Viene de la palabra griega ERGON, que significa TRABAJO y NOMOS, que significa LEY: REGLAS DEL TRABAJO.
Pereda (1993): «Disciplina que estudia cómo las personas, las máquinas y el ambiente se comunican entre sí, para actuando entre sí o algunos de sus elementos, llegar a optimizar los criterios de eficacia, seguridad, comodidad y satisfacción»
Según Oliver (1996) las clases de ergonomía son:
1. Ergonomía Psicosocial. Se ocupa de la interacción del hombre con el medio, ya sea éste el inmediato o el que abarca a la organización, con todo lo que ello conlleva.
2. Ergonomía Cognitiva. Se centra en aumentar la compatibilidad representacional entre el trabajador y la máquina, haciendo hincapié en el operario que realiza el trabajo y la forma en que se lleva a cabo, en vez de centrarse en el componente tecnológico o en el medio.
3. Ergonomía geométrica. Centra su atención en las relaciones del hombre con el lugar de trabajo, buscando optimizar el espacio y la postura del trabajo, ya sea estática o en movimiento.
4. Ergonomía ambiental. Estudia la relación entre el hombre y el medio ambiente, teniendo en cuenta la incidencia de los factores ambientales sobre la salud del trabajador, siendo los más importantes los físicos (temperatura, iluminación, vibración, ruido), los químicos y los biológicos.
5. Ergonomía temporal o cronoergonomía. Se dedica a la relación tiempo – salud tanto física como psicológica, centrándose en los ritmos de trabajo biológico y social, junto con su repercusión en el trabajador, en el entorno y en la organización.
Pero, ¿cómo diseñar puestos de trabajo que cumplan unas condiciones aceptables de ergonomía?
Debemos a la hora de diseñar puestos de trabajo realizar un diseño sobre cuatro elementos fundamentales:
Factores a tener en cuenta a la hora de realizar un análisis ergonómico de los puestos de trabajo:
Organización y puesto de trabajo
- Antropometría: estudio de las dimensiones físicas y humanas y sus variaciones
- Biomecánica: se encarga de estudiar a las personas en su relación con el trabajo, cuando se encuentran en posición estática y de movimiento o dinámica.
Ergonomía del puesto de trabajo
- Condiciones de entorno medio – ambientales
- Riesgos de accidentes
- Análisis dimensional del Puesto de Trabajo
Es importante a la hora de realizar este análisis empezar analizando las tareas sobre tres ejes básicos como puede verse en la siguiente gráfica: capacidades personales, nivel retributivo y exigencias de las tareas.
A la hora de analizar las tareas hay que hacer previamente una evaluación de las mismas gracias a:
- Estudios observacionales (fotos, videos, esquemas, etc.)
- Evaluaciones Psicométricas
- Empleo de Cuestionarios (check list de actividades concretas)
- Entrevistas
- Grupos de Discusión
- Consultas
- Análisis de Incidentes Críticos
Es importante hablar especialmente del entorno ambiental y de sus características brevemente:
Calidad del aire:
- Se debe controlar la Temperatura, Humedad y Movimiento del aire (T-H-M)
- Es importante considerar además los polvos
Ruido:
Las variables son:
- El tipo de ruido (continuo y de impacto)
- El nivel de intensidad
- La frecuencia
- El tiempo de expansión
Las vibraciones:
- Vibración segmentaria: se transmite a un área localizada del cuerpo
- Vibración corporal total: se transmite estando de pie o sentado
La iluminación:
A considerar:
- La intensidad de la luz que incide en una superficie
- El brillo de las superficies
- Los reflejos que pueden originar deslumbramientos
El deslumbramiento:
Dos tipos:
- Directo: luz que incide directamente sobre los ojos
- Especular: luz reflejada desde una superficie de trabajo hacia los ojos
El confort visual:
Tres medidas:
- Sistemas de iluminación adecuado al tipo de tarea
- Evitar reflexiones molestas
- Prever el mantenimiento de la Instalación