de Planeación Xalapa, Veracruz, México.Acerca de GestioPolis
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