¿Qué es un plan de negocios?

El plan de negocios es una descripción detallada del negocio que se quiere emprender, es un proyecto dinámico en el que se describe cómo se va a operar y desarrollar dicho negocio durante un período determinado.

Definición

El plan de negocios es una hoja de ruta que permite abordar las oportunidades y obstáculos esperados e inesperados que depara el futuro y para navegar exitosamente a través del entorno competitivo particular de ese negocio, ya sea que se trate de una empresa nueva, una expansión de una firma existente, una escisión de una corporación matriz, o incluso un proyecto dentro de la organización establecida. (Cyr, p.4)

Un plan de negocio es una herramienta de reflexión y trabajo que sirve como punto de partida para un desarrollo empresarial. Lo realiza por escrito una persona emprendedora y en él plasma sus ideas, el modo de llevarlas a cabo e indica los objetivos que alcanzar y las estrategias que utilizar. Consiste en redactar, con método y orden, los pensamientos que tiene en la cabeza. Mediante el plan de negocio se evalúa la calidad del negocio en sí. En el proceso de realización de este documento se interpreta el entorno de la actividad empresarial y se evalúan los resultados que se obtendrán al incidir sobre ésta de una determinada manera, se definen las variables involucradas en el proyecto y se decide la asignación óptima de recursos para ponerlo en marcha. (Velasco, p.11)

El plan de negocios es un documento formal elaborado por escrito que sigue un proceso lógico, progresivo, realista, coherente y orientado a la acción, en el que se incluyen en detalle las acciones futuras que habrán de ejecutar tanto el dueño como los colaboradores de la empresa para, utilizando los recursos de que disponga la organización, procurar el logro de determinados resultados (objetivos y metas) y que, al mismo tiempo, establezca los mecanismos que permitirán controlar dicho logro. (Borrello, p.34)

Orígenes

Esta herramienta de planeación tuvo sus orígenes en Estados unidos en los años 60 (del Siglo XX) como respuesta a la necesidad de las corporaciones de invertir sus excedentes de capital, pero fue a partir de finales de los 70’s, a raíz del boom del desarrollo empresarial alrededor de la tecnología, en Silicon Valley, cuando se popularizó. El siguiente gráfico evidencia el fenómeno:

Beneficios

Un plan de negocios le ayuda a que el futuro de su empresa sea lo más parecido a lo que usted quiere que sea y no a lo que el “destino” le depare. Borrello (pp.31-56) identifica los siguientes beneficios:

  • Determina cuales son las oportunidades de negocio más prome­tedoras para la empresa.
  • Permite determinar con mayor precisión los mercados de inte­rés para la empresa.
  • Señala cómo participar más activamente en esos mercados.
  • Aporta las bases para decidir el tipo de productos o servicios que se deben ofrecer a la clientela.
  • Establece objetivos, programas, estrategias y planes a seguir, que permiten controlar mejor el desarrollo futuro de la empresa.
  • Establece una base firme para planificar todas las actividades de la empresa.
  • Estimula un uso más racional de los recursos.
  • Permite asignar responsabilidades específicas y establecer pro­gramas de trabajo coordinados.
  • Facilita el control y medición de los resultados.
  • Crea conciencia de los obstáculos que se deben superar.
  • Provee una valiosa fuente de información para referencias actuales y futuras.
  • Facilita el avance progresivo hacia las metas más importantes de la empresa.
  • Mantiene a todos los miembros de la organización orientados hacia la rentabilidad.
  • Permite evaluar estrategias alternas.
  • Facilita revisiones prácticas y eficaces.
  • Permite elaborar más eficaces estrategias de venta a partir del verdadero potencial de ventas de la empresa.
  • Crea el marco general financiero de la empresa.
  • Determina cuáles son las áreas más importantes que se deben controlar.
  • Permite analizar la situación de la empresa respecto a sus más importantes competidores.
  • Facilita la determinación de las cosas que se deben hacer mejor y de forma diferente a como las hacen los competidores.

Pasos para formularlo exitosamente

Stutely (p.12) indica la siguiente metodología:

  • Defina las actividades de su negocio.
  • Defina el estado que guarda actualmente su negocio
  • Defina el mercado externo, la competencia que enfrenta y su posicionamiento de mercado.
  • Defina sus objetivos para el periodo que cubra el plan.
  • Formule una estrategia para lograr los objetivos.
  • Identifique los riesgos y las oportunidades.
  • Trace una estrategia para limitar los riesgos y explotar las
  • Depure las estrategias hasta obtener planes de trabajo.
  • Proyecte los costos y los ingresos, y desarrolle un plan
  • Documéntelo con concisión.
  • Consiga que el plan se apruebe.
  • Aplíquelo.

Características esenciales del plan de negocios

Las principales características de un buen plan de negocios son:

  • Prioriza los factores claves de éxito del negocio.
  • Responde las posibles preguntas de los inversionistas.
  • Es nítido, no deja ideas en el aire y utiliza términos precisos.
  • Es breve, usualmente no sobrepasa las 30 páginas.
  • Es estructurado para permitir una lectura sencilla.
  • Su presentación es impecable.

Estructura general

La estructura general de un plan de negocios podría ser la siguiente:

  • Resumen Ejecutivo: ofrece una impresión general del proyecto, contiene los datos claves y los resalta, debe aportarle al lector todos los elementos relevantes, máximo 3 páginas.
  • Descripción del producto o servicio: el plan de negocio debe comenzar identificando la necesidad que se va a cubrir y la propuesta de solución que no es más que lo que se piensa desarrollar.
  • Equipo directivo: los inversores creen más en personas con experiencia o que conozcan muy bien el negocio, además se interesan por el compromiso de cada miembro que trabaja en el desarrollo del proyecto.
  • Análisis del mercado: debe identificar el mercado, dimensionarlo, segmentarlo, ponerlo en dimensión geográfica, analizar la competencia y los posibles nuevos entrantes, no sólo competidores directos sino sustitutos y complementarios.
  • Plan de marketing: definir las estrategias sobre las cuatro P’s, buscando cubrir siempre las necesidades de los clientes y aun mejor estar por encima de ellas.
  • Sistema de negocio: describe los pasos, el proceso, necesarios para fabricar el producto u ofrecer el servicio, sus interacciones y elementos. Incluye planificación de personal, elementos de management, desarrollo y cultura organizacional.
  • Cronograma: muestra una planeación realista del proyecto, define la ruta crítica y los hitos del mismo.
  • Análisis DOFA: identificar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas, cómo potenciar los aspectos positivos y cómo desarrollar estrategias para contrarrestar los negativos.
  • Financiación: es un punto clave, debe ser un análisis detallado de la situación financiera del negocio, incluye las necesidades de financiamiento, los resultados esperados, las fuentes posibles de financiación y los estados y ratios financieros generalmente usados. Puede incluir una valoración inicial del negocio a través de flujos de caja descontados. Si lo que se busca es capital de riesgo se deben proponer alternativas de “salida” a los inversionistas.
  • Conclusiones: Resalta factores claves realistas incluyendo riesgos.

Video tutorial

Para terminar te sugerimos el siguiente video-tutorial, en el que el experto en emprendimiento José Luis Casero comparte sus conocimientos sobre qué es un plan de negocios, cuáles son los principales errores que se cometen al querer hacer uno y cómo se estructura, con lo cual obtendrás una guía básica para elaborar el tuyo. ¡Exitos!

Bibliografía

  • Borello, Antonio. El plan de negocios, Ediciones Díaz de Santos, 1994.
  • Cyr, Linda A. Crear un plan de negocios, Harvard Business Publishing, 2009.
  • Stutely, Richard. Plan de negocios: la estrategia inteligente, Pearson Educación, 2000.
  • Velasco, Félix. Aprender a elaborar un plan de negocio, Editorial Paidós, 2007.

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GestioPolis.com Experto. (2001, abril 12). ¿Qué es un plan de negocios?. Recuperado de http://www.gestiopolis.com/que-es-un-plan-de-negocios/
GestioPolis.com, Experto. "¿Qué es un plan de negocios?". GestioPolis. 12 abril 2001. Web. <http://www.gestiopolis.com/que-es-un-plan-de-negocios/>.
GestioPolis.com, Experto. "¿Qué es un plan de negocios?". GestioPolis. abril 12, 2001. Consultado el 1 de Septiembre de 2015. http://www.gestiopolis.com/que-es-un-plan-de-negocios/.
GestioPolis.com, Experto. ¿Qué es un plan de negocios? [en línea]. <http://www.gestiopolis.com/que-es-un-plan-de-negocios/> [Citado el 1 de Septiembre de 2015].
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