Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud

“Los productos o servicios no generan costos, requieren actividades que agregan valor y agregan costos” (1) “los costos son efectos y los consumos son las causas; por ende, gerenciar costos es gerenciar

Consumos justificados” (2)

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Procesos vs funciones

Modelo de procesos

Es un hecho que las actividades consumen recursos, asi como los productos consumen actividades

Premisas fundamentales

  • Un servicio – producto esta compuesto por una serie de procesos interrelacionados.
  • Un proceso esta compuesto de una serie de actividades.
  • Las actividades crean productos o servicios  al usuario.
  • Para intervenir en costos de productos o servicios, se debe entender el papel de los impulsores y causas  de  actividades involucradas  en  el producto  o servicio.
  • El impulsor de recursos mide la cantidad de  recursos consumidos por la actividad.

Por ejemplo:   tiempo,  horas hombre, tiempo cpu, kilometros,

Metros cuadrados, electricidad, no. De personas

Actividad:  una o mas personas trabajando, una vez, en un sitio,

Ejemplos:    un análisis de cuentas, procesando una muestra

Otras premisas 

  • Impulsor de actividades: una medida de la frecuencia e intensidad de la demanda requerida para realizar actividades  por producto, servicio, usuario.
  • Es utilizado para asignar costos.

Por ejemplo: numero de:  intervenciones

Exploraciones

Hectarias sembradas

Clientes visitados

Objeto de costos:  cualquier  servicio, producto,  usuario, proyecto, unidad de trabajo sobre el cual desean  identificar  un  costo tradicional vs costos a base de actividades

Codigo de cuentas

Depto. De registros medicos

  • sueldos y salarios 600
  • beneficios contrato 350
  • materiales 20
  • impuestos – otros          60
  • depreciacion 170

en miles de bs     1.200

Tradicional vs costos a base de actividades

Código de cuentas

Depto. De contabilidad

  • sueldos y salarios 600
  • beneficios contrato 350
  • materiales                                  20
  • impuestos – otros 60
  • depreciación 170

en miles de bs.    1.200

La organización vista como un sistema

Es una manera de pensar, una actitud de ver la organización

Como un conjunto de actividades que forman un todo unitario

Para iniciar un proceso planeado, ordenado y dirigido hacia la

Identificación, análisis y evaluación de los resultados

Filosofia

  • Crear los procesos administrativos, responsabilidad consultativa y control sobre toda actividad fiscal.
  • Establecer y coordinar un plan de control integral, interno mediante pruebas sistemáticas y medidas efectivas.
  • Crear la interrelación con los demás componentes del sistema, a los que servirá como guía y asesor referente a lo financiero, fiscal y económico y con lo cual desarrollará un sistema efectivo de planificación y presupuestos.
  • Tener capacidad técnica para la actualización contínua y docencia gerencial

Objetivos

  • Fijar las normas, diseñar, instalar, manejar y controlar los procesos, procedimientos técnicos contables que permiten alcanzar los fines del hospital, con el máximo rendimiento a más bajo costo.
  • Precisar una métodologia de trabajo que permita estudios de costos, pronósticos de demanda e ingresos, financiamiento y presupuestos.
  • Medir progreso contra presupuestos aprobados.
  • Reportar e interpretar los resultados. Medir y evaluar la validéz de los objetivos financieros.
  • Establecer la coordinación entreel departamento en sí y todos los procesos y recursos de la institución.

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Agostini Durand Andres Eloy. (2005, junio 15). Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/
Agostini Durand, Andres Eloy. "Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud". GestioPolis. 15 junio 2005. Web. <https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/>.
Agostini Durand, Andres Eloy. "Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud". GestioPolis. junio 15, 2005. Consultado el 17 de Octubre de 2019. https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/.
Agostini Durand, Andres Eloy. Costos ABC para la mejora en procesos de servicio y producto en salud [en línea]. <https://www.gestiopolis.com/costos-abc-para-la-mejora-en-procesos-de-servicio-y-producto-en-salud/> [Citado el 17 de Octubre de 2019].
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