Economía del conocimiento. Presentación

  • Economía
  • 4 minutos de lectura

Paradojas del “CONOCIMIENTO”

  • Usar “Conocimiento” no implica consumirlo
  • Tranferir “Conocimiento” no implica perderlo
  • El “Conocimiento” es abundante, pero la habilidad de usarlo es escasa
  • Varias Organizaciones son renuentes a la producción de “Conocimiento”
  • El “Conocimiento” puede salir caminando de la oficina al final del día

 

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Administrar y Capitalizar “Conocimiento”

La creación y difusión del “Conocimiento” es cada vez un factor decisivo en la competitividad de las organizaciones porque el “Conocimiento” puede ser:

  • Un bien
    • Derechos de Propiedad Intelectual
      • Industria Farmaceutica
  • Un Servicio
    • Valor Agregado
      • Industria de Alta Tecnología
  • Una Mercancia
    • Puede ser comerciable e Intercambiable
      • Movilidad de empleados claves.

Administrar y Capitalizar “Conocimiento”

La habilidad de administrar el “Conocimiento” es cada día más crucial

  • Ciclo “Conocimiento – Información”
  • “CONOCIMIENTO”
    • Existe en Sistemas Inteligentes
      • Centros de IyD
      • Universidades
  • “INFORMACIÓN”
    • Puede Digitalizarse
      • Todo Ambito
      • Uso excesivo

Reto: Administrar la transformación del “Conocimiento” en información y viceversa, en el contexto de creación y su aplicación.

¿PORQUE?

Toda organización de alguna forma Administra “Conocimiento”

La habilidad de identificar, generar, adquirir, difundir y capturar los beneficios que otorga el “Conocimiento”, proporciona una ventaja estratégica y competitiva

El valor intangible del “Conocimiento” en la mayoría de las organizaciones excede el valor tangible de sus bienes

Perspectiva General:

  • Economía del “Conocimiento”
  • Administración del “Conocimiento”
  • El Valor del “Conocimiento”
  • Capital Intelectual
  • Mercados Inteligente
  • Redes de “Conocimiento”
  • Sistemas de Innovación

Economía del “Conocimiento”

  • Interes por el “Conocimiento”
    • Creciente reconocimiento por los agentes económicos que el “Conocimiento” es un factor crucial de la producción y de los procesos organizacionales
  • Fuerzas Motrices
    • Globalización
      • Mercados, Productos y Servicios
  • Intensidad en Uso de Información / Conocimiento
    • Producción basada en el Know-How
  • Conectividad y Redes
    • Internet y Telecomunicaciones

Caracteristicas

  • La Infomación y el “Conocimiento” puede ser compartidos
  • No existe el concepto “Local”
  • No existen barreras comerciales
  • El “Conocimiento” produce valor agregado
  • Gran Demanda
  • Produce “Capital Humano”

Implicaciones Políticas

  • Nuevos enfoques económicos
  • Regulaciones e Impuestos
  • Nuevas formas de colaboración

Implicaciones para las Empresas

  • Conocimiento como base de la producción
  • Desarrollo de nuevas políticas corporativas
  • Desarrollo de nueva infraestructura tecnológica

Desafios

  • Nuevas formas de evaluación
  • Nuevas formas de invertir
  • Nuevas formas de contabilizar los beneficios

Administración del “Conocimiento”

¿Qué es la Administración del “Conocimiento”?

Es la administración explícita y sistemática de los procesos esenciales de una organización asociados a crear, planear, difundir, usar y capitalizar “Conocimiento”.

¿Porqué el interés actual en la Administración del “Conocimiento?

  •  Nuevos procesos administrativos
    • Total Quality Management
    • Business Process Reengineering
  • Genera valor
    • Evita perdidas y errores costosos
    • Se puede compartir
    • Fomenta la innovación
    • Maximiza ganacias
    • Capitaliza los activos intangibles
      • Know-How, Patentes, P.I y el Capital Humano

Factores de Éxito

  • Reconocimiento del valor del “Conocimiento”
  • CEO, Mandos Medios y Superiores
  • Identificación de propositos y de proyectos claro
  • Creación de una cultura de Innovación
  • Infraestructura tecnológica
  • Creación de procesos de sistematización

Desafios

  • Cambio cultural
    • Compromisos a largo plazo
    • Va más alla de las disputas departamentales
    • Beneficios no siempre son financieros

El Valor del “Conocimiento”

  • “Conocimiento”  = “Capital Intelectual”
    • Know-How, Patentes, Marcas, (Propiedad Industrial)
    • Propiedad Intelectual
    • Capital Humano
    • Capacidades Colectivas
  • Como podemos generar Valor en el “Conocimiento”
    • Inversión en IyD y el Desarrollo de Sistemas de Información
    • Capacitación y formación de Recursos Humanos de Alto Nivel
    • Calidad de servicio
  • Más alla del Valor del “Conocimiento”
    • Vale el “Conocimiento” solo si puede transmutarse en bienes y servicios
    • Tiene la capacidad de generar riqueza (Intelectual como Material)

Capital Intelectual

  • ¿Porqué evaluar el Capital Intelectual?
    • Aquello que puede ser medible y evaluado; puede ser administrado
    • Proporciona información para una mejor “Planeación Estratégica”
  • ¿Qué Medir y Evaluar?
    • Capital Humano = Individual
      • “Conocimiento”, Experiencia, Know-How
    • Capital Organizacional = Unidad de Negocio
      • Procesos, Sistemas de Información, Base de Datos
    • Capital de Servicio = Relación con el Usuario / Cliente
      • Calidad y Satisfacción

Capital Intelectual

  • Factores de Éxito
  • Concientización del papel del “Conocimiento”
  • Entendimiento = “Captial Intelectual”
  • Lenguaje Común
  • Indicadores Apropiados
  • Modelo Coherente
  • Creación de un Sistema Adecuado

“You need good mental models, before you can develop good management models”

Mercados Inteligentes

¿Qué es un Mercado Inteligente?

Es la integración y transformación sistemática de información – sobre procesos criticos – en toma de decisiones inteligentes y estratégicas tanto de planeación (producción, inversión, joint ventures) como de administración.

  • Nuevas Oportunidades de Negocios
    • Mercado Orientado y Diferenciado
    • Nuevas formas de obtener Beneficios
      • Minimiza la Inversión
      • Incrementa Ganacias
      • Reduce Costos
    • Ayuda a un mejor posicionamiento
    • Rapido y Eficiente
    • Establece Metas Organizacionales
      • Análisis Estratégico y Desarrollo de Esenarios
      • Análisis de Mercado
      • Mercadotecnia y Ventas

Elementos

  • Información
  • Ciclo Inteligente de Transformación
    • Información ↔ Conocimiento
  • Procesos de Administración de la Información
    • Sistemas tecnológicos Inteligentes
      • Recopilación
      • Almacenamiento y Recuperación
      • Procesamiento y Análisis
    • K-Commerce
      • Paquetes (producto y servicio)
      • Capacitación (Traducción o Decodificación)
      • Consultorias

Redes de “Conocimiento”

Es un proceso dinámico en donde el “Conocimiento” se comparte para generar nuevo “Conocimiento”

Es un proceso que de manera efectiva conjuga “Sistemas Inteligentes” con “Capital Humano” (30-70)

Es un proceso que agrega valor apartir de “Conocimiento Individual”

¿Para qué las Redes?

  • Crear “IDEAS”
    • Pensar e Imaginar
  • Buscar e Intercambiar Información
    • Solucion a problemas
  • Comunicar y Planear
    • Apoyar Desiciones
  • Debatir y Desarrollar
    • Administrar Proyectos

Elementos de una Red

  • Informalidad
  • Retos y Desafios
  • Cooperar Vs. Competir
    • Reconocimiento por Capacidad no por Autoridad
    • Reciprocidad (foro abierto de comunicación)
  • Promueve el trabajo en Equipo
    • Individuos que comparten una misma visión y una misma meta
  • Fuerte sentido de responsabilidad y Auto-regulación
    • Promueve codigos de etica
    • Promueve protocolos

Beneficios

  • Crea Sistemas de Innovación
  • Promueve una nueva cultura de trabajo
  • Promueve Puentes de  Colaboración
  • Genera Valor
  • Desarrolla Infraestructura Tecnológica
  • Uso apropiado de mecanismos y metodos de Evaluación

Sistemas de Innovación

  • Sistema de Innovación = Sistema de Aprendizaje
  • Innovar es la combinación e integración de:
    • Sistemas Inteligentes
    • Capital Intelectual
    • Inversión en IyD
    • Planeación Estratégica
    • Administración del “Conocimiento”

Niveles de Innovación

  • Fase 1: Tranferencia de “Conocimiento” y “Tecnología”
    • Laboratorios → Producción
    • Universidades → Industria 
  • Fase 2: Intercambio de “Conocimiento”
    • Investigadores → Usuario / Cliente
  • Fase 3: Colaboración
    • Desarrollo de nuevas ideas
  • Fase 4: Innovación a través de Redes
    • Flujos de “Conocimiento”
  • Fase 5: Sistemas de Innovación
    • Ideas → Comercialización (Ideas, Productos o Servicios)

Beneficios

  • Desarrollo de nuevos productos y servicios
  • Minimización de la inversión en IyD
  • Optimización de las necesidades del mercado
  • Mejor posicionamiento en el mercado
  • Anticipación de las necesidades del “Cliente/Usuario”

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Hernández Cabrera José Luis. (2007, marzo 23). Economía del conocimiento. Presentación. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/economia-del-conocimiento-presentacion/
Hernández Cabrera, José Luis. "Economía del conocimiento. Presentación". GestioPolis. 23 marzo 2007. Web. <https://www.gestiopolis.com/economia-del-conocimiento-presentacion/>.
Hernández Cabrera, José Luis. "Economía del conocimiento. Presentación". GestioPolis. marzo 23, 2007. Consultado el 9 de Diciembre de 2019. https://www.gestiopolis.com/economia-del-conocimiento-presentacion/.
Hernández Cabrera, José Luis. Economía del conocimiento. Presentación [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/economia-del-conocimiento-presentacion/> [Citado el 9 de Diciembre de 2019].
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