LAS NUEVAS CONDICIONES DEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS
- Incremento constante en la velocidad del cambio.
- Tecnología en información acelera la toma de decisiones estratégicas.
- Competitividad global será más dura.
- Pequeños márgenes de error en la calidad.
- Acecho de la competencia en búsqueda de encontrar y aprovechar nuestros errores.
- Clientes cada vez más exigentes y discriminadores,
- Reducción de los márgenes de utilidad.
- Necesidad de tener visión global de mercado.
- Proyectar ventas y predecir el impacto de la empresa.
- Sensibilidad a las necesidades, expectativas y deseos del cliente
¿POR QUÉ LA GENTE SE RESISTE AL CAMBIO?
- Cambio rutina diaria
- Cambio de cultura, nuevos hábitos
- Significa hacer un esfuerzo adicional
- Temor a lo desconocido
- Asumir nuevos roles y retos.
- Pérdida de poder, estatus.
- Nuevos aprendizajes
- Inestabilidad laboral
- Pérdida de amigos y gente conocida
- Inseguridad personal
- Cambiar antiguos paradigmas de freno
