Responsabilidad social compartida. Un tema de interés actual

Resumen
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga,
compromiso u obligación que tienen los miembros de una sociedad, ya
sea como individuos o como miembros de algún grupo, así como para la
sociedad en conjunto.
La Responsabilidad Social de la empresa ha tenido gran importancia
como herramienta para avanzar el desarrollo económico y social por
igual, en regiones como América latina y el Caribe .en el aspecto
empresarial siempre ha tenido gran importancia en la fórmula del
desarrollo sostenible, debido a su capacidad de generar riqueza y
empleo.
Cada vez hay más empresas que integran a sus estrategias y en sus
operaciones cotidianas, practicas que son generosas con el ambiente,
con sus trabajadores y proveedores y también con las como unidades
con las que opera.
Los ciudadanos y organizaciones actualemte se encuentran dentro de un
cambio de época enm el cual se desarolla una cultura nueva de
Responsabilidad Social Compartida , de Corresponsabilidad y de esta
forma se busca ser mas participativo y compartir en el cambio social.
Responsabilidad social compartida
Introducción
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga,
compromiso u obligación que tienen los miembros de una sociedad, ya
sea como individuos o como miembros de algún grupo, así como para la
sociedad en conjunto.
Este concepto puede tener una posición positiva o negativa del impacto
que una decisión tiene en la sociedad. Y puede estar valorizado tanto en
aspectos éticos como legales.
Se considera que la RS1 es diferente en comparación con la
responsabilidad política debido a que no se limita a la valoración del
ejercicio del poder a través de una autoridad estatal.
La Responsabilidad Social de la empresa ha tenido gran importancia
como herramienta para avanzar el desarrollo económico y social por
igual en regiones como América latina y el Caribe .en el aspecto
empresarial siempre ha tenido gran importancia en la fórmula del
desarrollo sostenible, debido a su capacidad de generar riqueza y
empleo
Y su rol se vuelve aun más significativos ante los problemas sociales de
la región, tal es el caso de los 200000000 millones de latinoamericanos
1 Responsabilidad Social
que aun viven por muy debajo del umbral de pobreza y no cuentan con
los beneficios del crecimiento económico. (Peinado & Garza, 2007)
Los actores tradicionales de desarrollo son:
Gobierno
Sociedad civil
Y organismos interna de algunas nacionales
Estos se enfrentan a la imposibilidad de resolver los problemas de
forma unilateral y reconocer que es necesario unir esfuerzos con el
sector privado ya que este muchas veces actúa de mejor forma.
Cada vez hay más empresas que integran a sus estrategias y en sus
operaciones cotidianas, practicas que son generosas con el ambiente,
con sus trabajadores y proveedores y también con las como unidades
con las que opera.
Ser una empresa responsable genera dividendos y esto se puede
observar a través de la forma en que mejora sus productos, mejor
aceptación por parte de los clientes.
Otra definición de la responsabilidad social establece que esta es la idea
que una compañía debe adquirir y no debe solo enfocarse o maximizar
su imagen , la responsabilidad social se incorpora en los negocios con
una positiva relacion con la sociedad en la cual opera.
De acuerdo con la organización internacional para la estandarización ,
esta relacion con la sociedad y el ambiente en la cual los negocios
operan es un factor critico en su habilidad para continuar operando en
forma efectiva.
La responsabilidad social significa que las personas y las compañías
trabajan para actuar en los mejores intereses de el ambiente y la
sociedad como sea posible, la responsabilidad social como una
aplicación en los negocios es conocida como una responsabilidad social
corporativa o CSR por sus siglas en ingles.
La responsabilidad social toma un significado diferente según la industria
en la que se desarrolle, sin embargo la definición básica se refiere a lo
mismo: el impaxcto positivo en la sociedad mientras que también mejora
la administración de la compañía , por ejemplo una compañía en la
industria de la energía debe decidir reducir las emisiones en alguna
forma que tenga impactos positivos en el ambiente , una compañía en la
esfera social debe diseñar la manera de devolver a la comunidad y
brindar servicios a los menos afortunados. (Investopedia, 2016)
La responsabilidad social es entendida como una inspiración voluntaria ,
es de alguna forma reconocer y aceptar los compromisos que se tiene
con la sociedad , es también una actitud madura y sensible a los
problemas de la sociedad y sirve para adoptar estartegias y procesos
que ayuden a hacer menores los impactos negativos que se pueden
generar al medio ambiente y a la sociedad .
Cuando se es responsable se entiende que cada uno de los individuos es
miembro de una sociedad y por esta razón todos están comprometidos
y obligados a cumplir indiviualmente y en conjunto.
La RS compete a todos y solo unidos se puede lograr el cambio.
Algo de historia de la responsabilidad social
La responsabilidad social es aquel proceso donde las empresas
negocian su rol en la sociedad , lo que implica que es la sociedad en
conjunto quien determina si una empresa es o no socialmente
responsable.
Este termino puede referirse también a una dimensión empresarial
preocupada por el concepto de sustentabilidad y haciendo un cambio de
paradigma con relacion a la teoría económica de la empresa que
establecia que la única responsabilidad social de esta era obtener
ganancias . (Friedman, 1970).
“La RSE es un comportamiento donde las empresas asumen
voluntariamente las externalidades producidas por su accionar” (Crouch,
2006)
Concepto de corresponsable
El termino corresponsable según la RAE hace referencia a aquel que
comparte responsabilidad con otro u otros.
En el actual mundo globalizado , interdependiente, desigual y complejo
es mas necesario que nunca que todos y cada uno de los miembros del
mismo contribuyan en el ámbito personal como profesional con un
aporte para que el mundo sea un lugar mas justo , respetuoso,
cohesionado, solidario y sostenible.
Los ciudadanos y organizaciones actualemte se encuentran dentro de un
cambio de época en el cual se desarrolla una cultura nueva de
Responsabilidad Social Compartida , de Corresponsabilidad y de esta
forma se busca ser más participativo y compartir en el cambio social.
(APENB, 2011)
Complejidad y riesgos de la RSE
La actual importancia de las expectativas sociales con respecto al tema
de las empresas, sitúa el tema de la competitividad en una posición y
nivel que es muy complejo y esta caracterizado por aspectos como:
Incremento de las fusiones y adquisiciones.
Riesgos de choque cultural debido al aumento en la complejidad
de las organizaciones.
Poder ser flexible en un mundo que cambia constantemente, con
las incertidumbres que esto genera y la necesidad de mantenerse
actualizado.
Creciente influencia de los actores sociales, como lo son las ONGs
y las diferentes organizaciones de la sociedad civil.
Mayores probabilidades de descubrimiento:
Nuevas tecnologías de alta velocidad en lo que a acceso y
divulgación de la información se refiere.
Medios de comunicación más fuertes y agresivos.
Noticieros 24 horas.
El escrutinio de los actores sociales como pueden ser los
gobiernos, las ONGs, el público y los consumidores.
La mala conducta tiene un costo mayor:
Multas y castigos, que son debido a las nuevas disposiciones y
legislaciones.
Mayores daños a la reputación debido a que se está en la era en la
cual el consumidor tiene muchas más opciones para escoger y se
presenta mucha más competitividad.
Creciente interés por parte de inversionistas en empresas que
practiquen la RSE.
Ejes e indicadores de RSE
La RSE implica una gran habilidad de la empresa que se deriva del
buen ejercicio de su gestión ética en los distintos ámbitos en los que
esta actúa, algunos de los indicadores que se manejan para la
implementación de la RSE en una empresa pueden ser:
ADEC-Ethos: estos están organizados en siete ejes:
1. Valores ,Transparencia y gobierno corporativo
2. Proveedores
3. Publico interno
4. Medio ambiente
5. Clientes
6. Comunidad
7. Gobierno y sociedad.
Los indicadores de Responsabilidad Social Empresarial creados por el
Instituto Ethos (Brasil) y adaptados por la ADEC son una herramienta de
evaluación y aprendizaje de la gestión de la empresa en lo que se refiere
a la incorporación de prácticas de responsabilidad social empresarial
(RSE), a la planificación de estrategias y también al monitoreo del
desempeño general de la empresa.
Eje 1: Valores transparencia y gobierno corporativo
Una empresa que define a los principios orientadores de su actuar
basándose en prácticas transparentes y éticas.
Indicadores
Compromisos éticos
Cultura organizacional
Gobierno corporativo
Relaciones con la competencia
Balance social
Eje 2: Proveedores
Las empresas que desarrollan las políticas de relación con sus
proveedores basada en el establecimiento de relaciones a largo plazo y
ene l desarrollo de las empresas locales, genera confianza tanto a sus
inversionistas como a sus clientes.
Indicadores
Criterios de selección y evaluación de proveedores
Trabajo infantil en la cadena de proveedores
Relaciones en las cadenas de proveedores.
Eje 3: Publico interno
Una empresa que se preocupa por su público interno consigue elevar los
niveles de satisfacción de los trabajadores, y a la vez hace que exista un
mejor clima interno por el fomento de las buenas relaciones laborales e
incrementa el compromiso de los trabajadores con la empresa ya que
estos se sienten parte importante en los ámbitos de gestión de la
organización.
Indicadores:
Salud, seguridad y condiciones laborales.
Valoración de la diversidad
Compromiso con el desarrollo profesional
Gestión participativa
Relaciones con sindicatos
Política de remuneración y beneficios
Compromiso con el desarrollo infantil
Clima laboral
Eje 4, Medio ambiente;
Toda empresa que desarrolle sistemas de gestión medioambientales,
genera un menos impacto en el ambiente, y de esta forma promueve su
protección.
Indicadores:
El medioambiente como compromiso empresarial.
Practicas de cuidado del medio ambiente.
Impacto medioambiental.
Minimización de residuos.
Eje 5: Clientes /consumidores
Aquellas empresas que se preocupan por la satisfacción de los consumidores,
mejora la fidelidad de ellos y mejora su reputación corporativa.
Indicadores
Consideración de la opinión del cliente.
Impacto medioambiental.
Minimización de residuos.
Eje 6: Comunidad
Las empresas que establecen políticas de relación con sus grupos de interés y
desarrolla programas de inversión social hacia la comunidad, aumenta su
reputación corporativa, a la vez que disminuye las resistencias que ella puede
tener en contra de la empresa.
Indicadores
Política de apoyo a la comunidad
Voluntariado y participación
Financiamiento de acciones sociales
Eje 7: Gobierno y sociedad
Las empresas que participan en el desarrollo de su región y del país, contribuye
al perfeccionamiento de las políticas públicas, al combate de la corrupción y a la
formación de un capital social comprometido con el bien común.
Indicadores
Participación política
Practicas anticorrupción
Participación en proyectos sociales gubernamentales
Construcción de la ciudadanía
(ADEC, 2009)
Conclusión
La responsabilidad social es un tema que ha logrado sobresalir en el mundo
actual, debido a la importancia de la responsabilidad social en el mundo
empresarial y como una forma de crear empresas más preocupadas por el
bienestar de la sociedad y el medio ambiente, estos aspectos fueron
surgiendo apartar de los fenómenos que se viven actualmente y que
amenazan a la humanidad.
Referencias bibliográficas
ADEC. (2009). Incorporación de RSE en PYMES. ADEC.
APENB. (2011). Responsabilidad Social Compartida. Asociación Prpofesional Española de
Naturopatia y Bioterapia.
Crouch, C. (2006). Modelling the Firm in its Market and Organizational Enviroment:
Methodologies for Studying Corporate Social Responsibility. Organization Studies,
1533-1551.
Friedman, M. (1970). The Social Responsibility of Bussines is to Incrase its Profits . New York
Times Magazine.
Investopedia. (2016). Investopedia. Obtenido de Investopedia:
http://www.investopedia.com/terms/s/socialresponsibility.asp
Peinado, E., & Garza, G. D. (2007). Responsabilidad compartida. V Conferencia Interamericana
sobre Responsabilidad Social de la Empresa.
FIA
FIA
Responsabilida
ARTÍCULO
NIDIA RODRÍGUEZ MAZAHUA
El autor de este artículo agradece al Instituto Tecnológico de
Orizaba máxima casa de estudios a la que le enorgullece
pertenecer, a CONACYT por brindar los recursos para la
realización de esta investigación , a la Maestría en Ingeniería
Administrativa por el voto de confianza y al profesor Fernando
Aguirre Y Hernández por la dedicación y compromiso por forjar
talentos.
Índice
Resumen ...................................................................................................................................... 4
Responsabilidad social compartida ......................................................................................... 5
Introducción ................................................................................................................................. 5
Los actores tradicionales de desarrollo son: .......................................................................... 6
Algo de historia de la responsabilidad social ......................................................................... 8
Concepto de corresponsable .................................................................................................... 8
Complejidad y riesgos de la RSE ............................................................................................ 9
Mayores probabilidades de descubrimiento : ...................................................................... 10
Ejes e indicadores de RSE .................................................................................................... 10
Conclusión ................................................................................................................................... 14
Referencias bibliográficas ........................................................................................................... 14

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Rodríguez Mazahua Nidia. (2016, abril 28). Responsabilidad social compartida. Un tema de interés actual. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-tema-interes-actual/
Rodríguez Mazahua, Nidia. "Responsabilidad social compartida. Un tema de interés actual". GestioPolis. 28 abril 2016. Web. <http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-tema-interes-actual/>.
Rodríguez Mazahua, Nidia. "Responsabilidad social compartida. Un tema de interés actual". GestioPolis. abril 28, 2016. Consultado el 9 de Diciembre de 2016. http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-tema-interes-actual/.
Rodríguez Mazahua, Nidia. Responsabilidad social compartida. Un tema de interés actual [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/responsabilidad-social-compartida-tema-interes-actual/> [Citado el 9 de Diciembre de 2016].
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